★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Non ordinerei mai più da questo negozio. Non ho mai ricevuto il mio articolo e sto ancora aspettando i miei soldi oggi!
Non ho ancora ricevuto l'ordine completo.
Non consiglio bugiardi manipolatori Solo presenti per prendere i vostri soldi nulla in magazzino metà dell'ordine mai ricevuto ma pagato ho appena aperto una procedura contro 1001 hobby per vendita fraudolenta passare la tua strada e acquistare da un vero professionista ho voluto provare e bene mai più da loro
Il prodotto era indicato come disponibile sul sito, dopo aver convalidato l'ordine e aver atteso diversi giorni, mi è stato detto che il prodotto era in fase di riassortimento... quindi ho chiesto di annullare l'ordine perché il prodotto sarebbe arrivato troppo tardi, ma non ho ricevuto risposta. In breve, il prodotto è arrivato dopo quattro settimane, il compleanno di mio figlio era passato e tutti erano delusi. Per non parlare dei 10 euro di spese di spedizione che devo pagare ma che non sono indicati nella descrizione dell'articolo. In breve, non ordinerò mai più da questo sito!
Ho ordinato due copie del libro Void King in edizione cartonata. Mi hanno consegnato due copie del libro in brossura. Ho controllato il sito web. Sì, le immagini sono di un libro cartonato. Li ho contattati chiedendo loro di risolvere il problema, mi hanno risposto dicendomi quanto fosse imbarazzante per loro e poi non li ho più sentiti. Immagino che, avendo ricevuto i miei soldi, non pensino di dover consegnare il prodotto che mi hanno venduto. Non ordinerò più da 1001hobbies.com.
Il mio ordine ha impiegato più di un mese per arrivare. Tempi di consegna troppo lunghi!
Sono ancora in attesa di ordini in cui i singoli prodotti erano disponibili nel frattempo. Ora sembra che io stia aspettando da più di mezzo anno.
Attendo ancora notizie in merito al FIAT G50 che non ho ricevuto.
Non ho ricevuto l'articolo che avevo ordinato. Invece del mio ordine di 150 euro, ho ricevuto un costume da bambola per 5 euro. E ora non so ancora dove sia il mio ordine o quando posso aspettarmi di riceverlo.
Non ricevuto
La vostra descrizione e il vuoto
Sono ancora in attesa, dopo numerose e mail e assicurazioni al riguardo da parte del venditore ,di ricevere una delle confezioni ordinare e logicamente già pagate, delusione.
Terribile. Hanno inviato solo metà del mio ordine, che era danneggiato, l'articolo più costoso non è mai arrivato e non è mai stato spedito, si sono anche rifiutati di inviare una sostituzione o di mandarmi un rimborso. Non comprerei MAI più da questa azienda e direi a chiunque altro di evitare di trattare con loro. Fanno anche finta di essere nel Regno Unito con il nome del loro sito web, il numero di telefono del Regno Unito e i prezzi del Regno Unito, ma in realtà sono in Francia. Il loro servizio clienti è patetico, ti ignorano. La peggiore esperienza in assoluto. Ho perso 160 sterline trattando con loro.
Ho ordinato un gioco ma questo è arrivato con una spiegazione in francese delle regole! Strano quando si ordina qualcosa da un sito olandese. Ho inviato un'e-mail ma non ho trovato una soluzione soddisfacente. Non ho intenzione di ordinare di nuovo.
Sto ancora aspettando il mio ordine perché non ho un numero di tracking a cui fare riferimento. Dovrebbero usare aziende di trasporto serie: chi è Delivengo? Non credo che ordinerò di nuovo.
Nessun pacco ricevuto
Ordine incompleto alla consegna. Un articolo fatturato mancava perché non era disponibile. Hanno spedito come se nulla fosse. Quando ho chiesto il rimborso dell'articolo mancante, mi è stato detto che il mio ordine era stato consegnato. Ho quindi spiegato il problema una seconda volta: silenzio radio. Ho inviato una terza e-mail per spiegare nuovamente la situazione. Ancora nessuna risposta, se non quella di vendere nuovi prodotti. Mancanza di serietà e considerazione per il cliente, al limite della frode.
Tempi di consegna pessimi.
2 mesi di tempo per la consegna, molto male.
Poco professionale e poco amichevole
Anche il modello è semplice, la qualità è pessima e le istruzioni non sono in inglese, cosa di cui avrebbero dovuto avvertirmi. Un acquisto orribile, probabilmente non comprerò mai più nulla da 1001 hobbies.
L'ho ordinato all'inizio di agosto ed è arrivato a metà settembre, dopo 2 consegne non andate a buon fine e dopo aver dovuto protestare io stesso, senza che nessuno mi dicesse cosa c'era che non andava :(((
Scadenze non rispettate Piattaforma non rispondente
Non consiglio questo sito, il mio ordine era mal preparato, un prodotto non consegnato anche se in magazzino, gli altri prodotti incompleti, i tempi di consegna non rispettati, ho dovuto restituire il mio ordine incompleto ed essere rimborsata con PAYPAL, vi consiglio di usare questo metodo di pagamento in caso di problemi con loro. Sono irraggiungibili al telefono e non sempre rispondono rapidamente o addirittura si dimenticano di inviarvi le loro risposte. Inoltre, c'è un errore di fatturazione, un totale impreciso e un numero di pacco errato, che rende impossibile la tracciabilità! Vi auguro buona fortuna!
Tempi di consegna estremamente lunghi, ho ordinato bottiglie da 24ml e ne ho ricevute 18ml. Risposta molto lenta.
Contattato via email dal servizio clienti per chiedere dove si trova l'articolo, non sapevo che dovesse provenire dalla Francia, ma poi si ottiene una risposta così brusca e sgarbata. Ho fatto notare loro che non sono entusiasta della loro risposta, quindi voglio fare un reclamo a questo punto!
Il 5 agosto ho ordinato colori e quadretti da Evergreen. Pensate che l'avrei fatto se avessi saputo che sarebbe arrivato il 13 settembre? La spedizione deve essere stata inviata con il corriere turtle, ci sono voluti 10 giorni perché il pacco arrivasse a Parigi. Ci sono voluti 10 giorni perché il pacco arrivasse da Parigi alla Spagna. Non credo che comprerò mai più da loro.
Prima e ultima volta che ordino su questo sito
Non ha risposto alle mail.Domanda relativa al codice di sconto non funzionante.Anche il prodotto nel carrello è aumentato spontaneamente di prezzo.Non era un prodotto promozionale.Esito a ordinare di nuovo....
Sconsiglio l'acquisto: ho fatto l'acquisto, una settimana dopo ho ricevuto lo stato dell'ordine per posta indicando che sarebbe arrivato in pochi giorni. Purtroppo un mese dopo non era ancora arrivato. Durante il percorso ci sono state più di 5 email senza risposta da parte di 1001hobbies. Meglio scegliere altri fornitori.
Ho aspettato più di due settimane che il mio ordine venisse preso in considerazione, poi è arrivato qualche giorno dopo e alla fine non ho ricevuto tutto quello che avevo ordinato: 3 articoli dei 5 articoli base, invece di prendere una scatola più grande, saranno in due pacchetti.
Ordine ricevuto dopo 5 settimane in un pacco danneggiato dopo diverse mail di ritardo e 1 mail in cui si diceva che il mio indirizzo era sconosciuto.il contenuto del pacco non era danneggiato
Questa azienda ha spedito il mio ordine solo un mese dopo averlo ordinato. Solo quando ho chiesto di annullare l'ordine perché dovevo ordinarlo da un'altra parte, hanno deciso di spedirlo! Il servizio clienti non è stato né buono né utile.
Adoro il prodotto, ma ci è voluto così tanto tempo!!!
Volete perdere tempo con il servizio clienti che risponde a malapena? Comprate da loro allora perché ho comprato un articolo da loro e non l'ho ricevuto da allora ed è stato in aprile.
Sono molto insoddisfatto perché non ho ricevuto il mio ordine dopo un mese, ma l'avete addebitato.
Non ho ricevuto il mio pacco (è stato consegnato in Germania con LaPoste, dove può essere?) nessuna risposta al ticket di supporto, nessuno risponde al telefono... non comprerò mai più nulla da qui!
La mia esperienza è stata piuttosto negativa. Prima di acquistare il prodotto ho chiesto informazioni per essere sicura, oltre a prendere tempo per soddisfare la mail visto che per telefono era impossibile, mi dicono una cosa e poi me ne mandano un'altra (ho tutto per iscritto). Ci mettono molto tempo a consegnare l'ordine e ora per il reso non mi hanno mandato quello che dicevano essere .... Mi dispiace ma nel mio caso non posso dire nulla di buono su di loro.
Ho ordinato delle vernici, che erano disponibili al momento dell'ordine, il pacco è stato rimandato perché mancavano 1 o 2 articoli, quindi il pacco ha tardato ad arrivare, anche se era ben imballato, solo che, non so perché, hanno attaccato delle etichette sui vasetti di vernice, e non era più possibile leggere il numero di riferimento, quando tolgo l'etichetta, tutto si stacca, quindi sì, riesco a distinguere il bianco dal nero, ma ho ordinato diverse tonalità di marrone, e francamente faccio fatica a trovare i riferimenti giusti, anche con una cartella colori, avrei comprato 1 volta da loro
Il sito è assurdo e hanno sbagliato l'indirizzo di consegna. Pessimo negozio da cui fuggire....