Recensione 1001hobbies

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Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non mi danno risposte.

Il pacco doveva arrivare il 23, poi oggi, ed ancora non arriva

Piuttosto bene

Molto bene

Assolutamente perfetto, ottima comunicazione, spedizione veloce, ben imballato. Grazie dalla Germania

Molto bene!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ottima esperienza

Pacco arrivato giusto in tempo. Una stella in meno perché è arrivato con un buco sulla scatola ma non ha toccato l'articolo. Altrimenti super contento

Molto bene.

Il pacco non è arrivato

Il mio ordine non è ancora arrivato, grande delusione!

Dopo qualche anno ho fatto un altro ordine, devo dire che il sito continua ad essere molto valido per l'offerta a disposizione. Purtroppo non ho ancora ricevuto il mio ordine, mi ricordo che anche all'epoca, la spedizione si è fatta attendere. Mi era stato garantito che sarebbe arrivata per Natale, avevo i miei dubbi, comunque ci speravo. Comunque confermo la validità del sito, sperando di risolvere un po' prima la consegna dell'ordine.

Consegna veloce.

Fatale, dice che l'ordine è stato consegnato ed è una bugia! Non mi dicono dove posso trovarlo, che delusione.

Buon materiale, molto diversificato, molte opzioni per la realizzazione di ogni genere, vasta scelta di modelli storici.

Bene per quanto riguarda la scelta ma molto approssimativo sul tracciamento dell'ordine. Il link di tracciamento indicava in preparazione, ho ricevuto un messaggio che diceva che il pacco avrebbe avuto ritardo mentre il pacco è già al punto di ritiro. Comunicazione sul tracciamento del pacco da rivedere. Altrimenti, ordine conforme, ben imballato.

Prodotti di qualità e consegna ultra veloce soprattutto durante il periodo delle feste, lo consiglio.

Fondamentalmente OK, ma dal sito web in particolare per il tracciamento della spedizione dovrebbe essere ulteriormente ottimizzato.

Ancora nessun pacco

È stata una catastrofe, l'opinione dei clienti non vi interessa, si viene ignorati!!!! Vi ho scritto più volte e non ho mai ricevuto risposta!!!! 1* è già troppo!!!!

Aupa!!!, molto contenta del prodotto e della spedizione, hanno rispettato anche i tempi.

Spedizione rapida dell'ordine

Ordine ricevuto rapidamente: GRAZIE, tutto è impeccabile!

Potresti mettere della colla per costruire i modelli o almeno indicare che deve essere acquistata a parte (il che è meschino)

Metto una stella perché non ne lascia mettere nessuna. L'assistenza clienti è pessima.

Informazioni sul ritardo devono essere richieste

Imballaggio in cartone troppo fragile, 2 elementi rotti

Lo stato dell'ordine dalla conferma dell'ordine alla ricezione dell'ordine non era coerente con altri fornitori di modelli a 5 stelle. Non è stata inviata alcuna email di conferma dell'ordine né di spedizione dell'ordine, le informazioni sul tracciamento della spedizione non erano disponibili online e due email al supporto clienti di 1001hobbies che richiedevano queste informazioni sono rimaste senza risposta.

Quasi 2 settimane dopo l'ordine ancora niente ricevuto.

Prodotto conforme e consegna veloce ! 🙂

Solo sul sito non si capisce come annullare un ordine prima della spedizione e non ho ricevuto risposta a 2 mail in merito.

Perfetto !

Tutto perfetto: comunicazione, oggetto, imballo e spedizione. Grazie e al prossimo acquisto!

Consegna rapida e articoli in buone condizioni

Consegnato come descritto, molto ben imballato e puntuale

Ho ordinato scegliendo la consegna espressa, ma il mio ordine è arrivato con una settimana di ritardo, senza alcun avviso. Ho contattato il servizio clienti per richiedere un rimborso, ma non ho mai ricevuto risposta. Siete qui per fare affari, ma con questa mancanza di serietà avete appena perso un cliente. Molto deluso da questa mancanza di professionalità e comunicazione.

Tutto perfetto e veloce.

Sito web facile da navigare, aggiornamenti tempestivi e molto ben imballato.

Circa un anno fa ho ordinato Gundam in preordine. Ora, un anno dopo, ho ricevuto il mio ordine come promesso e senza problemi. Ottimo!