Recensione 1001hobbies

Prima parte dell'ordine ricevuta in tempo e senza problemi, ma mancava un articolo. Ci sono voluti diversi mesi prima di ricevere il mio articolo, anche se il negozio sapeva che l'articolo era mancante alla spedizione. Ho dovuto ricordarglielo due volte che l'articolo era mancante per riceverlo

Prodotto ok, ma servizio clienti terribile 🙁 Ho pagato $60 per "spedizione accelerata" per riceverlo prima di Natale (quando dovevo condividerlo con la famiglia), e nulla è stato spedito per giorni dopo averlo ordinato, e non hanno mai risposto ai miei molteplici tentativi di annullare la spedizione accelerata quando ho realizzato che non sarebbero mai arrivati in tempo. Hanno ignorato tutte le mie richieste e hanno inviato comunque per $60, e così ho pagato $60 per un pacco che è arrivato 16 giorni dopo averlo ordinato - 11 giorni dopo averne avuto bisogno 🙁

Tutto è arrivato bene, solo un prodotto vorremmo restituire, ma che fatica restituire qualcosa... dovrebbe essere molto più facile.

Prodotto di vernice in stock sul vostro sito da cui ho effettuato l'ordine e per scoprire che il mio ordine in ritardo manca di prodotto, non seguite nemmeno i vostri stock online, ho dovuto acquistare su Amazon la mia vernice per onorare i miei ordini

2 mesi di attesa ma normale, il prodotto era raro

La spedizione è estremamente in ritardo

Ritardo di 4 mesi per ricevere il mio ordine! Nessuna risposta al telefono, risposte via email fatte da un bot! Francamente non consiglio affatto

L'ho chiesto con la spedizione più costosa affinché arrivasse tra il 23 e il 26 e mi è arrivato il 29

Informazioni

L'auto arriva con graffi come se non fosse nuova. Delusa per quanto è costata... non la restituisco perché è il regalo del bambino e non mi arriva in tempo un'altra unità.

-

La consegna diventa lunga

Promessa di consegna non rispettata

La consegna è arrivata una settimana più tardi rispetto a quanto indicato sul sito web. Durante il periodo natalizio è inaccettabile

Prodotti disponibili al momento dell'ordine, poi, una volta pagati, alcuni prodotti non erano più disponibili. Non molto commerciale...

L'ordine ha impiegato molto tempo.

Il pacco doveva arrivare il 23, poi oggi, ed ancora non arriva

Il pacco non è arrivato

Potresti mettere della colla per costruire i modelli o almeno indicare che deve essere acquistata a parte (il che è meschino)

Imballaggio in cartone troppo fragile, 2 elementi rotti

Quale non fu la mia sorpresa nel trovare lo stesso kit che un altro venditore a meno di 20€ (posso accettare qualche euro in più, ma qui è quasi il 40% di differenza di prezzo) Non sono sicuro che raccomanderò presto.

Dalla Belgio alla Spagna ci vuole molto tempo.

L'articolo è molto troppo costoso se lo confronti con altri fornitori. Spese di spedizione ridicolmente alte. Lunga attesa per l'ordine e nessuna risposta alle domande sullo stato del pacco.

Mancavano delle pagine nel manuale di montaggio, riguardanti il Spitfire, Revell in scala 1/32, ve ne ho già parlato, ma nessuna risposta da parte vostra?? .

Non riesco a vedere dove si trova il mio ordine e quando verrà consegnato.

Dopo 8 mesi, non ho ricevuto la totalità del mio primo ordine! Il mio secondo ordine non è stato preso in considerazione! Aspetto il suo costo, non valutato, ad oggi !!!!! Cosa fare????????

Ordine effettuato il 07/12 Il 12/12 ricevo un avviso che l'ordine è stato spedito Il 15/12 ricevo un'email che il mio ordine non è ancora stato spedito a causa di ritardi nella preparazione Sul sito, contrassegnato come spedito il 12/12 Spedito? Non spedito? Non molto serio tutto ciò

Nell'ultimo ordine, manca un articolo, ho mandato un'email, sto aspettando una risposta, è la seconda volta che mi succede

La consegna richiede molto tempo.

MI HANNO INVIATO UN PRODOTTO SIMILE MA NON ERA QUELLO CHE HO COMPRATO.

La scatola è arrivata danneggiata ... una busta rigida avrebbe evitato questo! peccato avrei voluto regalarla per Natale ma ora sembra usata

La scelta è carina, ma mi è stato consegnato l'articolo sbagliato e nessuno risponde alla mia richiesta in merito. Ora devo rimanere con questo? Non può essere così.

Buongiorno, trattandosi di un regalo, avrei apprezzato non ricevere scatole schiacciate! Il cartone di imballaggio essendo di scarsa qualità (troppo sottile e imbottiture insufficienti), questo spiega tutto...

Tempi troppo lunghi Non tratta i commenti via email. Impossibile contattare telefonicamente.

Due aspetti nell'esperienza, l'acquisto sul sito molto fluido, i tempi di consegna e il contatto con il servizio clienti deplorevole. 7 settimane di consegna per un articolo presumibilmente in stock con un tempo di consegna di 7 giorni e un solo contatto dopo 6 settimane sulla mia sollecitazione, molto anacronistico nel mondo dell'e-commerce attuale. Dopo il prodotto è totalmente conforme alle aspettative, è già qualcosa.

Buongiorno. Per questi semplici barattoli di vernice il tempo di invio è stato molto lungo, non sono abituato a questi tempi da parte di 1001Hobbies.

Il prodotto ricevuto era difettoso e sono in attesa di una risposta dal servizio clienti dal 27 novembre.

Il prodotto corrisponde, ma molto deludente come è stato imballato. Nonostante avessi pagato per il doppio imballaggio. Fortunatamente il prodotto non è arrivato danneggiato nonostante il cartone fosse tutto rotto. Mi aspettavo più cura nella confezione data la cifra pagata.

Ciao hobby, poiché un articolo che ho ordinato non può essere consegnato, vorrei invece di un credito il rimborso dell'anticipo. Per favore, procedete con questa transazione. Saluti, b.john

Consegna inaffidabile. È andata così: -L'articolo era in preordine con una data di consegna stimata. Ordine effettuato molto prima di questa data. - La data passa, l'articolo nel negozio cambia da Preordine a Disponibile. Con un buon numero di pezzi. - La disponibilità dell'articolo scende a 0, e torna in preordine per una data molto più lontana -Invio un messaggio al servizio clienti per vedere cosa sta succedendo -Non ricevo risposta -Più messaggi, nessuna risposta -Improvvisamente viene consegnato molto più tardi 1001hobbies non sono truffatori, ma il loro sito contiene informazioni inaffidabili e non rispondono a domande logiche. E devi solo sperare che il tuo ordine arrivi mai.