Recensione 1001hobbies

Mai più ordinare. Assolutamente non raccomandare

Tempi di attesa troppo lunghi. Tempi di consegna troppo lunghi per la merce ordinata (più di una settimana!). Dopo che la fattura è stata ricevuta e al pacco è stato assegnato un numero di tracciamento DHL, sono già passati 3 giorni e il servizio di trasporto non l'ha ancora ritirato! Incredibile!

Delusa, esaurimento scorte, pacco aperto, danneggiato e miniatura scomparsa nel locker chronopost

Ho ordinato 2 aerei, ma nella scatola c'era solo 1 aereo. Ho Tu 134 e mi manca Ilyushin 62!

Più di due mesi in attesa della consegna e dopo aver reclamato in varie occasioni hanno consegnato l'ordine sbagliato, gli articoli che ho comprato non sono arrivati bene, mancava un articolo e un altro è arrivato duplicato. Un disastro, non comprerò mai più né consiglierò questo sito.

Orribile pessimo servizio di assistenza clienti, mi è arrivato un modello rotto e dopo settimane di attesa per una risposta non rispondono a nulla, non si preoccupano, non danno opzioni, orribile, non comprerò mai più.

Ho chiesto adesivi per modelli di aerei in scala 1:35 e mi hanno inviato alcuni in scala 1:48. Non sono soddisfatto e richiedo che mi inviino quelli corretti per favore. Restituirò quelli che ho. Grazie.

Nullo, non risponde ai miei messaggi !!!!!! E sempre in attesa di un rimborso di una figurina annullata da loro in più !!!! Ho l'impressione che siano robot a rispondere.

Semplicemente buono!

Non è ancora arrivato il mio ordine

Acquisti qualcosa che dicono avere in stock ed è una menzogna, lo chiedono ai loro fornitori e in sintesi, il pacco impiega più di un mese ad arrivare. Ho comprato un articolo il 24/11/25 con spedizione il 25/11/25 e ad oggi 18/12/25 non l'ho ricevuto, l'hanno spedito il 16/12/25 ma da quel giorno non ha avuto movimento la spedizione, una delusione completa. Non comprerò mai più nulla qui.

L'ordine e la risposta alle domande richiedono troppo tempo. Nessuna garanzia di rimborso. Non lo ripeterò.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. E non rispondono alla mia email.

Opinione pessima, non ancora arrivato

Il peggior negozio online per articoli per hobby. Da 3 ordini: uno di essi è incompleto (mancano articoli), un altro non è mai arrivato (mi hanno addebitato la consegna e sto aspettando l'altra metà del rimborso) e un altro articolo preordinato 1 anno fa e mi è stato detto che non lo riceverò (0 compensazione o rimborso). Meglio provare la fortuna con altri commerci.

A parte il ritardo nella spedizione, dato che l'ho comprato ed era disponibile, poi dicono che devono ordinarlo, quindi circa 15 giorni di attesa oltre alla spedizione. Ho chiesto in precedenza via email se erano in spagnolo, mi rispondono dopo settimane di sì e ricevo i giochi con tutto scritto sulle scatole in francese. Non comprerò mai più in questo negozio, se l'avessi voluto in francese, su Amazon l'avevo il giorno dopo a casa.

Fatale, mancava la colla e, invece di scusarsi e inviarla, mi hanno mandato un modulo con legislazione francese minacciosa che non mi riguarda perché sono spagnolo in cui mi chiedevano una dichiarazione giurata. Per una colla. Il livello di scadente ha acquisito un nuovo significato.

L'articolo è arrivato difettoso e non mi hanno risposto. Servizio pessimo e cattiva comunicazione

Il mio ordine non è ancora arrivato.

La tazza rivista è danneggiata e non corrispondeva alla descrizione. Ho richiesto un reso e un rimborso. Ma il servizio clienti è irraggiungibile per telefono e non ha ancora risposto alla mia richiesta. Aspetto un riscontro favorevole su questo ordine. Cordiali saluti

Nessuna articolazione a livello delle mani, crepe nel braccio destro nell'articolazione, la testa non ha articolazione nemmeno. Sembra una contraffazione??? Aspetto la risposta del servizio clienti

Nullo

Pacco non spedito nei tempi, servizio clienti irraggiungibile, nessun tracciamento dell'ordine

Articolo ordinato all'inizio di agosto per un compleanno e ricevuto a fine dicembre...

Al momento del mio ordine ho richiesto l'annullamento lo stesso giorno. E questo più volte in seguito ad ogni messaggio che segnalava la sua preparazione. Senza effetti purtroppo. Non ritirerò il pacco e spero di essere rimborsato nel più breve tempo possibile. Grazie

Nonostante i ripetuti promemoria, non ho ancora ricevuto i miei soldi per il reso. Non un buon servizio clienti.

Nessun servizio clienti che aiuti quando ci si lamenta. Ho ordinato qualcosa all'inizio di ottobre e è arrivato alla fine di novembre, anche se venivano promessi solo due settimane di spedizione. Non ordinerò più qui.

È stata consegnata la scatola sbagliata

Funko pop arrivati distrutti e impossibile comunicare con il servizio

La roba è arrivata dopo tre mesi

Sul sito era riportato spedizione in 3/4 giorni......è arrivato dopo più di un mese.

Tempi troppo lunghi e indirizzo spedizione sbagliato

Dopo quasi un mese non hanno ancora consegnato l'ordine, non rispondono ai reclami e non mi restituiscono i soldi.

Ho sbagliato acquisto ma voi non restituite i soldi, solo un buono per riacquistare qualcosa da Voi. Questo è assurdo. Poiché l'ho comunicato pochi minuti dopo aver inviato i dati della mia carta di credito. Potevate onestamente e correttamente annullare il pagamento senza nemmeno spedire l'oggetto.

Ho dovuto aspettare più di 3 mesi affinché il mio ordine pagato venisse consegnato e non ho ricevuto né una mail di scuse né un rimborso, lo trovo molto triste

Truffatori. Ordinato a marzo, a novembre mi manca ancora una parte. Ho chiamato e inviato email più volte, poche o nessuna risposta. Fino a quando finalmente ricevo un riscontro: hanno creato un codice sconto. Come se volessi mai ordinare ancora da questi truffatori. MAI, MAI PIÙ. FATE ATTENZIONE! Un codice sconto... Incredibile. Ho richiesto il rimborso, ma ovviamente non ho ancora ricevuto risposta. Quindi, furto... NON ORDINATE QUI MAI!!!!

Il mio ordine non è completo e non ricevo risposta alla mia email a riguardo.

Ho comprato un motore a combustione da 1001 hobby e ho scoperto che non si adatta alla mia auto. Dopo aver restituito il motore, purtroppo, dopo ripetute richieste, ho ricevuto solo un credito e non i miei soldi indietro.

Ordine effettuato il 10 luglio 2025, ultima figurina ricevuta il 30 ottobre! 112 giorni dopo!! Mancanza di professionalità, nessuna comunicazione senza solleciti, nessun gesto commerciale, nulla. Non esitate a pagare qualche euro in più dalla concorrenza, vi risparmierà un'incredibile perdita di tempo...

Ordine effettuato a maggio 2025, uno dei prodotti è in attesa di approvvigionamento da mesi, ho chiesto due volte, senza successo, di annullare l'ordine e di essere rimborsato senza spese (e sì perché oltre 14 giorni impongono spese di gestione pari al 25% del totale dell'ordine, il che a mio avviso è una violazione dell'articolo L216-2 del Codice del consumo che consente al consumatore di recedere senza spese se l'ordine non è stato onorato oltre un termine di 30 giorni). Ordine ricevuto a novembre 2025, ordine non conforme, mancano due prodotti e il prodotto che era in attesa di approvvigionamento non è conforme. In breve, grande truffa e servizio clienti deplorevole.