★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Consegna molto lenta! È la 2'volta che mi viene consegnato in più di 3 settimane.... Altrimenti grande scelta di pezzi. Grazie per averci permesso di praticare la nostra passione.
3 settimane per ricevere il mio ordine mentre sul sito c'era scritto 1 settimana. per il resto il prodotto è molto buono.
Scarsa assistenza post-vendita
Consegna veloce ma ho ricevuto una scatola danneggiata ma il pacco era intatto.
Sono ancora in attesa di una risposta in merito alla mancanza di parti su un aeromodello in termini di costo (+700 euro) penso che dovrebbe essere completo grazie
È strano ricevere un ordine incompleto quando ricevo un'e-mail che mi informa che l'ordine completo è stato spedito e non c'è alcuna spiegazione o data per l'invio del resto della scatola.
La consegna non corrispondeva al mio ordine: ho ricevuto un camion merci tedesco invece del mio ordine per un Half TrackUS.
Invece di due settimane abbiamo dovuto aspettare 5 settimane. Molto delusi ed esitiamo a raccomandare
Prodotto buono, prezzo discreto, tempi consegna troppo lunghi
Non mi ero accorto che il mio ordine proveniva dalla Francia, ora so perché ci sono volute 2 settimane per l'arrivo.
La consegna è stata rapida e senza problemi. Tuttavia, e questo è un vero problema, si tratta di un modello da assemblare e tutte le istruzioni sono in una lingua straniera (tedesco - inglese) mentre l'intero sito è in francese e non ho visto che c'era un'avvertenza su questo punto. Mi sono lamentata e il sito si è offerto di restituire l'attrezzatura. È una buona cosa. Ma devo pagare per la restituzione, anche se credo che la responsabilità sia loro. Vedremo se annulleranno effettivamente la vendita... Quindi è stata un'esperienza disastrosa.
La spedizione è troppo costosa.
Salve, ho ricevuto il pacco, ma non c'è nessun riferimento o nome sui vasetti di vernice. Quando due colori sembrano uguali, come si fa a scegliere? Inoltre, si tratta di vernice a base d'acqua? Sono un principiante e volevo fare tutto il possibile per realizzare un buon modello, ma vedo che non sta andando molto bene. Cordiali saluti
Tempi di consegna non rispettati. Quasi tre settimane per ricevere gli articoli. Tuttavia, mi è stato addebitato immediatamente!
Molto deluso ordine 2 puzzle ricevuto solo 1 e invece di avere un rimborso direttamente sul mio conto mi fa un credito quando per il puzzle ho camminare al cuore così il voucherbm non servirà
Salve, pacco ricevuto con due prodotti invece di tre come indicato nel mio ordine. Nessuna nota esplicativa. Quello che trovo più fastidioso è ricevere un robot al telefono. Non c'è più un vero contatto? È una vergogna. Un vero peccato.
Pessima comunicazione su quanto tempo si deve aspettare per i propri articoli. Uno dei miei articoli è arrivato danneggiato.
Tutto bene di per sé, ma la spedizione è molto costosa (soprattutto la consegna a domicilio) e i tempi di spedizione non sono privi di inconvenienti.
Tempi di consegna molto lunghi
Nessun riferimento sui vasi
Ordine ricevuto in buon ordine. Ci è voluto molto tempo.
Beh, mi hanno risolto un problema ma hanno messo in dubbio la mia parola. Mi hanno dato un buono da 5 euro da acquistare che non ho potuto utilizzare.
La scatola di "native natal" è arrivata completamente schiacciata.
Non è facile visitare il sito. E i problemi con i pagamenti
La consegna ha richiesto molto tempo Confezione regalo €2,50 per un pezzo di carta Mi aspettavo qualcosa di più lussuoso Anche il prodotto non è all'altezza delle aspettative Finitura un po' economica per quei soldi È stato difficile trovare questo modello quindi finire qui Non ci ripenso
Buonasera, ho chiesto due volte di essere contattata a seguito di un problema con il mio pacco ma niente!
Non credo che il sito sia responsabile della mia delusione per la qualità del prodotto che ho acquistato...
Non ha ricevuto la confezione indicata: colla per legno al posto della colla per plastica, vernici non adatte al modello
Ci vogliono molti passaggi per arrivare alla pagina giusta. Anche per vedere il proprio ordine. Anche se la metà degli articoli era già in magazzino, c'è stata un'attesa prima che tutto fosse disponibile. Gli articoli sono stati spediti bene e in modo ordinato. Ma il servizio clienti è di lingua inglese indiana. !!!
Potrebbe essere migliorato come grafica e come e’ strutturato
E' solo mediocre perché non è arrivata nemmeno la metà del mio ordine.
Non ho potuto completare il mio ordine perché il sito non funzionava correttamente. Ordine annullato.
14 giorni di consegna per gli articoli in stock. Potrebbe essere più veloce.
Si spaccia per un sito olandese e si suppone che invii il diritto.... NON! Ho dovuto aspettare più di 2 settimane per le mie cose senza essere informato.... 1 volta non di nuovo. Anche il servizio clienti non è buono, inizia già a parlare dell'impossibilità di cancellare mentre si chiedono solo informazioni.
Ordine ricevuto eventree a causa del trasporto credo ... una delle tre scatole aperte e incomplete ... gli altri due articoli dovevano essere in metallo 15cm. Sto ancora cercando il metallo e la dimensione corrispondente. Sì ben deluso ... I tempi di consegna sono stati ben rispettati.
Modello di scarsa qualità e costoso.
1001 hobbies dichiara di trovarsi nel Regno Unito ma è una società con sede in Francia. il servizio è stato ok, mi è stato detto che il pacco sarebbe stato con me entro il 2/3 febbraio e l'ho ricevuto entro il 5. Questo è dipeso dal corriere o dalla provenienza così lontana.
Purtroppo una delle lattine di vernice si era aperta durante il trasporto.
Il sito offre una vastissima gamma di prodotti per il modellismo e collezioni in generale ma se si ordina qualcosa in preorder insieme a qualcosa in magazzino si rischia di aspettare tantissimo quindi 6,5/10
Per la seconda volta, l'articolo consegnato non corrispondeva all'ordine