Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 132 recensioni pubblicate
5 26k 63% 4 6 503 16% 3 2 804 7% 2 1 752 4% 1 4 082 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

A
Alban S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Grande!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Il tempo di spedizione è stato più lungo di quanto dichiarato. 2 invece di 1 settimana
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
Servizio clienti molto attento quando si presenta un problema. Risposta rapida.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Selezione di qualità, sicuramente, ma la consegna è avvenuta con una settimana di ritardo rispetto all'e-mail promessa (una questione banale).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
vasta gamma di modellini statici da costruire. Tempi di consegna accettabili
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2023
Consegna molto veloce e precisa. Raccomando
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2023
Ordinazione semplice e tracciabilità perfetta. Consegnato prima della data annunciata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Buon sito di shopping online
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
Ho trovato difficoltà nell’identificare il modello del colore contenuto nella boccetta perché è stato applicato un’etichetta proprio sul codice identificativo.
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2023
Merce arrivata con la scatola dell action figure gravemente danneggiata a causa di un imballo di spedizione non appropriato da parte del mittente
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
mi è stato inviato l'articolo sbagliato e non mi hanno ancora spedito quello che avevo ordinato. Ho provato a contattarli ma non mi hanno risposto. Vorrei ordinare ancora da loro ma non li userò finché il problema non sarà risolto. Finora hanno solo un servizio a parole da parte loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo prezioso messaggio. Ci dispiace che si sia verificato un problema con il prodotto. È possibile che non abbiamo ricevuto l'e-mail. Può inviare nuovamente l'e-mail a [email protected]? Troveremo una soluzione. Grazie!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
n/a...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
Nessun problema di consegna. RAS
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2023
Ben ricevuto buona qualità solo il tempo di consegna, ma che non merita di ritirare una stella per la mia impazienza ^^
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Sito serio, che è anche francese. I prezzi e la qualità dei prodotti offerti sono più che onorevoli. Forse aumentare la scelta dei marchi offerti sarebbe un vantaggio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Seguito veloce e affidabile. È un peccato che il fornitore debba apporre queste etichette sulle vernici tamiya da 10ml, nascondendo completamente i loro riferimenti... Ma questo non è responsabilità di 1001h.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Sono troppo tranquillo con la tempestività del vostro servizio e la qualità dei prodotti.Cordiali saluti, JC.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
il mio ordine era di aste filettate 2,5 x 1000mm, vi prego di specificare che devono essere dritte - sono arrivate completamente piegate in una scatola di 40x40 cm in cui è impossibile che siano dritte, quindi non vanno bene per me.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo molto dispiaciuti per la situazione. Trasmetteremo l'informazione al nostro magazzino. Procederemo inoltre al rimborso dell'ordine, poiché probabilmente non saremo in grado di rispedire gli stessi prodotti senza che si ripeta lo stesso problema. Ancora una volta, ci dispiace.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Siete l'unico posto in cui trovo la linea di vernici Italia! Grazie mille! Sito facile da usare, tempi di consegna ragionevoli!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
il mio ordine è stato avvolto in un involucro a bolle d'aria e ha strizzato le scatole e il nastro adesivo attraverso la faccia di uno dei modelli quando si rimuove il nastro ha strappato la faccia della scatola ancora grande per ottenere modelli da tutti voi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
RAS, consegnato rapidamente come indicato.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
tutto ok, ma mi sembra di ricordare che l'attesa è stata un poco lunga
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Ho ricevuto a casa dei vasetti di vernice danneggiati. 1 vasetto si è rotto e quindi gli altri vasetti erano coperti di vernice e non era visibile il colore dei vasetti. Durante il contatto via e-mail, avete detto che era colpa vostra e non nostra. Dovreste ritirare la vernice, ma vi rifiutate di farlo. Non è giusto nei confronti del cliente/committente. Risolvete una cosa del genere, quindi il voto è un -5.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie per il suo messaggio. Ci dispiace per questa situazione. Purtroppo non è possibile restituire un barattolo di vernice già aperto: non avrebbe senso. Tuttavia, il nostro servizio clienti si è normalmente offerto di rispedirle il barattolo in questione, e credo che fosse in attesa di capire se gli altri barattoli di vernice, oltre ad essere schizzati, fossero ancora utilizzabili o meno, al di là dell'effetto puramente estetico e non ostacolassero in alcun modo il loro utilizzo. Non esiti a scriverci un'e-mail a [email protected] Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
punteggio massimo
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Consegna OK
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Tutto il meglio
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Arrivato in perfette condizioni
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2023
Tutto super
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Buona disponibilità del prodotto e consegna veloce - molto soddisfatto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
I prodotti corrispondono alle mie aspettative e i modelli sono in fase di montaggio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2023
Sempre contenti, mai delusi, ampia scelta di modelli, prezzi molto interessanti oltre alla tessera associativa o ai codici promozionali offerti,
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Aveva quello che cercavo quando nessun altro lo aveva. L'unico motivo per cui non do 5 stelle è che uno degli articoli è arrivato rotto. Facilmente riparabile, ma comunque rotto. Non mi impedirà di acquistare qui in futuro.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2023
perfetto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Veloce, buon prezzo
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Ho preordinato l'articolo, ho ricevuto la notifica di spedizione nella data di rilascio specificata e DHL ha consegnato l'articolo pochi giorni lavorativi dopo.
L'articolo corrisponde alla descrizione.
Sono completamente soddisfatto, posso solo raccomandare il negozio e, se necessario, ordinerò di nuovo qui.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Nessuna informazione tecnica, tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Prendiamo nota dei ritardi. Purtroppo i tempi di consegna sono chiaramente indicati su ogni articolo e, se l'articolo non è disponibile in magazzino, dovete essere consapevoli che si tratta di ritardi inevitabili. Vi auguriamo un'ottima giornata. Servizio clienti 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2023
Perfetto come sempre.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
////
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.