4.2/5
★★★★☆
basato su 39212 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Ho fatto grandi pagamenti poche volte ora . Ma lo sconto della mia carta Prime non va bene ... Ho già inviato molte e-mail ... ma nessuna soluzione e la comunicazione è difficile. Questo è perché penso che sia di lingua francese . E quando la posta utilizza il computer di traduzione. Poi non si capisce l'un l'altro ... Se questo problema non era lì avrei dato un voto alto. Ora vi sconsiglio di acquistare la carta sconto prime.....

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 16/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho aspettato 6 mesi per il mio ordine e continuavano a dirmi che era in ritardo. Ora sto lottando per ottenere il mio rimborso da loro. Devono essere gestiti da muppet.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/10/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

? Aerei senza pilota?

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Le scorte non erano aggiornate al momento dell'acquisto e non sono stato contattato per scoprirlo. Alla fine l'ordine è stato annullato dopo uno scambio di una dozzina di e-mail. Il rimborso è arrivato solo un mese dopo.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

3 mesi di attesa per il pacco ... E la pagina dell'articolo garantiva la consegna entro 3 giorni ...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

è arrivato un prodotto danneggiato e dopo aver segnalato la cosa sono trascorse piu' di 2 settimane e non ho saputo ancora nulla

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Il sito è semplice, pulito e dà fiducia nell'acquisto. D'altro canto, l'articolo ricevuto (un modello) era già stato aperto al momento del ricevimento del pacco... Per quanto riguarda il servizio post-vendita, sono state 3 settimane di scambi di e-mail... per scoprire qual è il problema, inviare una foto... poi viene offerta una sostituzione, ma ancora una volta devi inviare una foto + numero di articolo + foglio del servizio post-vendita da compilare con il tuo nome e il motivo, e infine offrono una nota di credito o un rimborso, ma non più il nuovo articolo, quindi sto ancora scambiando e-mail e ho quasi voglia di rinunciare e ordinare da un altro sito... (Gli accessori che ho ordinato erano tutti della qualità prevista e confezionati... senza essere stati aperti...)

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è mai arrivato e dopo oltre 2 mesi di attesa ho richiesto il rimborso. Sto aspettando questo prodotto da oltre 2 mesi.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Avendo fatto 2 acquisti per 2 ordini nello stesso giorno e a pochi minuti l'uno dall'altro ho chiesto se fosse possibile pagare solo un costo di spedizione. Risposta negativa. Avevo già fatto altri acquisti ma non credo di farne altri.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Dipenderà dalla risposta di 1001 hobby!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Aspettare più di un mese per ricevere un rimborso di 11,57 euro è un peccato.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine non ricevuto. Dopo cinque settimane di attesa, la voglia di fare è stata tanta. Nessuna risposta alle molteplici e-mail. I soldi sono stati rimborsati, dato che ho pagato volentieri con PayPal. Sconsiglio assolutamente questo venditore.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 12/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho mai ricevuto i fusti di bosso che avevo ordinato e pagato. Né sono stato contattato di nuovo per questo problema (anche via e-mail).

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Un vero incubo. Impiegano molto tempo per consegnare ciò che dicono di avere in magazzino in prima persona. Ma la cosa peggiore è che per annullare un ordine di oltre 100€ ho dovuto ricorrere all'OCU dopo un mese dall'acquisto per ottenere il rimborso. Non consiglio assolutamente questo sito. Sono anche di gran lunga i più cari dopo aver scoperto altri negozi online specializzati. Il mio consiglio... Fuggite, sciocchi!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non mi ha inviato il foglio corretto - scala sbagliata - non il numero di foglio che avevo ordinato. Ho perso 50 dollari.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'accoglienza è stata scarsa e la persona con cui ho parlato non voleva capire la scarsa qualità delle pentole Revell.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine è stato effettuato il 20 febbraio ed è stato appena spedito (data di consegna prevista 12 aprile). Un articolo non era in magazzino, quindi l'ordine non è stato consegnato (ma l'importo è stato addebitato). La cosa più sconvolgente è che, a parte un primo messaggio (10 giorni dopo l'ordine) in cui si diceva che la preparazione della consegna era stata ritardata, non ho ricevuto alcuna informazione e sono stata costretta a chiamare di nuovo per farmi consegnare l'ordine (senza l'articolo incriminato). Mi è stato dato un buono per l'articolo mancante anziché un rimborso. Non credo che utilizzerò ancora questo sito, non mi piace il suo funzionamento.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

In attesa del mio ordine per oltre 1 mese, mentre al momento dell'ordine era tutto in stock! Per ricevere finalmente solo la metà e un buono per il valore del mio ordine mancante, non sono nemmeno rimborsato!!!! È una vergogna! Il mio primo ordine ha impiegato più di 15 giorni per arrivare! Non parlo dei costi di spedizione per servizi altrettanto lunghi!!! Cordialmente

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Dopo aver aspettato tutte queste settimane per questo prodotto, quando è arrivato era quello sbagliato. Che azienda inutile che siete. Non appena ho visto le molle che avete inviato le ho cestinate.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato 2 kit di modellini di barche. uno non aveva le istruzioni in inglese e le sto ancora aspettando. questa azienda si trova in Francia e non nel Regno Unito. Quindi aspettatevi di pagare il dazio. Ho dovuto pagare 65 sterline. li utilizzerei di nuovo? No.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Quando si acquista un articolo nel Regno Unito non è chiaro che si dovrà pagare il dazio all'importazione!!! Che è molto costoso!!! Ho provato a contattare il venditore ma sorpresa sorpresa nessuna risposta!!! Controllate prima di acquistare !!!!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mi manca uno degli articoli che ho ordinato, che è disponibile su altri siti. Sto aspettando da un po', senza ritorno...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La gestione logistica riguardante la gestione del magazzino, lascia a desiderare attendendo in misura non consona sia il materiale ordinato, e maggiormente il rimborso. Sono espressamente deciso a cambiare fornitore...da dimenticare!!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto la corona dentata che ho ordinato 5 mesi fa. Hanno cercato di risolvere il problema ma mi hanno inviato l'articolo sbagliato e ho finito per acquistarne un altro. Se possibile, eviterei: non è possibile ottenere ricambi LRP nel Regno Unito da nessun altro.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mai comprato da loro ho ordinato il 1 settembre 2021 2 protege card ultimatum guard che era disponibile sul sito, appena ho pagato il prodotto era in attesa di consegna da parte del fornitore l'ordine è stato rimandato ogni mese per 2-3 mesi dopo non ho più avuto notizie ho dovuto chiamarli dopo 6 mesi mi hanno mandato 1 protege card perché era l'ultima, ho chiesto il rimborso per la 2a protege card doveva essere fatto entro una settimana e 2 mesi dopo ancora niente...mai più su questo sito, prodotti messi in vendita mentre loro non li hanno in magazzino è il loro fornitore che si rifornisce e quando si acquista il fornitore non ha il prodotto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/03/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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3 ORDINI NON SODDISFATTI: DieCast Tiger 1/312 1944 Numero di parte 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Modello facile Riferimento 9346259....................... : USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Riferimento 9344901 ...............!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Molto deluso da questo sito, lo sconsiglio vivamente.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

La mia spedizione è arrivata con l'imballaggio danneggiato e il contenuto rotto. Finora non ho ricevuto alcuna risposta al mio reclamo, un servizio davvero scadente.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

Nessun rimborso, sono passati 2 mesi, non è una società del Regno Unito nonostante l'inganno.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è arrivato per troppo tempo.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Mock-up inviato in una semplice busta postale. Al momento della ricezione, metà della busta era schiacciata e il modello inutilizzabile.... Nessun altro commento

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/02/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Prodotto sbagliato ricevuto. La scatola è arrivata come pubblicizzata, ma il prodotto all'interno non era corretto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 17/03/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

Esperienza molto negativa. Ordinato 2 modellini di auto nel dicembre 2021 per circa €72,00. Mandato più volte una mail dopo 2 mesi per sapere quando aspettarsi l'ordine. Sarebbe stato spedito. Naturalmente non ho ricevuto nulla. Poi 4 richieste di rimborso dell'importo pagato. La risposta è stata, passata all'amministrazione finanziaria, tenere conto di 2 settimane di elaborazione. Dopo una settimana e mezza ancora niente di rimborsato. Pessima esperienza. Ordinato 2 modellini di auto nel dicembre 2021 per circa €72,00. Dopo 2 mesi ho inviato diverse e-mail per sapere quando l'ordine sarebbe stato spedito. Naturalmente non abbiamo ricevuto nulla. Poi 4 richieste di rimborso dell'importo pagato da me. La risposta è stata, passata all'amministrazione finanziaria, tiene conto di 2 settimane di elaborazione. Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Dopo 4 richieste di rimborso del prezzo pagato da me. La risposta è stata, a giudizio dell'amministrazione finanziaria, di 2 mesi. Dopo un anno e mezzo, non è stato rimborsato nulla.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

La navigazione è complicata Troppe manipolazioni prima di fare una scelta. Tra la città o il sito dice in stock e la consegna 2 mesi dopo cosa si può dire di più.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

La scatola di artiglieria belga waterloo 1815 era aperta e mancano dei pezzi...vi ho scritto e non mi avete risposto...queste cose devono essere avvertite prima dell'invio.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/02/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Diciamo che da circa 20 anni faccio acquisti su Internet. Ebbene, 1001 Hobbies.co.uk è il primo e unico venditore internet in cui mi sono sentito fregato. Ho ordinato (07/2021) un kit di modellini Space Probe Voyager ma ho ricevuto un sacchetto di cuscinetti a sfera. Ho fatto un secondo tentativo (tramite buono di credito / 02/2022) ma ho dovuto pagare di nuovo le spese di spedizione, ricevendo di nuovo un sacchetto di cuscinetti a sfera. Alla fine ho chiesto un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il mio prossimo consiglio: acquistate piuttosto da un altro fornitore online. Vi risparmierà molte sofferenze.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo.Non consegnato in tempo; ordinato due cose una è arrivata; troppo tardi.Aspetto da settimane il rimborso dell'articolo non consegnato e non arriva nulla.Non ordinerò mai più nulla.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Che dire? Invece del kit che avevo ordinato, ho ricevuto un set di maschere di vernice perché c'è stata una confusione con il numero di serie. L'ordine riportava chiaramente il nome dell'aereo del kit che avevo ordinato, ma questo non sembrava fare alcuna differenza. Mi è stato detto di tenere le maschere e che sarei stato rimborsato. Non è successo finché non gliel'ho ricordato settimane dopo.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Se ci fossero zero stelle lo farei! Ho fatto l'ordine a dicembre e ad oggi non è ancora arrivato!!! Sono incazzato nero! Una truffa totale, avevo prenotato appositamente la spedizione espressa perché era il 17.12.2021 e volevo che fosse lì per mio marito a Natale! Non ordinerò mai più qui. E ogni volta che si cerca di contattarli. Sarà solo dispiaciuto ecc . Nessun aggiornamento, nessuna sostituzione, niente! Totalmente deluso! Mai più

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 17/12/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sono molto insoddisfatto del modo in cui sono stato trattato da 1001 Hobbies. Quando ho visitato il loro sito avevo intenzione di ordinare alcune decalcomanie, ma quando sono arrivato al punto in cui ho appreso il costo della spedizione, ho pensato che fosse decisamente eccessivo. Così non ho completato l'ordine. NON HO COMPLETATO L'ORDINE. 1001 Hobbies sapeva che non avevo completato l'ordine perché mi ha inviato un'e-mail per chiedermi il motivo. Gliel'ho detto. Poi mi hanno addebitato 71 dollari e l'hanno spedito lo stesso. Quando mi sono lamentata con Pay Pal e con 1001 Hobbies, 1001 Hobbies ha detto che mi avrebbe rimborsato i soldi quando avrebbe recuperato la merce. Quindi ora devo pagare per rispedirlo, quando non lo volevo affatto. Non è ancora arrivato, ma verrà rispedito indietro non appena lo riceverò.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/02/2022
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