★★★★☆
basato su 39264 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Il prodotto non era un granché. il prezzo era spropositato e l'intera operazione è stata una fregatura. il costo per restituirlo è stato di 270,00 dollari per farlo arrivare in tempo. Non lo faremo più e quindi abbiamo cancellato l'intera vicenda come esperienza. Non tratteremo mai più con 1001 Hobby.
Prodotto come da descrizione, spedizione veloce ed imballo accurato.
Consegna veloce, come sempre. Hanno quasi tutto quello che mi serve
Molto buono
TEMPI DI CONSEGNA CORRETTI, COME PUBBLICIZZATO
Ordine effettuato l'8 novembre, ricevuto il 13 dicembre, non poteva durare di più, altrimenti tutto annullato!
Perfetto
Sito web molto chiaro e preciso, molta scelta. Il mio ordine è stato consegnato rapidamente e con cura. Nel complesso, un servizio molto professionale per gli appassionati!
Per fare questi acquisti ho approfittato del Black Friday, una delle rare occasioni in cui si possono spuntare buoni prezzi su alcuni prodotti, ma in generale è l'offerta meno interessante del mercato. Volevo anche acquistare una barca Dumas con motore a combustione interna, ma le spiegazioni sulle caratteristiche tecniche erano insufficienti o addirittura inesistenti per questo prodotto, quindi ho preferito rimandare l'acquisto e guardare la concorrenza d'oltre Reno.
Sono cliente da qualche anno e ho notato che i tempi di consegna sono più brevi del solito, il che è ottimo! D'altra parte, le condizioni del pacco, con la scatola tutta ammaccata, mi hanno fatto venire i sudori freddi quando l'ho ritirato dall'ufficio postale. Buone vacanze a tutto il team!
Consegna perfetta per il prodotto ordinato
Il pacco è stato consegnato in modo ordinato e veloce
Tempi di consegna un po' lunghi, ma niente di grave
Ordine consegnato il venerdì anziché il lunedì (5 giorni più tardi al Point Relay)
Serietà, professionalità e servizio di alto livello.
Do solo 3 stelle per il servizio clienti, che è molto reattivo, ascolta e fa del suo meglio per trovare soluzioni. D'altra parte, ci sono voluti 15 giorni per ricevere il mio pacco, anche se è stato specificato che era in magazzino quando ho fatto l'ordine. Inoltre, dato il prezzo, non è affatto normale che il pacco (la scatola contenente il modello) sia stato imballato male e quindi la scatola danneggiata! Sembra brutto per il regalo. Per quanto riguarda il modello e la vernice che ho ricevuto, spero che tutto sia in ordine, dato che non ne so nulla.
Anche se ci è voluto molto tempo per arrivare, alla fine hanno portato il pacco. Penso che dovrebbero risolvere il problema di Correos perché ogni volta che compro qualcosa, mi mandano sempre un messaggio perché le spese doganali non sono state pagate. Nonostante ciò, alla fine il pacco arriva.
Consegna veloce, prodotti ben confezionati
Tempi rapidi di spedizione e conformitá dei prodotti con le immagini presenti sul sito. Consigliato.
Spedizione con corriere pochi giorni dopo l’acquisto, recapitata il giorno dopo. Tanti prodotti e ottimi prezzi!
I tempi di consegna sono stati accettabili considerando il luogo di spedizione. Tuttavia, la comunicazione è stata patetica! Ci sono volute tre e-mail per ottenere finalmente una risposta da qualcuno in Francia in un inglese stentato con un numero di tracking e le modalità di consegna. La tracciabilità era ancora un problema. Ho anche provato a chiamare i due numeri di telefono statunitensi durante il normale orario di lavoro lasciando un messaggio dettagliato e un numero di telefono di ritorno. Nessuno ha mai chiamato. Al servizio clienti darei un voto pari a 0 su 10. Per il resto, l'articolo è arrivato in buone condizioni tramite USPS.
Prodotto conforme
Prodotto molto buono
Una consegna sbagliata è stata prontamente ritirata e rimborsata a mie spese, la seconda consegna è arrivata molto rapidamente. Sono soddisfatto!
Ordine ricevuto come mi aspettavo. Veloce e ben confezionato.
I prodotti che ho ordinato sono integri
Nessun problema, veloce ed efficiente
Tempi di consegna lunghi, poca chiarezza sulla disponibilità al momento dell'ordine, che ha generato un errore. Praticamente nessuna possibilità di comunicare. Al primo ordine non è affatto chiaro che il negozio è fuori dall'Italia. Ho ricevuto un buono sconto (rimborso di 11€) che mi costringerebbe ad un nuovo ordine. Ho chiesto un rimborso, ma non ho ricevuto risposta. Tenetevi gli 11€, ma avete perso un cliente.
Ottimo prodotto, proprio quello che volevo
L'articolo ricevuto è buono ma ci sono stati problemi con l'indirizzo di spedizione
Nessun problema, scadenza rispettata
Deluso, quasi 10 giorni per ricevere il mio pacco a € 9,90 di spese di spedizione, è costoso, soprattutto perché c'era solo un articolo da preparare. La scatola era mal sigillata, l'etichetta si stava staccando, il postino mi ha detto che ero fortunato che il mio pacco fosse arrivato sano e salvo!
Ho acquistato un fragile oggetto da collezione. Questo è stato spedito in una busta mentre ho pagato abbastanza per una spedizione decente... Di conseguenza, il prodotto è stato danneggiato!
Perfetto
Un bel modello anche di buona qualità sono felice grazie a voi
Kit perfetti, nuovi e impeccabili, nel pieno rispetto del sito web di 1001 hobbies.
Soddisfatto
Consegna molto veloce! Tutto top, volentieri ancora!
Molto bene, rispondono a tutte le domande.
Sito molto chiaro, buone informazioni sui prodotti, buona navigazione e ottimo monitoraggio della consegna. Molto bene. Lo raccomanderei.