Italiano
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
4 settimane di attesa sono troppo lunghe!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tempo di attesa è stato più lungo del previsto. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare il processo e apprezziamo la tua pazienza. Non esitare a contattarci per ulteriori domande.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Non ho ricevuto il pacco e non rispondono all'email
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo pacco e che non è riuscito a contattarci. La invitiamo a scriverci nuovamente all'indirizzo email [email protected], dove saremo lieti di assisterla nella risoluzione del problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho ricevuto un modello, con elementi danneggiati. Tuttavia, aspetto ancora una risposta dal servizio clienti, che è assente! Finora non si sono presi la briga di rispondere alla mia email con foto sullo stato del modello. È molto deludente.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci assicureremo che la sua situazione venga trattata rapidamente. Un membro del nostro team la contatterà a breve per risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho l'impressione che questa sia una truffa perché quando provo l'opzione di tracciamento per gli ospiti, tutto ciò che succede è che vengo inviato a un'applicazione per nuovi membri. Mi chiedo se hai inviato qualcosa, o se questo è solo un modo per raccogliere dati a fini di marketing. Ho davvero comprato qualcosa da te? Mi hai mai inviato qualcosa o sono caduto in qualche tipo di truffa cinese. Credo che lo scopriremo
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le tue preoccupazioni. Comprendiamo che l'esperienza di tracciamento dell'ordine possa essere stata confusa e siamo qui per aiutarti. Per chiarire la tua situazione, non esitare a contattarci direttamente tramite il nostro servizio clienti. Ci impegniamo a fornirti tutte le informazioni necessarie riguardo al tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Non viene effettuata la spedizione dell'ordine completo che appariva in stock. Se non si reclama, l'ordine rimane bloccato indefinitamente. Servizio scadente.
La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. La sua opinione è molto preziosa per noi e siamo qui per aiutarla. Per risolvere qualsiasi inconveniente con il suo ordine, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, dove saremo felici di assisterla.
Ho ricevuto l'ordine con 2 mesi di ritardo ed era incompleto.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e l'incompletezza del suo ordine. Stiamo lavorando per migliorare i nostri servizi e la soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Sito serio e professionale. Non ho mai avuto il minimo problema durante le consegne o altro....
La ringraziamo per la sua opinione e siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con le nostre consegne. La sua soddisfazione è la nostra priorità e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi suggerimento di miglioramento.
Cordiali saluti
Dopo 7 giorni dalla data prevista di consegna, non ho ancora ricevuto la spedizione e non ho notizie sul motivo del ritardo.
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. In 1001hobbies, ci impegniamo a offrire un servizio di qualità e comprendiamo quanto sia importante per lei ricevere la sua spedizione in tempo. Stiamo indagando sulla sua situazione e le forniremo un aggiornamento.
“Spedizione veloce garantita negli Stati Uniti” che cavolo, ci è voluto oltre un mese per consegnare alcune lattine
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci scusiamo per il ritardo che hai sperimentato con il tuo ordine. Comprendiamo quanto sia importante una spedizione tempestiva e stiamo continuamente lavorando per migliorare i nostri servizi. Il tuo contributo è prezioso per noi e apprezziamo la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Mancanza di serietà, mi hanno addebitato mentre l'ordine non è disponibile, cattiva gestione del catalogo, segnato in stock al momento dell'ordine, 15 giorni di attesa per nulla perché le parti non sono in scala, francamente da evitare questa azienda.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere della sua delusione. Prendiamo molto sul serio la gestione del nostro catalogo e esamineremo questa situazione per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Il tempo di attesa per l'ordine è stato di 4 mesi...
grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione per i tempi di consegna. Presso 1001hobbies ci impegniamo a migliorare il nostro servizio e a ridurre i tempi di attesa. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e speriamo di poter dimostrare il nostro impegno in futuro.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
Spedizione celere con consegna nei tempi previsti. È la seconda volta che acquisto un prodotto da 1001 e mi sono trovato bene anche per il costo.
La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto nuovamente 1001hobbies. Siamo felici che la spedizione e i costi siano stati di suo gradimento. Ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta e faremo tesoro dei suoi commenti per garantire un servizio sempre migliore. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
4 settimane di attesa sono davvero troppe!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con il tuo ordine. Presso 1001hobbies ci impegniamo per la massima soddisfazione del cliente e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti riguardo alla spedizione e alla cancellazione. Vogliamo aiutarti a trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo che possiamo esaminare la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
No, ho ricevuto solo le piccole bandiere, normalmente avrei dovuto ricevere le due croci che si trovano davanti e dietro il Bismarck sul ponticello, ma non le ho.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che il suo ordine non conteneva tutti gli elementi attesi. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ultimo ordine, sempre assente.
Ci dispiace sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Esperienza pessima! Ho acquistato uno zaino dimatex ma oltre al ritardo nella spedizione, non rispondono alle email e se lo fanno dopo molti giorni. Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello in foto e nonostante li abbia contattati non ho mai ricevuto risposta. Pessimi. Lo zaino ricevuto lo si trova sul sito ufficiale a 40 euro in meno. Lo avevo acquistato perché in foto era ritratta una versione diversa non presente sul sito ufficiale. Mai più con loro.
Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza con 1001hobbies non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per averci segnalato il problema riguardante la spedizione e la discrepanza del prodotto. Ci teniamo a migliorare e le assicuriamo che stiamo lavorando per risolvere queste problematiche. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Due mesi per consegnare articoli che erano già in magazzino. Troppo lungo per la consegna.
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Dopo oltre un anno e non avendo ricevuto il mio preordine, li ho contattati per annullare. Hanno rifiutato e hanno immediatamente spedito l'ordine. Mi chiedo quanto spesso sperano che le persone dimentichino? Truffatori
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
1001Hobbies dovrebbe cambiare fornitore. DPD è un dramma.
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
No, rimango sulla mia prima impressione. Ho ricevuto un ordine 1 anno dopo aver pagato. Se non avessi lasciato una recensione negativa, probabilmente non l'avrei mai ricevuto. E ho fatto quasi un centinaio di chiamate, inviato email. Ho dovuto effettuare un secondo ordine per errore, affinché il primo mi fosse inviato. E, ovviamente, né scuse, né gesto commerciale.
Non ho ricevuto i prodotti giusti e non ho ricevuto risposta alla mia email
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
Elementi mancanti alla ricezione dell'ordine. Nessuna risposta dal servizio clienti in seguito alla mia reclamo effettuata 2 settimane fa
Tempi troppo lunghi e non rispettati non ordinerò più da voi. Mancanza di serietà e risposta alla mia richiesta tardiva.
Non è stato indicato chiaramente che sono francesi, inviano articoli in francese che non sono rintracciabili e poi fanno difficoltà con i resi.
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a fornire informazioni chiare sui nostri prodotti e servizi. I tuoi commenti sono preziosi per noi e li utilizzeremo per migliorare la nostra comunicazione. Se hai ulteriori domande o commenti, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Esperienze molto negative con questo marchio... Mai più... Marchio che pratica la vendita forzata e che, per quanto riguarda il rispetto dei diritti dei consumatori, è più che limite. Ordine spedito dopo diverse richieste di annullamento rimaste senza alcuna risposta.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con 1001hobbies non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio le tue osservazioni.
Ci impegniamo a rispettare i diritti dei nostri clienti e a migliorare il nostro servizio post-vendita. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema insieme.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Troppo lungo tra l'ordine e la consegna.
Ho ordinato un tubo di F1 che è di scarsa qualità e inoltre è arrivato rotto e un buono di 5 € super, ho solo perso 17,65 € e tubi inutilizzabili spazzatura.
Il mio pacco ha impiegato un anno ad arrivare.
Ho finito per spendere i soldi dopo 2 ordini che non sono arrivati. Non credo che comprerò di nuovo.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe capire cosa è successo per poter migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per parlare della tua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Forse il sito meno performante su cui ho avuto l'occasione di ordinare. Forse il peggiore. Prezzi troppo elevati, servizio clienti lamentabile, informazioni sui prodotti venduti aleatorie, tempi di consegna "molto elastici"... Non raccomando, altri siti sono molto più efficienti, tra cui uno: Super-Hobby.com
Non ho ricevuto il mio ordine
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo questa questione sul serio e ci impegniamo a risolverla prontamente. Il nostro team di supporto clienti è qui per assisterti e garantire che tu riceva i tuoi articoli il prima possibile.
Grazie per la tua comprensione e apprezziamo la tua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Non è arrivato il pacco, supporto clienti inesistente "non rispondono". Dopo 1 mese dall'ordine mai ricevuto aspetto ancora la nota di credito.
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine su 1001hobbies. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere ogni problema. La preghiamo di contattarci nuovamente per ricevere assistenza immediata e garantire il rimborso. La ringraziamo per la sua pazienza e fiducia.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobb
Ordine effettuato il 25/12/2025. Pacco ricevuto il 13 marzo 2026. Tutto è detto.
Non ho ancora ricevuto il mio ordine QBIWOJLWQ, aspetto da troppo tempo, non aspetterò più, diventerò dannatamente arrabbiato.
ci dispiace sinceramente sapere che il tuo ordine non è ancora arrivato. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e comprendiamo la tua delusione. Faremo tutto il possibile per chiarire questa situazione il prima possibile. Ti preghiamo di non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti nel miglior modo possibile.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
Sono molto deluso dal modo in cui viene gestito il mio ordine. Sul sito web è indicato che il mio pacco è “spedito”, ma secondo il tracciamento di Mondial Relay è fermo dal 13 marzo presso il mittente. Nonostante i numerosi tentativi, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti. Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio pacco e non ho ricevuto spiegazioni chiare. Questo è frustrante e poco professionale. Mi aspetto una risposta rapida e una soluzione concreta.
Grazie per il tuo feedback e per aver condiviso le tue esperienze. Comprendiamo la frustrazione che provi e non è mai nostra intenzione deludere i nostri clienti. Prendiamo sul serio i tuoi commenti e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione il prima possibile. Il nostro servizio clienti ti contatterà a breve per chiarire la situazione e offrire una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tempi di consegna troppo lunghi!
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. La tua soddisfazione è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto e offrirti un'esperienza di acquisto più positiva.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
I 2 libri sono arrivati danneggiati, ho inviato un'email con fotografie che mostravano i danni e non ho ricevuto alcuna risposta da parte di 1001hobbies. Non comprerò più a causa di questo atteggiamento e non consiglierò il sito a nessuno.
Ci scusiamo sinceramente per aver ricevuto i libri danneggiati e per non aver risposto alla sua email. La sua soddisfazione è molto importante per noi e siamo impegnati a risolvere qualsiasi inconveniente. Le saremmo grati se potesse contattare nuovamente il nostro servizio clienti per poterla assistere adeguatamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
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Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. I tuoi commenti sono importanti per noi e ci aiutano a migliorare continuamente. Speriamo di poterti servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Non mi è arrivato
Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Ci dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Pacco non ricevuto
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo pacco e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Ci piacerebbe aiutarla a risolvere questa situazione il prima possibile. Per favore, contatti il nostro servizio clienti affinché possiamo assisterla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies