★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Non mi ero accorto che il prodotto mancava ed è stata una piacevole sorpresa riceverlo
Perfetto, molto bene, spedizione rapida, il modello è superbo, sito geniale. Lo consiglio.
Perfetto
Molto bene, vi raccomando
Sono felice del servizio e dei prodotti.
Dopo un problema nella consegna, la reattività è stata eccellente. Grazie.
Ottimo venditore, imballo preciso, spedizione veloce
Ho restituito il mio articolo e non hanno voluto rimborsarmi, la loro scelta era o un cambio o un buono acquisto valido sul loro sito.
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra politica mira a offrire alternative per soddisfare i nostri clienti. Ci piacerebbe comprendere meglio la sua situazione e trovare una soluzione che le possa andare bene. Non esiti a contattarci direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho cercato per mesi cercando di trovare la vernice qui negli Stati Uniti, ma una volta che ho visto che 1001 hobby aveva l'articolo in stock, me lo hanno inviato in circa una settimana con spedizione internazionale. Molto più veloce di alcuni dei negozi di hobby locali qui negli Stati Uniti
Un'ottima azienda, a volte le consegne impiegano un po' più tempo, ma a me non importa finché ricevo il pacco
Molto bene, consegna rapida e curata.
L'ordine non è mai arrivato
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato. Vogliamo risolvere questo problema per te. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, così possiamo aiutarti ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La merce prenotata è stata continuamente posticipata. È arrivata 2 mesi dopo rispetto a quanto annunciato.
Soddisfatto del prodotto, ma la data di preordine posticipata di un mese senza preavviso non è stata fantastica
Ben imballato, e tutto molto bene.
Fuggiva
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro sito non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Non ho ricevuto il mio ordine
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti in modo che possiamo assisterti prontamente e risolvere questo problema. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Comodo il luogo di consegna
Ottimo
Spedizione internazionale molto veloce!!
Ordine consegnato con due mesi di ritardo. Servizio clienti inesistente.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo riscontrato e per il disagio causato. Facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio clienti e gestire gli ordini nel minor tempo possibile. Non esitare a contattarci direttamente, saremo felici di assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Le merci sono arrivati sani e salvi. Tutto è andato bene.
Scatola aperta
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto una scatola aperta. Questo non corrisponde ai nostri standard di qualità. Saremmo felici di risolvere questo problema insieme. Non esitare a contattarci affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tutto perfetto
Perfetto
Non il più veloce, ma è arrivato! grazie
Perfetto
Tempo per ricevere il mio ordine (1 mese), scarsa qualità dell'imballaggio (7 barattoli di vernice senza protezione contro gli urti. Lo stesso ordine con un altro fornitore è arrivato con un imballaggio solido a protezione dei prodotti. scarsa qualità delle informazioni aggiornate riguardo al ritardo nella spedizione dell'ordine. L'unico punto positivo è Alison del servizio clienti. La mia conclusione: ho ordinato una volta da 1001 hobbies, mai più!!!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi e la comunicazione sugli ordini. Siamo felici che Alison ti abbia assistito bene. Speriamo che ci darai un'altra possibilità in futuro
Raccomando il vostro sito per tutto ciò che riguarda le "comande speciali", cioè al di fuori delle vostre scorte o riassortimenti.
Tutto perfetto
Chiaro, veloce e buona comunicazione
La comunicazione con questo negozio non è possibile, con articoli mancanti da oltre 6 settimane dal mio ordine.
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con il tuo ordine. Facciamo tutto il possibile per migliorare la nostra comunicazione e risolvere i problemi rapidamente. Non esitare a contattarci direttamente in modo da poterti aiutare nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Purtroppo assolutamente insoddisfacente. Nessuna comunicazione, consegna tardiva e consegna incompleta.
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente sapere che la tua esperienza con 1001hobbies non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.
Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a garantire una consegna completa e puntuale. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter chiarire questa situazione.
Grazie mille per la tua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Conformare al mio ordine
Eccellente prodotto modello barche e altri articoli e ben ricevuti i prodotti sono soddisfatto di 100 Hobbies
Tutto ok
Tempi di consegna molto lunghi. In un ordine mancavano dei componenti. Utilizzerò fornitori diversi in futuro
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace per i lunghi tempi di consegna e per i componenti mancanti nel tuo ordine. Il tuo feedback è importante per noi e stiamo lavorando continuamente per migliorare il nostro servizio. Saremmo felici di aiutarti a risolvere questi problemi. Non esitare a contattarci direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Senza alcun problema, rapidità e ordine conforme
Consegna perfetta!
Ottimi prodotti arrivati in breve tempo