★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Arrivato ben imballato in cartone
Tempi di consegna troppo lunghi (oltre 2 settimane). Ciò era dovuto al fatto che un articolo dell'ordine doveva essere ordinato dal fornitore, ma questo non era indicato da nessuna parte sul sito.
Mi accorgo che i tempi di preparazione si allungano sempre di più... In questo momento sto acquistando 3 articoli in stock, ma devo aspettare un fornitore durante la preparazione. (Forse cercava una scatola delle dimensioni del mio ordine?) Non so chi sia il genio che pensa che per dei modelli a 100€ l'uno, nastrare i 3 insieme con del pluriball sia una buona idea. Le scatole sono arrivate in uno stato di m..... e solo per rimuovere il nastro adesivo, le scatole si strappano. Inoltre, ho chiesto a mio figlio di aiutarmi a ritirare il pacco dall'ufficio postale, visto che era cresciuto, ma ha visto il suo regalo all'interno attraverso il pluriball... È inaccettabile, davvero.
Il prodotto è ok, ma era un regalo di Natale per un bambino ed è stato ordinato in 2,5 settimane il 08.12, ma è arrivato il 30.12. Tempi di consegna molto lunghi, nonostante il contatto con il team di assistenza - come risultato un bambino deluso e solo 2 stelle!
Il pacco però era a posto, quando finalmente arriva. Poi, quando si hanno domande sulla data di consegna, si viene indirizzati solo al punto postale. Lì si dice che non è stato ancora ricevuto nulla. Sul track and tracé si vede poi che hanno iniziato a elaborare l'acquisto solo il giorno dopo che doveva essere effettivamente consegnato...
Consegnato in modo ordinato. Tuttavia, ci è voluto molto tempo
Articoli in stock sul sito ordinati il 16 ma consegnati dopo Natale.
Dopo due mesi abbiamo appreso che alcuni articoli non sono disponibili e quindi aspettare così tanto per la consegna non va bene.
La statuetta è confezionata in modo eccellente! Complimenti al personale per la loro diligenza nell'invio del pacco! L'unico problema che ho è con le informazioni sul sito web. La spedizione era prevista prima di Natale da chronoposte, scritta in bianco e nero e fidandomi delle informazioni sul sito, l'ho acquistata felice che offra e garantisca una spedizione così veloce. Dopo l'acquisto, il sito mi ha detto che era esaurito. Disgustata da questa spiacevole sorpresa, mi sono sentita un po' fregata dalle informazioni errate che erano state divulgate. Un cliente felice e soddisfatto è soprattutto un cliente informato. Nonostante tutto, il servizio post-vendita è molto veloce! Il pacco è stato meticolosamente imballato e spedito molto rapidamente dopo aver ricevuto la statuetta nel loro magazzino.
Ciao, hai dimenticato di mettere la scala. a parte questo, va bene!
Sito super con una scelta molto interessante, consegna veloce _ Aspetto negativo = Mondial Relay: il pacco è stato aperto e frugato prima della consegna al punto di consegna_ per fortuna è rimasto completo ...
Una delle scatole era aperta e manomessa.
Ci sono volute ben 4 settimane per l'arrivo della merce. Nessuno parla tedesco dopo che li ho contattati 3 volte. Il pacco è arrivato a pezzi perché la scatola era troppo grande. La merce era danneggiata. L'unico punto a favore: il prezzo era buono per la buona qualità.
Prodotto costoso e consegna lenta
Ho dovuto cancellare il mio ordine perché non è mai successo che in 3 settimane ho avuto solo 1 figurina su 3. Figura che ho ricevuto perché ho urlato una volta. Non avrò nulla da offrire a Natale e i soldi del rimborso non sono ancora sul mio conto. Spoiler, è il 24 dicembre e l'unica figurina che ho ricevuto ha un'ammaccatura nella scatola, quindi sembra davvero pulita per Natale. Grazie 1001hobbies, sarà una grande festa.
Il servizio è buono, ma posso dare solo 2 stelle perché ho ricevuto la tavola con parte delle decalcomanie. Come posso fare una storia in queste condizioni?
Solo quando ho chiesto mi è stato detto che la merce non era in magazzino e che doveva essere acquistata prima.
Tempi di consegna troppo lunghi, prezzi di vendita più alti rispetto ad altri fornitori
Ordine effettuato il 1/12 e ricevuto il 21 !!!! Quando sul vostro sito c'era scritto: spedito entro 8 giorni!!! le mie vendite natalizie sono state tutte annullate! Una stella rotta nella confezione!!!5
Il pacco è arrivato in ritardo e all'indirizzo sbagliato
Buoni tempi di consegna, ma spese di spedizione elevate.
Ho lasciato molti messaggi al servizio clienti, chiedendo di cambiare l'indirizzo di consegna perché mi stavo trasferendo. Alla fine ho contattato un'operatrice per farlo e lei mi ha detto che era tutto a posto, che aveva cambiato l'indirizzo. Era una bugia, perché la spedizione veniva ancora consegnata al mio vecchio indirizzo e ho dovuto chiedere dei favori per farla recapitare ai nuovi inquilini.
Difficile da collegare alla batteria
Un pennello, senza protezione tubolare, era incastrato nel pluriball sul lato delle setole, mentre il secondo, della stessa referenza, era dotato della sua protezione. L'aspetto positivo è che la consegna è stata rapida.
La barra di ricerca facilita la navigazione del sito se si sa cosa si sta cercando. Altrimenti non saprei. Non ho avuto problemi con il mio ordine. Ci è voluto un po' per arrivare qui, ma è perché ha viaggiato da un paese all'altro.
Buoni prodotti a prezzi concorrenziali, almeno per gli articoli che ho acquistato io. Molto lunghi i tempi di consegna, in parte perché alcuni prodotti non erano immediatamente disponibili ed in parte a causa del cattivo funzionamento del corriere italiano.
Do a questo sito solo 2 stelle perché avevo ordinato 7 modelli, ma ne ho ricevuti solo 6, il B-29 superfortresses scala 1/48 della revell non l'ho ricevuto nel pacco. Poi ho inviato un'altra mail ma non ho avuto risposta! Quindi non so dove sia finita questa scatola di costruzioni m9del! Il pacco in sé non era danneggiato e tutti i kit erano in perfetto ordine. Il pacco è stato anche consegnato abbastanza velocemente
Un catalogo vasto e vario e una consegna rapida. Ma date le spese di spedizione e il tipo di articoli, ci si aspetterebbe che l'imballaggio fosse pulito e ordinato... ma no, non per me questa volta. Quindi sono un po' deluso da questo punto di vista.
Non ho ricevuto le protezioni per le spazzole 000 Peccato
Mi ci è voluto un po' di tempo per ottenere finalmente le mie figure... ma erano davvero fantastiche
Prodotto in stock, ma 3 settimane per la consegna. Anche Aliexpress lo fa.
Il modello non è numerato e le parti sono molto fragili quando vengono tagliate. Nessuna istruzione in francese 🥴
Il mio ordine è stato rimandato senza avvisarmi. Il pacco è arrivato in uno stato terribile. La finitura dell'articolo ordinato è più che deludente. È un peccato.
Il contenuto della sintesi è talvolta esagerato
Buono ma un po' caro
L'arrivo tardivo dell'ordine, l'impossibilità di leggere i numeri sui vasi di vernice, sono stati coperti con nastro adesivo Stokkers.
Il sito dà l'impressione di avere sede nel Regno Unito, sia per l'indirizzo web che per le scorte pubblicizzate in sterline. Offre anche la spedizione gratuita. Tuttavia, la merce viene spedita dalla Francia e questo apre un'inaspettata questione di dazi all'importazione, ecc. Il risultato è che gli articoli costano 78 sterline in più! Nulla di tutto ciò è stato chiarito al momento dell'acquisto.
Nessuna opinione...finora sono sempre stato soddisfatto ma questa volta mancava una scatola di figure di cavalieri.
Prodotto ok ma consegna troppo lunga (più di 3 settimane contro 1 settimana annunciata) e incompleta perché uno dei prodotti era esaurito ma non è stato menzionato al momento dell'ordine. Un altro punto da migliorare: il servizio clienti è molto difficile da raggiungere per i reclami.
Troppa attesa. Ricevuto 1 mese dopo l'ordine.