4.2/5
★★★★☆
basato su 39264 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Il prodotto non era un granché. il prezzo era spropositato e l'intera operazione è stata una fregatura. il costo per restituirlo è stato di 270,00 dollari per farlo arrivare in tempo. Non lo faremo più e quindi abbiamo cancellato l'intera vicenda come esperienza. Non tratteremo mai più con 1001 Hobby.

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Beverley W.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, ci dispiace molto per questa esperienza insoddisfacente. Comprendiamo appieno la sua preoccupazione. Faremo tutto il necessario per garantire che il suo denaro venga rimborsato il prima possibile. Buona giornata
5 /5
★★★★★

Prodotto come da descrizione, spedizione veloce ed imballo accurato.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 14/11/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, come sempre. Hanno quasi tutto quello che mi serve

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/11/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

TEMPI DI CONSEGNA CORRETTI, COME PUBBLICIZZATO

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ordine effettuato l'8 novembre, ricevuto il 13 dicembre, non poteva durare di più, altrimenti tutto annullato!

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 08/11/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo messaggio, il suo feedback è molto importante per noi. Alcuni articoli erano effettivamente in magazzino e hanno ritardato la spedizione, ci dispiace per questo. Buona giornata.
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito web molto chiaro e preciso, molta scelta. Il mio ordine è stato consegnato rapidamente e con cura. Nel complesso, un servizio molto professionale per gli appassionati!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Per fare questi acquisti ho approfittato del Black Friday, una delle rare occasioni in cui si possono spuntare buoni prezzi su alcuni prodotti, ma in generale è l'offerta meno interessante del mercato. Volevo anche acquistare una barca Dumas con motore a combustione interna, ma le spiegazioni sulle caratteristiche tecniche erano insufficienti o addirittura inesistenti per questo prodotto, quindi ho preferito rimandare l'acquisto e guardare la concorrenza d'oltre Reno.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Sono cliente da qualche anno e ho notato che i tempi di consegna sono più brevi del solito, il che è ottimo! D'altra parte, le condizioni del pacco, con la scatola tutta ammaccata, mi hanno fatto venire i sudori freddi quando l'ho ritirato dall'ufficio postale. Buone vacanze a tutto il team!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna perfetta per il prodotto ordinato

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il pacco è stato consegnato in modo ordinato e veloce

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Tempi di consegna un po' lunghi, ma niente di grave

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine consegnato il venerdì anziché il lunedì (5 giorni più tardi al Point Relay)

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Serietà, professionalità e servizio di alto livello.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Do solo 3 stelle per il servizio clienti, che è molto reattivo, ascolta e fa del suo meglio per trovare soluzioni. D'altra parte, ci sono voluti 15 giorni per ricevere il mio pacco, anche se è stato specificato che era in magazzino quando ho fatto l'ordine. Inoltre, dato il prezzo, non è affatto normale che il pacco (la scatola contenente il modello) sia stato imballato male e quindi la scatola danneggiata! Sembra brutto per il regalo. Per quanto riguarda il modello e la vernice che ho ricevuto, spero che tutto sia in ordine, dato che non ne so nulla.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 22/11/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Anche se ci è voluto molto tempo per arrivare, alla fine hanno portato il pacco. Penso che dovrebbero risolvere il problema di Correos perché ogni volta che compro qualcosa, mi mandano sempre un messaggio perché le spese doganali non sono state pagate. Nonostante ciò, alla fine il pacco arriva.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 23/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, prodotti ben confezionati

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tempi rapidi di spedizione e conformitá dei prodotti con le immagini presenti sul sito. Consigliato.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Spedizione con corriere pochi giorni dopo l’acquisto, recapitata il giorno dopo. Tanti prodotti e ottimi prezzi!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
3 /5
★★★☆☆

I tempi di consegna sono stati accettabili considerando il luogo di spedizione. Tuttavia, la comunicazione è stata patetica! Ci sono volute tre e-mail per ottenere finalmente una risposta da qualcuno in Francia in un inglese stentato con un numero di tracking e le modalità di consegna. La tracciabilità era ancora un problema. Ho anche provato a chiamare i due numeri di telefono statunitensi durante il normale orario di lavoro lasciando un messaggio dettagliato e un numero di telefono di ritorno. Nessuno ha mai chiamato. Al servizio clienti darei un voto pari a 0 su 10. Per il resto, l'articolo è arrivato in buone condizioni tramite USPS.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto conforme

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/10/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Una consegna sbagliata è stata prontamente ritirata e rimborsata a mie spese, la seconda consegna è arrivata molto rapidamente. Sono soddisfatto!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto come mi aspettavo. Veloce e ben confezionato.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

I prodotti che ho ordinato sono integri

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema, veloce ed efficiente

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Tempi di consegna lunghi, poca chiarezza sulla disponibilità al momento dell'ordine, che ha generato un errore. Praticamente nessuna possibilità di comunicare. Al primo ordine non è affatto chiaro che il negozio è fuori dall'Italia. Ho ricevuto un buono sconto (rimborso di 11€) che mi costringerebbe ad un nuovo ordine. Ho chiesto un rimborso, ma non ho ricevuto risposta. Tenetevi gli 11€, ma avete perso un cliente.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 21/10/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio! Ci dispiace per la situazione. Purtroppo abbiamo optato per un buono sconto perché non possiamo rimborsarla senza restituire il prodotto. Se preferite questo metodo, inviate un'e-mail a [email protected] I nostri team di assistenza clienti sono a vostra disposizione. Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto, proprio quello che volevo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

L'articolo ricevuto è buono ma ci sono stati problemi con l'indirizzo di spedizione

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema, scadenza rispettata

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/11/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Deluso, quasi 10 giorni per ricevere il mio pacco a € 9,90 di spese di spedizione, è costoso, soprattutto perché c'era solo un articolo da preparare. La scatola era mal sigillata, l'etichetta si stava staccando, il postino mi ha detto che ero fortunato che il mio pacco fosse arrivato sano e salvo!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ho acquistato un fragile oggetto da collezione. Questo è stato spedito in una busta mentre ho pagato abbastanza per una spedizione decente... Di conseguenza, il prodotto è stato danneggiato!

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo messaggio, il suo feedback è molto importante per noi. Siamo spiacenti per questo problema fuori dal nostro controllo. Potrebbe inviarci una mail con le foto a [email protected]? In ogni caso, provvederemo a inoltrare le informazioni al nostro magazzino. Grazie e buona giornata.
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un bel modello anche di buona qualità sono felice grazie a voi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Kit perfetti, nuovi e impeccabili, nel pieno rispetto del sito web di 1001 hobbies.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/11/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Soddisfatto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce! Tutto top, volentieri ancora!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Molto bene, rispondono a tutte le domande.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito molto chiaro, buone informazioni sui prodotti, buona navigazione e ottimo monitoraggio della consegna. Molto bene. Lo raccomanderei.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/11/2022
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