4.2/5
★★★★☆
basato su 39264 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Tutto perfetto, l'unico appunto è che ho ricevuto mail della consegna effettuata prima che lo fosse veramente e che il servizio clienti non risponde nell'immediato, ma comunque tutto è andato bene.

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Buoni prezzi e consegna veloce. Tutto è stato consegnato bene, molto soddisfatto

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Buone informazioni e molte offerte

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 21/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Veloci e imballaggio ben fatto, lo consiglio

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Ordine effettuato il 20/11/2022. Le mie telefonate sono vane perché nessuno risponde e anche le mie e-mail rimangono senza risposta! Come farsi sentire? Come posso annullare un ordine senza un referente?

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Navigazione semplice,numerosi articoli, spedizione veloce

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Veloce e ben confezionato, arrivato in tempo per Natale

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna perfetta e materiale che consiglio, molto veloce

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Non ho dato 5 stelle perché tutto è perfetto, tranne i barattoli di vernice: bisogna togliere l'etichetta che vi è stata apposta per vedere il codice colore (x o xf...) sui barattoli Tamiya.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo monitoraggio del mio pacco che è stato spedito rapidamente. consegna veloce e telefonata da parte dell'autista prima della consegna (ottimo) ottima qualità dell'articolo ordinato. grazie e buone feste

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Sono ancora in attesa di una risposta a un problema che mi è stato causato.

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Facile elaborazione dell'ordine e consegna. Perfetto

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo, servizio impeccabile - lo consiglio!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

SEMPLICE ED EFFICACE

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ben accolto.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Quello che volevo.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/10/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

I prodotti sembrano essere disponibili ma alla fine sono esauriti Nessun rimborso, solo note di credito

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non c'è da preoccuparsi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto, grazie

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non esiste un modello Heller 1/400 del trasporto elicotteri Mistral. La portaelicotteri Wasp in scala 1/700 completa la collezione navale Heller con questa nave di ultima generazione, senza però stravolgerla, a differenza dello stesso modello 1/350.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio e follow-up dell'ordine

User icon
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo sito per tutti gli amanti del modellismo e dell'universo Geek! Ottimo il monitoraggio degli ordini e tutto il team di 1001Hobbies è molto cordiale e attento alle esigenze dei clienti. Lo raccomando senza esitazione

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto ordinato non corrisponde all'ordine (colore) Ordinato in blu ricevuto in rosso.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ricerca facile con la funzione di ricerca aperta

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Nessuna preoccupazione. Spedizione rapida e corrispondente alle informazioni.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Spedizione lentissima prodotto non all'altezza del prezzo

User icon
Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 17/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Grazie, il pacco è arrivato in tempo e vi auguro buone vacanze.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆

Il pacco era in transito da 2 settimane. Ho già inviato 2 volte il messaggio ma non ho mai avuto risposta. Particolarmente brutto!

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto. Avevate scelto l'opzione di spedizione tramite global relay, che in questo periodo è particolarmente congestionata. Tuttavia, il pacco era disponibile presso il punto di smistamento dal 16 dicembre, quindi ci sono voluti 11 giorni per l'arrivo del pacco, un tempo effettivamente più lungo del solito. Non so quanto tempo ci vorrà per far arrivare il mio pacco al punto di smistamento, ma rimane una soluzione economica che purtroppo non è considerata prioritaria, e queste variazioni sono comuni. Buona giornata.
4 /5
★★★★☆

Un'ampia scelta

User icon
Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Perfetto, il pacco perfettamente imballato, tempi di consegna abbastanza brevi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Modello molto bello, non vedo l'ora di costruirlo

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
4 /5
★★★★☆

Buona spedizione OK

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
4 /5
★★★★☆

Precisione

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Ampia scelta di prodotti e consegna rapida.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
1 /5
★☆☆☆☆

Scandaloso. Ho intenzione di chiedere un rimborso perché volevo cancellare il mio ordine 10 minuti dopo che è stato effettuato e non ho ricevuto alcun feedback dal cliente nonostante le mie e-mail. Ho poi visto che offrivate solo un rimborso sotto forma di nota di credito con restituzione al costo. Questa è la prima e ultima volta che utilizzo il vostro sito e potete contare sul fatto che parlerò male del vostro sito ai miei amici e familiari. Ancora peggio, vedo che non posso darvi 0 stelle. Un branco di topi.

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo messaggio e ci dispiace per la situazione. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua e ci dispiace molto per questo. È assolutamente possibile richiedere un rimborso (e non una nota di credito), ma questo può essere fatto solo se si restituisce il prodotto a proprie spese. Non esiti a scriverci a [email protected] (piuttosto che in risposta a un'e-mail automatica) per essere sicuro di raggiungerci. Grazie e buona giornata,
1 /5
★☆☆☆☆

Poi, già, non rispondono mai al telefono poi, il mio ordine ha impiegato 3 settimane ad arrivare, avevano perso il pacco, poi hanno riemesso un ordine, al momento non so dove sia, poi ho ricevuto il mio pacco, il 1° ordine che è stato trovato, ma là oh surprise, il manquait un article, étonné ils m'vont envoyer un autre, pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'avait pas pensé, il mon offert, attention les yeux ça pique, un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo messaggio, ci dispiace per la situazione. I nostri orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 13.00, poi dalle 14.00 alle 17.00. Al momento stiamo ricevendo molte telefonate, quindi non esiti a chiamare di nuovo se riceve un messaggio. Vedo che il nostro servizio clienti ha ricreato un ordine non appena ha ricevuto la sua richiesta, e anche l'articolo mancante è in arrivo. Detto questo, la stiamo ascoltando per trovare un modo più appropriato di gestire questa situazione. Le auguro una buona giornata,
5 /5
★★★★★

Affidabilità ed efficienza!

User icon
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
3 /5
★★★☆☆

L'articolo è arrivato in ottime condizioni, ma la consegna è avvenuta una settimana dopo la data prevista.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi molto lunghi tra l'ordine e la consegna. Non ho rispettato la data di scadenza. Il modello sembra ok.

User icon
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Ottima selezione e buon servizio nonostante i tempi di consegna a volte lunghi.

User icon
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti