★★★★☆
basato su 39212 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Il prodotto è molto buono e anche il servizio, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Quasi 40 sterline per un piccolo miscelatore di vernice sono un po' troppe secondo me, una fregatura.
Ho dovuto aspettare 3 settimane per questo articolo. Devo aspettare meno tempo per un ordine dal Regno Unito o dagli Stati Uniti.
Non prendete in considerazione le mail e non rispondete.
Non ho ricevuto ordine al completo e non so niente degli articoli non consegnati. Mancano le informazioni.
Ci hanno messo più tempo di quanto avevano detto
Ho ricevuto il tutto ma nella scatola di montaggio del modellino dell'aereo ho trovato le decal in parte compromesse cioè sono state usate e poi messe nuovamente nella confezione di plastica forse non dipenderà da voi ma ritengo che vada a discapito della vostra immagine
Consegna ritardata di un prodotto che si diceva essere in stock ma che non lo è più
C'è voluto più di un mese perché l'ordine venisse spedito, e per di più non era nemmeno completo. Se non avessi presentato un reclamo, starei ancora aspettando. Non credo che acquisterò ancora da loro, perché non si ricevono nemmeno informazioni aggiornate.
L'adesivo si è rivelato inutilizzabile, apparentemente a causa dell'esposizione a basse temperature al momento della consegna
Non sono rimasto impressionato dal loro servizio clienti. Invece di cercare di aiutarmi, sono stati piuttosto scortesi. E invece di cancellare il mio ordine, come da mia richiesta, quando mi sono resa conto che i prodotti non sarebbero arrivati in tempo, li hanno spediti lo stesso, addebitandomi 10 sterline per la consegna di articoli che non servivano a nulla. Non ordinerò più da loro.
I tempi di consegna sono troppo lunghi.
1 mese per ricevere il mio ordine anche se i prodotti erano elencati come in stock, servizio clienti inesistente
Tutto bene con l'ordine e la consegna. Bisogna aspettare un po' per riceverlo. Un prodotto che ho ordinato era esaurito e poi è arrivato un vocher? Davvero molto strano, non mi era mai capitato con altri siti. Si ottiene solo il rimborso dei soldi. Prima di tutto, devo creare un account per utilizzare il buono, perché se posso lo addebito come ospite e, in secondo luogo, non so quando ordinerò di nuovo qualcosa da 1001hobbies. Quindi la mail che ho ricevuto per quel buono continua a sparire nella mia cartella di posta con il risultato che forse viene dimenticata. Molto scomodo, non è un'operazione da fare con il cliente.
La mia ultima consegna non corrispondeva al mio ordine
Purtroppo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi e 2 vernici erano inutilizzabili,
Quasi un mese di attesa mi sembra troppo.
Nel complesso una buona esperienza. La mia unica preoccupazione è stata il modo in cui l'articolo è stato imballato. Non era in una scatola, ma semplicemente con del pluriball intorno. Viaggiare per la distanza che ha percorso senza un imballaggio adeguato è rischioso. Inoltre, l'articolo si vedeva chiaramente attraverso il pluriball. Non voglio che i miei acquisti siano visibili a chi non ha bisogno di vederli.
Ordinato all'inizio di dicembre, non è arrivato in tempo per Natale. Probabilmente la causa è il caos alle frontiere del Regno Unito e non è colpa vostra.
Consegna tardiva
Ordinato all'inizio di novembre e ricevuto solo a fine dicembre. Ho dovuto contattare me stesso per avere maggiori informazioni.
Il modello è bello, ma c'era un errore di riferimento: un errore di lettere nel nome della moto che ha fatto sì che quella che ho ricevuto non fosse quella indicata sul sito. Poiché non mi intendo di moto, non me ne sono accorto, ma questo ha rovinato il mio regalo. Non consiglio
Nessun problema in particolare con la consegna e con la qualità dei prodotti, tuttavia sui barattoli Tamiya sono stati applicati degli adesivi che coprono l'etichetta impedendo la corretta lettura delle specifiche tecniche del prodotto.
È deplorevole non poter effettuare un controllo serio della spedizione. È anche un peccato che la data di ricevimento prevista non sia stata rispettata. Il contatto con voi è relativamente fluido, in una sola direzione. Ma non offrite risposte valide.
Il prodotto non lo giudico ma la confezione regalo è inqualificabile e in più i tempi di consegna inaccettabili visto che mi avete fatto pagare in più per avere l'oggetto per averlo dopo la data stabilita.
Consegna immediata? L'ho ricevuto ieri, il 16, quindi mi ci sono voluti 16 giorni per riceverlo. Mi sembrano molti giorni.
Non c'è niente di sbagliato! Ma... ho comprato tre scatole di Roden di marca sconosciuta. Pessime... anche con una pinza fine le parti si staccano, molte macchie (avanzi di plastica), cattivo montaggio (molto lavoro di stucco), persino le decalcomanie si rompono e difficilmente rimangono attaccate. Ho dato un'occhiata veloce alle altre due scatole, e l'aspetto è lo stesso. I rossi non sono raccomandati.
Come ex cliente, sono soddisfatto della consegna dei colori: giallo deserto opaco, terra scura opaca, verde militare opaco, blu aereo opaco, che corrispondono alle mie aspettative. Per quanto riguarda il resto dell'ordine, si veda la sezione alluminio. Grazie per aver risolto rapidamente il problema. SIMOS
Ci sono voluti diversi solleciti prima che il mio pacco ordinato a fine novembre mi venisse spedito all'inizio di gennaio... nessuno rispondeva al telefono... per fortuna non era per Natale...
Ho effettuato un ordine a novembre. L'importo dovuto è stato detratto dal mio conto, ma non ho ricevuto nulla. Quando sono andato sul sito web di 1001 hobbies per controllare lo stato del mio ordine, ho scoperto con sorpresa che era stato annullato... Strano. Ho provato a contattare il reparto vendite per telefono, ma era impossibile raggiungerlo. Alla fine ho inviato un'e-mail. Mi è stato spiacevolmente detto che dovevo portare la prova di pagamento. Per fortuna sono riuscita a farlo. Comunque, ho finalmente ricevuto il mio ordine all'inizio di gennaio, pochi giorni fa. Non male per un ordine effettuato a novembre.
Trasporto pessimo. Ti fanno pagare 12 euro perché arrivi con urgenza in 2-3 giorni e alla fine ci vogliono più di 7 giorni.
Sto ancora aspettando un terzo del mio ordine effettuato il 4/12/2022...
Sono rimasto molto deluso dall'articolo.
L’acquisto dei prodotti è molto facile. Non mi sono trovata bene con il servizio di tracciamento del pacco.
Buon prodotto in sé, ma era un regalo di Natale ed è arrivato scartato! La sorpresa non ha avuto successo. Un vero peccato.
Il mio ordine ha richiesto molto tempo per essere preparato e quando l'ho ricevuto mancava un barattolo di vernice. Ho dovuto rivolgermi al servizio post-vendita per ottenere la vernice mancante prima di Natale. Sono deluso dal servizio post-vendita, ma alla fine ho ricevuto tutto, quindi lascio qualche stella...
Tempi di consegna lunghi
Tempi di consegna troppo lunghi per un articolo segnalato come disponibile con spedizione immediata. Nessuna risposta alle richieste di informazioni inviate via e-mail. Nessuna risposta telefonica alle numerose chiamate effettuate (presumibilmente a causa delle troppe chiamate, motivo non credibile).
Il prodotto è arrivato solo 8 giorni dopo la consegna prevista. Per questo motivo non è stato utile.
Pacco arrivato molto tardi Diviso in due Volantini solo in inglese