★★★★☆
basato su 39213 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
L'imballaggio del prodotto era ok. I tempi di consegna sono stati lunghi e hanno mancato completamente l'occasione (Natale). Ho ordinato con 6 settimane di anticipo e mi è stato detto che sarebbe stato disponibile entro 3 settimane. Quindi 3 settimane dall'arrivo in magazzino sono terribili.
Non mi è piaciuto. Ero entusiasta di un modello per mio marito per Natale che avevo ordinato molte settimane prima. È arrivato DOPO Natale, nonostante il pagamento del supplemento per la consegna. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato detto di aspettare qualcuno e poi non è arrivato nessuno. Il giorno in cui qualcuno mi ha risposto è stato per dirmi che stava ancora arrivando. Nessuna risoluzione e il modello è arrivato in una scatola distrutta. Molto poco professionale
Hanno molti giochi tra cui scegliere. Ma quando si tratta di consegne lasciano molto a desiderare: ho aspettato l'arrivo di un gioco per più di tre mesi, ed è un peccato, perché ne avrei ordinati altri.
Non è arrivato in tempo come dichiarato
Dopo aver aperto la confezione lo scafo in plastica della barca ordinata è deformato non riesco a costruire il modello, una mail è stata inviata oggi per contattare 1001 hobbies. Fr per vedere la soluzione al mio problema
Il pacco era completo e in buone condizioni. Tuttavia, l'ordine è arrivato con una settimana di ritardo.
[email protected] non ha risposto al mio messaggio
Il mio pacco era molto danneggiato, spero che non ci siano parti mancanti.
Il prodotto è stato ricevuto solo due mesi in più rispetto al preventivo. Oh, bene. L'evento in cui avrei usato il prodotto era già passato da diverse settimane. Immagino che sarò a posto per l'anno prossimo.
Ho ricevuto il mio ordine in una semplice busta !!!!. La scatola era danneggiata e 2 pezzi erano rotti all'interno! Questo è inaccettabile per un'azienda professionale. Non si acquista un modello per corrispondenza per poi riceverlo danneggiato. È una vergogna.
Il modello sbagliato.
Ciao empi di consegna non coerenti con quanto descritto Pacco( regalo da dare x natale) arrivato in ritardo di 2 giorni quindi ho dovuto acquistare altro regalo
Lunga, lunghissima attesa per il pacco previsto per Natale, ma è arrivato solo il 26, quindi il Natale è saltato per la persona che avrebbe dovuto ricevere il suo regalo di Natale lo stesso giorno.
Ci sono state troppe difficoltà nella consegna!
Le scatole sono in buone condizioni nonostante la scarsa quantità di imballaggi. Ho pagato un extra per la confezione regalo, che non è stata fatta. Molto nella media.
Ordinato il 13 novembre, non ho avuto notizie fino al 22 dicembre. Di conseguenza, ho dovuto comprare altri regali per far fronte alla situazione. Come direbbero i bambini: "Non è bello!
È un vero casino trovare le vernici giuste per i riferimenti forniti nelle istruzioni del modello.
Imballaggio scadente Cartone danneggiato Parti mancanti
La coli non è arrivata in tempo, ma fortunatamente è arrivata la mattina di Natale, quindi le do 3 stelle.
Consegna veloce, ma non è quello che avevo ordinato, spero di riuscire a risolvere il problema.
Molto seccato per il mio ultimo ordine
In primo luogo, l'ordine ha richiesto più tempo di quanto si possa credere al momento dell'acquisto: ho effettuato l'ordine il 5 dicembre ed è arrivato solo il 22 dicembre. Ma ho rischiato di non riceverlo perché la ditta 1001 hobbies non ha scritto il mio indirizzo completo e per questo il postino non ha potuto consegnarlo. Per fortuna il giorno stesso mi sono recato in ufficio per sapere dove si trovava il mio ordine, altrimenti l'avrebbero rispedito in Francia. Nelle mail che ho ricevuto da 1001 hobby il mio indirizzo era sempre completo. Questo è stato il mio caso, non so quanto spesso accada con questa azienda.
Ci sono voluti quasi 2 mesi per ricevere il mio ordine e il vostro sito web diceva che era tutto in stock.
Tempi di consegna non conformi a quanto pubblicizzato. Ordinato il 2/12. materiale in stock. ricevuto il 23/12. è un po' di più di quanto pubblicizzato. Ma per il resto è perfetto
Nessuna delcomania nella scatola.
Salve, la mia esperienza non è stata molto positiva: l'8 novembre ho ordinato una bambola che era in stock e me l'avrebbero spedita 2 settimane dopo. Quando ho visto che non era arrivata ho mandato una mail e mi hanno detto che non sarebbe arrivata perché non c'erano scorte. Dopo diverse e-mail sono riuscito a farmelo spedire ed è arrivato il 20 dicembre. Da parte mia l'esperienza non è stata affatto favorevole. Cordiali saluti.
I riferimenti alle vernici sono molto poco indicati. Soprattutto Humbrol.
Ho ricevuto ciò che avevo ordinato, ma ci è voluto molto tempo e alcuni solleciti per ottenerlo. Ho dovuto chiedere aggiornamenti su ciò che stava accadendo al mio ordine. Il prezzo è buono, ma la prossima volta acquisterò lo stesso prodotto a un prezzo più alto e lo riceverò subito, invece di non essere sicuro di cosa stia succedendo al mio ordine.
Manca la tracciabilità della spedizione via e-mail. Vernici corrispondenti al modello non fornite. Pacco pulito.
Secondo l'immagine e la descrizione (tradotta), l'articolo pubblicizzato era "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer" ma purtroppo ho ricevuto "Mr Mark Softer Neo" e "Mr Mark Setter Neo". Quelli originali (senza Neo) sono difficili da reperire in Europa e speravo che fossero disponibili nel loro negozio.
Il sito non è male, la navigazione potrebbe essere più fluida, gli ordini invece sono passabili, soprattutto sulle vernici, piene di adesivi allarmistici sulla pericolosità del prodotto, per cui non si vede nulla, cosa che non accade su altri siti di modellismo.
I prodotti sembrano essere disponibili ma alla fine sono esauriti Nessun rimborso, solo note di credito
Spedizione lentissima prodotto non all'altezza del prezzo
Il pacco era in transito da 2 settimane. Ho già inviato 2 volte il messaggio ma non ho mai avuto risposta. Particolarmente brutto!
L'articolo è arrivato in ottime condizioni, ma la consegna è avvenuta una settimana dopo la data prevista.
Ci è voluto un po' per arrivare, ma è arrivato prima di Natale, il che è positivo.
Penso che dobbiate migliorare il vostro servizio di consegna, perché è TROPPO LUNGO!
Il materiale è buono, ma la confezione è più che leggera.
Il pacco è arrivato puntuale ma ho pagato per far fare il pacco regalo e hanno usato un foglio di carta piccolo e si vede tutto quello che c'è dentro.... Ho dovuto incartarlo io pur avendo pagato per la confezione regalo... Per il resto tutto ok
Il servizio è buono, ma vi prego di interrompere il sistema di vendita americano delle continue offerte di acquisto; per quanto mi riguarda, funziona in modo controproducente.