Recensione 1001hobbies

Ho aspettato più di un mese per il mio ordine, nonostante fosse stata indicata una spedizione di massimo 1 settimana. Ho scritto al team di assistenza e ho ricevuto una risposta solo alcuni giorni dopo. Ma il prodotto era buono

Ho ordinato un kite da vento basso, non era in stock al momento dell'ordine, ma mi sembrava giusto aspettare una settimana. In qualche modo non sembrava possibile riceverlo in tempi ragionevoli. Ho ordinato un altro aquilone più economico, da un lato per evitare la consegna, dall'altro perché poteva essere un giocattolo per mio figlio. Alla fine ho avuto solo l'aquilone giocattolo e ho dovuto pagare le spese di spedizione. Inoltre, ho dovuto 'urlare' contro di loro per ottenere il rimborso completo (meno le spese di consegna per l'articolo più economico che mi interessava molto meno...). In sintesi, un'esperienza non soddisfacente.

La spedizione è stata molto lenta... Gli adesivi sono stati posizionati sopra le etichette dei colori e quando ho cercato di staccarli hanno portato via l'etichetta con loro, quindi è stato molto difficile capire quali tonalità di colore fossero... Per il resto, l'imballaggio era molto buono.

La torre radar speciale che ho acquistato con l'ordine precedente, costoso e di qualità tira a nulla per un collezionista-costruttore .Per fare tanti ordini con voi questo è davvero molto povero risultato, lascia davvero molto a desiderare.

Il mio ordine è arrivato con più di un mese di ritardo e non ho potuto avere una data di consegna precisa!

Consegna troppo lunga

L'ordine ricevuto non corrisponde a quanto indicato sul sito.

Il mio ordine è stato consegnato rapidamente. Purtroppo le etichette con i numeri dei colori erano incollate su tutti i colori. È stato molto laborioso lavarle via senza danneggiare gli adesivi sottostanti.

Ci sono stati alcuni problemi con le scorte di alcuni prodotti e quindi c'è voluto un po' di tempo, ma non appena è stato spedito è arrivato entro 3 giorni e in ottime condizioni.

Il mio pre-ordine è diventato un ordine, ho ricevuto il prodotto con molto ritardo nonostante mi fosse stato assicurato che il prodotto era in stock. Nel frattempo il prezzo del prodotto era sceso di 2 centesimi (una differenza di 100€), dopodiché mi è stato assicurato un rimborso che ho impiegato 2 mesi per ottenere tramite reclamo. Le informazioni che mi sono state date al telefono erano contrarie a quelle che avevo sul sito web, e alla fine ho ricevuto il mio prodotto quando mi è stato detto che la consegna era ancora in ritardo di 4 mesi e mi è stato offerto un annullamento e un rimborso del mio ordine. Per il resto il prodotto (statuetta Vecna) è perfetto.

Ho ricevuto una figura da 80€ rotta. Dopo averli contattati, volevano darmi un buono da 15€ (per una figura da 80€ rotta???). Poiché non ero soddisfatto, volevano che distruggessi la figura e che gli inviassi una foto. Solo allora avrei ricevuto una nuova figura, quindi ho preferito prendere i 15€ e riparare la figura con un po' di colla, ma devo dire che la spedizione e il modo in cui è stata imballata sono stati assolutamente terribili. Almeno 3 stelle perché il supporto è gentile e risponde rapidamente.

Ho effettuato l'ordine il 10 e non l'ho ancora ricevuto.

Mancava una bomboletta spray di Tamiya TS17. L'ho segnalato, ma non ho ancora ricevuto risposta.

Il primo ordine effettuato il 17/07/23 è arrivato il 26/07/23. Il secondo ordine, effettuato il 18/07/23, non è ancora arrivato (27/07/23). Dobbiamo migliorare!

Consegna veloce articoli a prezzo ragionevole non eccessivo

Tempi di consegna molto lunghi. Impossibile contattarli telefonicamente

Servizio troppo lungo per l'ultimo ordine

Decut per la qualità della pittura, jeter un pot et l'autre pas tarder a faire de meme

I modelli erano un regalo per mio marito per il suo compleanno, quindi ho pagato un extra per farli confezionare. Tuttavia, la confezione regalo era molto a desiderare, sembrava che non si fossero preoccupati e quindi ho dovuto rifarla. Per il resto è stato facile e veloce.

Il materiale è arrivato, ma la comunicazione sulla consegna ha lasciato molto a desiderare. Se li si chiama al di fuori degli orari di ufficio, sembra che siano chiusi da due anni.

Ricerca di prodotti specifici un po' complicata

L'ordine è stato semplice ed è arrivato abbastanza rapidamente. Tuttavia, il contenuto era sporco/polveroso.

Il servizio telefonico è inaccessibile, quindi pessimo se si vuole rispondere al proprio ordine. Dopo aver ripiegato sull'e-mail, dopo oltre una settimana non c'è ancora risposta. Un pessimo servizio a mio avviso... l'ordine è stato consegnato, purtroppo con una scatola danneggiata. Anche in questo caso, a causa di quanto detto sopra, non riesco a mettermi in contatto.

La pubblicità della spedizione gratuita sembra essere fuorviante perché non spiega quando si applica e quando non si applica, a parte l'importo minimo di acquisto.

Il corriere danneggia i pacchi, ed è un peccato, e non è la prima volta. Dovremmo pensare di cambiare corriere o di suonare il campanello.

Ho ricevuto l'ordine indicato nell'oggetto, ma sono estremamente deluso. Infatti, dei quindici vasi di colore Tamya, solo due sono identificati e per gli altri non c'è alcun riferimento. Non essendo daltonica, non ho problemi a distinguere tra verde e giallo, ma non è altrettanto facile distinguere tra diverse tonalità dello stesso colore. Un semplice segno con un pennarello sarebbe stato sufficiente e non avrebbe richiesto molto tempo. Questo è stato il mio primo ordine e temo che sarà l'ultimo.

Non tutti gli articoli sono a buon prezzo, anzi, alcuni sono fuori mercato.

Mail con le domande non sono answer.Product è buono.Price è chiaro si può piacere te stesso penso.Delivery è Ok, non super veloce.

Consegna pessima da parte dell'ufficio postale

Prima e ultima esperienza con questo commerciante. il mio conto viene addebitato anche se l'articolo non è disponibile, il pacco viene spedito dal corriere anche se non pesa 20 grammi, il corriere consegna ad un punto di smistamento che non ho scelto, in breve, molto male ...

Servizo di consegna lento e non specificato al momento dell'ordine.

Peccato che questa volta, a causa della flessibilità della confezione, il contenuto, poco protetto, sia stato schiacciato. Lo consiglio comunque.

Avrei voluto essere contattato invece di doverlo fare da solo, preoccupandomi di non ricevere nulla. Non c'è stato alcun seguito, il che è un peccato.

Per un kit di 15,00 sterline, il conto finale, comprensivo di spese di spedizione e tasse, è stato di oltre 25,00 sterline: non è la mia idea di un buon rapporto qualità/prezzo.

Troppe e-mail incomprensibili e attese lunghissime.

Tempi di consegna un po' lunghi, ma soprattutto nessuna reazione alle e-mail o alle telefonate. Impossibile contattarli.

I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, non c'erano informazioni, il venditore è stato difficile da contattare e alla fine uno degli articoli è stato cambiato con un'altra referenza, il che era certamente equivalente, ma un breve messaggio sarebbe stato gradito. In breve, questo è stato il mio primo e ultimo ordine con questo venditore.

L'ampia gamma di prodotti è molto positiva, solo che a causa delle diverse lingue la descrizione non è sempre chiara. Inoltre, i tempi di consegna sono relativamente lunghi (se si considera quello che può fare la maggior parte dei negozi olandesi). È anche un peccato che non si possa creare una lista dei desideri o qualcosa nel proprio account per gli ordini futuri. Si deve quindi continuare a cercare tutto. Anche il contatto con il cliente non è buono in termini di risposte nella lingua giusta.

Ciao, i tempi di consegna sono stati rispettati, ma devi togliere l'etichetta incollata sul vaso, se non si stacca, per avere il numero del vaso. Quando si ordinano 3 vasi Tamiya X1 e 3 vasi X18 bisogna avere molta pazienza...

Ordine 1 giugno. Consegna il 29 giugno. È un tempo assurdamente lungo. Tutto il resto va bene.