Recensione 1001hobbies

Non ho ancora ricevuto il mio ordine di decalcomanie in scala 1/24

Il pacco è arrivato completamente aperto

Il sito è ben organizzato e la spedizione è relativamente veloce. Ordinata il 21 gennaio e consegnata il 25. Purtroppo la batteria era/è difettosa. Da allora sono stati compilati altri moduli da 1001 Hobbies, sono state scattate foto e sono state inviate oltre 5 e-mail, ma finora siamo stati scoraggiati dal fatto che il rivenditore non ha ancora risposto. È davvero inaccettabile...

Articoli funko pop arrivati danneggiati e assistenza clienti che non risponde.

Salve, ho ricevuto l'ordine, l'aerografo che ho ordinato è ottimo ma il secondo articolo (decalcomania svastica) non è quello giusto.

Il pannello dei prodotti on line non è aggiornato, alcuni dei prodotti mostrati non sono disponibili...

Caro, per quanto riguarda la spedizione, sono arrivati solo la nave Yamato e questi 3 aerei, ma mancava l'F4U-Corsair di Tamiya. E non ho avuto risposta da voi in questo caso, a causa della spedizione parziale.

24/1/23 ordinato, ora 27/2 non ho ancora ricevuto nulla. Ridicolo!

Prodotti facili da trovare e da ordinare

Lo Swiss Me 109 non è stato consegnato. Sto aspettando una risposta su come cambiare il prodotto.

Modello in plastica già dipinto

Come già detto nelle mie precedenti telefonate ed e-mail, il pacco non conteneva gli articoli che avevo ordinato. Ora sto restituendo il pacco e attendo che mi inviate al più presto il mio ordine con gli articoli corretti, in modo da poter completare il mio diorama e regalarlo a un amico.

L'ordine è stato ritardato ed è arrivato incompleto. Ho presentato un reclamo e non ho ricevuto nessuna risposta, nessuna spiegazione.

Buona selezione Tempi di consegna lunghi Costi di consegna

La consegna è stata molto lunga e non ci sono state notizie se non il fatto che il mio pacco era arrivato...

14 giorni di attesa per l'ordine, era ancora lungo per il overuge tutto era perfetto

Consegna veloce

Ho ordinato 8 articoli ma purtroppo mancavano. Purtroppo mancavano 2 articoli e ho inviato un'e-mail ma non ho ricevuto risposta.

L'ordine impiega troppo tempo ad arrivare, quasi 2 settimane per la consegna espressa !!!!

L'ordine è stato curato, consegnato in tempo ma il contenuto è stato deludente, il colore blu che avevo richiesto non c'era e il kit era fragile.

Soddisfatti dell'ordine Tuttavia mancava un prodotto e l'ordine è stato bloccato Se non avessimo chiesto informazioni sarebbe ancora in attesa del prodotto mancante Avremmo voluto che ci avvisaste di questo problema di conoscenza per evitare di ricevere l'ordine più tardi di quanto annunciato

Ho ricevuto le vernici che avete dimenticato di inviarmi con il mio ordine, ma manca ancora il tubetto di colla extra che ho ordinato per 5,99€. Grazie per la vostra comprensione.

Ordine per un'elica ricevuto, tempi di consegna corretti, ma imballaggio scadente, le estremità dell'elica erano scheggiate, peccato

Il voto risponde alla mancanza di informazioni precise sui tempi della spedizione sia in fase di ordine che nei giorni successivi e anche alla difficoltà di parlare con qualcuno. Nella copia dell'ordine inviata non cè nessun riferimento nè sulla spedizione nè su chi contattare.

Articolo presente sul sito ma in realtà non lo è!!!

Ordine di 4 scatole il 30/11/2023 ricevuto il 05/02/2024: 2 scatole .... più di 2 mesi di consegna per il 50% dell'ordine - servizio clienti molto variabile da parte dell'incompetente che mi rimanda al suo superiore perché? inoltre nessun sollecito ... dall'altra parte una signora "laure" che si fa in quattro per rimediare a tutti i problemi (è per lei che ho messo la 2a stella) il negativo: i vostri problemi di approvvigionamento e i vostri prezzi elevati il positivo: ampia scelta e sito amichevole buona giornata

Ho acquistato le decalcomanie in quanto pubblicizzate per includere l'aeronautica militare omanita, ma ho ricevuto un pacchetto con decalcomanie per il KSA e altri paesi, senza le insegne omanite. Considerando il costo e il tempo atteso questo è molto scarso e non corrisponde alla merce pubblicizzata. Anche le spedizioni dalla Francia. Spazzatura.

Non c'è niente di speciale da segnalare sul sito. D'altra parte, la consegna ha richiesto troppo tempo.

Prodotti belli ma spedizione espressa molto molto lenta inammissibile .. comprerò da un altra parte

Qualità del pacco di consegna scadente! La scatola è arrivata schiacciata, sgualcita e con una grossa ammaccatura sul lato!

Trovo il prezzo della spedizione costoso e lento e ci sono voluti 18 giorni.

Ho aspettato troppo a lungo per il mio ordine e ho fatto diverse richieste di informazioni su questo argomento, ma ogni volta ho ricevuto una risposta alle mie richieste.

Sono sorti problemi con il mio ordine. Non ho avuto alcuna conferma dell'ordine o del pagamento. Alla fine ho contattato l'azienda. Mi hanno dato una data, ma la consegna non era ancora avvenuta. L'articolo è stato finalmente consegnato dalla Francia....enorme scatola di cartone, articolo minuscolo.

L'ordine è andato a monte, ma dopo una telefonata da parte mia è andato tutto bene.

È arrivato leggermente danneggiato perché non era stato imballato correttamente e si è schiacciato nella posta.

tempi di consegna e prodotti

Il pennello di zibellino è arrivato senza protezione, quindi le setole sono piegate o rotte e non posso usarlo, nonostante l'invio di una mail non ho ancora ricevuto risposta.

Tempi di consegna troppo lunghi

Ricevuto un ordine sbagliato e servizio clienti poco reattivo. Ho dovuto cercare di risolvere il problema più volte prima di trovare una soluzione.

Ho dovuto aspettare più di 3 settimane per un prodotto proveniente dall'UE. Ho già avuto un servizio più rapido per articoli provenienti dal Regno Unito e persino dagli Stati Uniti.