4.2/5
★★★★☆
basato su 39212 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

L'articolo arrivato con oltre un mese di ritardo, oltretutto non chiuso ermeticamente e una gran parte di olio era nella busta. La merce è stata ordinata nei primi giorni di maggio e doveva essere consegnato entro il 18/05 ovviamente pagamento all'emissione dell'ordine. Di due articoli ordinati ne è arrivate solo uno e dopo molteplici solleciti perchè loro non avvertono di eventuali mancanze di disponibilità di magazzino. E' stata emessa una Nota di credito per l'altro articolo a inizio giugno ma al momento del bonifico di rimborso non c'è neppure l'ombra. Ditta da evitare assolutamente, molto carente in organizzazione e serietà.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/05/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Il secondo prodotto sarà rimborsato al più presto, come indicato nell'e-mail inviata venerdì 24 /06, non appena avremo ricevuto il vostro BIC e il vostro iban via e-mail. Grazie per la vostra comprensione, 1001 hobby servizio clienti.
1 /5
★☆☆☆☆

Prima ti dicono che l'ordine è stato cancellato perché la statuetta che hai ordinato non è disponibile. Dopo un po', quando si chiede il rimborso dell'importo pagato mesi fa, si riceve un messaggio in francese in cui si dice che il rimborso può richiedere settimane. Dopo questi messaggi, ho ordinato la statuetta da un'altra parte e improvvisamente ho ricevuto un messaggio in cui si diceva che la statuetta era stata spedita. La mia e-mail in cui chiedevo di non farlo (l'avevo già ricevuta) e di rimborsarmi i soldi è stata ignorata.....

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.uk
1 /5
★☆☆☆☆

Nuuuuuulll nuuuullll

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Gli articoli esauriti bloccano l'intero processo e quindi, se siete impazienti, passate oltre.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 27/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

I peggiori tempi di spedizione e consegna. Oltre 3 settimane per consegnare ciò che dicono di avere in magazzino. Non comprerei mai più da loro!

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentili clienti, vi ringraziamo per il vostro commento. Abbiamo 148.000 referenze sul sito, e capirete che non possiamo tenere 148.000 referenze nel nostro magazzino. Desideriamo inoltre informarvi che sul nostro sito ci sono 3 nozioni da tenere in considerazione: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Sono fisicamente conservate nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente presenti nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Grazie per la vostra comprensione 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ci vuole molto tempo per un ordine in Spagna. Ho fatto un ordine e dopo 3 giorni di attesa ho comprato la stessa cosa da un altro negozio ed è arrivata prima dell'ordine originale. Ho spedito un pacco per posta, arriva prima in altri paesi rispetto al metodo usato da 1001 hobby. Forse mi sbaglio e il loro magazzino è a Singapore.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi molto lunghi per un ordine di consegna fatto il 2/06/2022 consegnato il 17/06/2022 poi non fate nessun gesto commerciale per i clienti di lunga data D'ora in poi andrò a vedere altrove

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

1 mese di attesa per il rimborso e nessuna risposta sulla posizione del mio pacco...

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio pacco è stato consegnato tramite tracciamento, ma non ho ricevuto nulla nella cassetta delle lettere. Il servizio clienti non risponde più.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto l'ordine e sono passati 18 giorni, non credo che questa situazione sia logica. Se non lo riceverò, potrei farmi restituire i soldi.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'articolo era diverso dall'immagine.

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mai ricevuto - l'ufficio postale locale ha indicato che è stato consegnato, ma non lo è stato - non riescono a trovare il pacco - so che non è del tutto colpa di 1001, ma sono molto meno propenso ad acquistare di nuovo da loro.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna è stata effettuata con ritardo rispetto a quanto pubblicizzato

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 03/06/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Lentezza e assenza di tracciamento, atteggiamento scorretto

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Consegna costosa e lunga (più di una settimana per i problemi)

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Molto insoddisfatto, al mio ordine manca un prodotto che non avete in magazzino. E non avete risposto alla mia e-mail sull'articolo mancante dal mio ordine.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Articolo incompleto, mancano telecomando, caricabatterie, batteria, servomotore e servoricevitore.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso dal cestino delle figurine della morte

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho dovuto pagare la tassa d'importazione che non era stata indicata.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu, votre employer a annuler la commande, et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non raccomandato

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ci sono volute 3 settimane per lasciare il magazzino, un altro mese per arrivare qui, quando è arrivato era imballato in nient'altro che pluriball... nessuna scatola o altro solo pluriball per la spedizione internazionale, la scatola era danneggiata così tanto che era aperta e il foglio di decalcomania è caduto mentre lo portavo a casa mia... Una scatola di base avrebbe evitato tutto questo, ma questo è troppo per 22 di spedizione su 70usd di articoli, credo. Non hanno ancora risposto alle mie e-mail, forse dovrò chiedere un rimborso. EVITARE A TUTTI I COSTI

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna ha richiesto molto più tempo di quanto indicato sul sito web. Contattato via email ma non ho ricevuto risposta.... alla fine è arrivato in un imballaggio molto danneggiato

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine è stato consegnato al mio indirizzo di fatturazione in Arizona invece che all'indirizzo di consegna in Michigan...

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mi sono rovinato con le stronzate, sul rally telecomandato 2cv i pezzi sono troppo cari e per un pezzo ne servono almeno altri 50.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Gli articoli elettrici forniti nel Regno Unito possono essere dotati di spina europea. Questo non era chiaro e acquistando da un sito .co.uk pensavo di ricevere un articolo con specifiche del Regno Unito. È possibile che vendendo al mercato britannico si violi il regolamento 1994 sulle spine e le prese (sicurezza)?

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

NON ORDINARE DI QUESTO SITIO! Ancora non ho ricevuto il mio pacco e siamo già quasi a due mesi. Ho scritto due volte e non mi hanno risposto, e finalmente quando ho chiamato mi hanno promesso di avere una risposta a dove era il pacco tra tre giorni lavorativi e non mi hanno contattato più. Puro schifo, non lo raccomando mai, sarebbe 0 stelle si c’era l’opzione. DO NOT ORDER! It’s been nearly two months and I STILL have not received my package. I wrote to customer service twice and got NO reply, and when I finally called to demand answers they promised to contact me with info on where my package was within 3 business days and NEVER got back to me. Awful service, do NOT recommend- I’d give it 0 stars if I could.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Un pezzo non è arrivato e sono 2 mesi che cerco di ottenere i miei soldi. Non l'ho ancora ricevuto. Non ordinerò mai più da qui. Voglio finalmente ricevere i miei soldi!

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 01/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna del pacco è stata deplorevole - 2 scatole di giochi sono state trasportate senza protezione in una scatola di cartone sovradimensionata, il tutto è stato a malapena nastrato, e come risultato la scatola è arrivata con l'angolo aperto e completamente deformato. zero livello di logistica e di rispetto del cliente,

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

MOLTE VOLTE LA FOTO RAPPRESENTATIVA DEL PRODOTTO NON CORRISPONDE ALLA REALTA' VEDI MELE TI MANDANO PERE.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 21/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Una statuetta è arrivata rotta alla base a causa della scarsa protezione nella scatola. Mettere la bolla sarebbe stato più giudizioso che la volgare carta che non protegge proprio nulla è riuscita comunque ad incollare e una statuetta che non ha nulla a che fare con quella ordinata quindi per questo secondo reclamo paypal in corso con foto per un rimborso diretto che eviterà al sito di offrire un credito per la prima e ultima volta qui

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Una delle scatole inviate con il mio ordine era sbagliata; ci sono voluti quindici giorni per sostituirla. Nessun gesto commerciale. Deludente come prima esperienza!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sconsiglio vivamente di utilizzare questo sito, che evidentemente non tiene in alcun conto le email dei suoi clienti! Ho chiuso con questo sito!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna è avvenuta con 2 settimane di ritardo e non ha rispettato la scadenza che avevo espressamente richiesto. Leggendo le recensioni posso capire che verrò ulteriormente incasinato quando cercherò di ottenere un rimborso. State alla larga da questi ragazzi.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 14/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Vorrei ricevere l'ordine completo prima di esprimere un parere.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Nessun imballaggio serio. La scatola con il modello è arrivata appiattita nonostante fosse un regalo. Prezzo elevato, modello preso a causa della garanzia di consegna. Da non ripetere.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Totale mancanza di serietà con dimensioni annunciate sul sito che non hanno nulla a che vedere con la realtà. L'aereo che ho ricevuto era molto più piccolo. A seguito di un reclamo e del riconoscimento dell'errore, dopo un mese mi è stato inviato di nuovo lo stesso aereo, che ho dovuto restituire di nuovo! Questo sito è da evitare!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Apparecchiature di pessima qualità e in condizioni che non dovrebbero nemmeno essere vendute. E la consegna, rimandata 2 volte, per quale motivo?

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Le decalcomanie che ho ricevuto non sono quelle che ho ordinato! Il bollettino di reso colissimo che ho ricevuto per il rimborso non è a mio nome! Che mucchio di spazzatura!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato un great planes pt 19 56,5 " quello che ho ricevuto era un electrifly pt 19 mi hanno fatto pagare 256,00 per un giocattolo In nessun punto dell'annuncio c'era scritto che non era l'articolo che avevo ordinato quando ho tentato di restituirlo il trasporto era più di $ 130,00 questa azienda usa Bait and Switch per attirare i clienti Non comprare nulla da loro sono una società disonesta non comprerò mai più da loro lezione imparata

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 09/04/2022
Recensione tradotta