Italiano
★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Nessuna stella! Mai più!!!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci piacerebbe sapere di più sulla tua situazione per poter migliorare. Ti preghiamo di contattarci, così possiamo aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho ordinato la rx7 di Han e ricevo una Toyota supra 2020
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai ricevuto un ordine sbagliato. Vogliamo risolvere questo problema per te. Ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
È stato mandato un articolo diverso da quello acquistato. Al momento nessuna soluzione dal service. Esperienza estremamente negativa.
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. La vostra soddisfazione è fondamentale per noi e stiamo lavorando per risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo fornirle l'assistenza necessaria.
Grazie per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ciao, il mio ordine N°532587 del 18 febbraio è arrivato a casa solo l'11 marzo perché alcuni prodotti considerati disponibili sul tuo sito in realtà non lo sono! Il tuo fornitore deve quindi inviarteli, quindi c'è un po' di inganno sui tempi di consegna... Cordiali saluti, Gérard Haw
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto per arrivare. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi.
Prendiamo in considerazione le tue osservazioni per ottimizzare la precisione delle informazioni sulla disponibilità dei prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho ordinato il prodotto, sono passati più di 10 giorni e non è ancora arrivato.
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato nei tempi desiderati. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna rapida ed efficace. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Un ritardo inaccettabile. Prezzi esorbitanti rispetto ad altri siti internet.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative, in particolare per quanto riguarda i tempi di consegna e i prezzi. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di continuare a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se desideri discutere ulteriormente della tua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Servizio scadente poiché il pacco non è ritirabile
Ho acquistato una levigatrice Dispiae, rotta dopo neanche 10 minuti di utilizzo, servizio clienti inesistente
Ci dispiace sapere della sua esperienza negativa con la levigatrice Dispiae. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere il problema e trovare una soluzione adeguata. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Errore di prodotto nella consegna.
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che si è verificato un errore nel tuo ordine. Presso 1001hobbies, la tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema rapidamente. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo correggere questa situazione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Purtroppo non era il prodotto che mi hanno fatto vedere in foto
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è importante per noi e la utilizzeremo per migliorare. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho acquistato 7 prodotti e mi hanno inviato solo 6. Non mi offrono un rimborso; unicamente mi danno l'opzione di cambiarlo con un altro prodotto, pagando io le spese di spedizione, o un buono per un acquisto futuro. Per di più, nemmeno mi hanno avvisato che avrebbero inviato meno prodotti di quelli che ho pagato. In sintesi, una totale delusione. Questa pagina mi è sembrata per niente affidabile.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente che non abbia ricevuto il suo ordine completo e comprendiamo la sua frustrazione. Il nostro obiettivo è sempre fornire un servizio di qualità e lavoreremo per migliorare in questo aspetto. Saremmo felici di aiutarla a trovare la migliore soluzione possibile.
Grazie per la sua comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Acquistato un articolo che doveva essere disponibile a magazzino e spedito lo stesso giorno. Dato che non lo vedevo arrivare dopo una settimana ho contattato 1001 hobby per avere informazioni, mai nessuna risposta, alla mia terza mail dove chiedevo la restituzione del denaro e il recesso dell’ordine mai una risposta, dopo 15 giorni mi hanno scritto dicendo che non era più possibile rinunciare all’ordine. Pessimo servizio.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per i disagi riscontrati. Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità e ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione. La sua opinione è preziosa e ci aiuterà a migliorare. La invitiamo a contattarci nuovamente per risolvere al meglio la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ordine ricevuto più di un mese dopo aver effettuato l'ordine, nonostante un ritardo
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Sappi che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio e rispettare i nostri tempi di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o problema. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Rangers of Shadow deep ordinato, ma il libro è in francese. Non è indicato sul sito web. Ho cercato di contattare ma non ho ricevuto risposta. Non ordinerò mai più qui.
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con il tuo ordine. Prenderemo sicuramente in considerazione i tuoi commenti riguardo alla segnalazione della lingua sul nostro sito web. Ti preghiamo di contattarci nuovamente, così possiamo aiutarti meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Il mio ordine è stato effettuato il 27/2. Non ho ricevuto il prodotto dopo quasi tre settimane. Credo sia necessaria una spiegazione riguardo al ritardo. Grazie per la tua attenzione a questa questione.
Grazie per il tuo feedback e per averci fatto sapere. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine e comprendiamo la tua frustrazione. Ti assicuriamo che stiamo attivamente esaminando questo problema per fornirti una risoluzione rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Consegna ok, merce 747 ciondolo d'oro deludente. Dovrebbe essere oro 333, dopo 7 giorni il colore dell'oro è andato. Come ciondolo d'argento è ancora utilizzabile. Posso solo sconsigliare. Peccato.
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che non sei stato soddisfatto del prodotto. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri articoli. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione adatta a te.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
È stata la peggiore esperienza di acquisto della mia vita! Ho ordinato qualcosa per il compleanno di mio nipote. L'ordine è stato effettuato a giugno 2024 e cosa posso dire? Ho ricevuto la merce solo a marzo 2026. Avevo contattato in precedenza e chiesto un rimborso, ma è stato completamente inutile. Non volevano restituirmi i soldi, anche se era chiaramente colpa loro. Hanno fatto aspettare i loro clienti per sempre, anche se l'articolo non era affatto disponibile. Alla fine ho dovuto implorarli di darmi un buono regalo per l'importo dell'acquisto e ho dovuto comprare qualcos'altro di cui non avevo affatto bisogno. Terribile.
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per discutere le tue preoccupazioni.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
Mesi per ricevere un ordine previsto per il 15/05/2025, arrivato a Marzo 2026 (8 mesi) e nessuna scusa, nemmeno un'email. Non raccomando affatto questa azienda che prende i clienti per dei piccioni.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e comprendiamo la tua frustrazione riguardo al ritardo del tuo ordine. Ci sforziamo di fornire il miglior servizio possibile e siamo spiacenti che questa esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo commento e lo esamineremo per migliorare la nostra comunicazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Mi mancava il prodotto completo, ho dovuto inseguirli, non rispondevano, pessimo servizio clienti, dietro il rimborso, insomma, questa è la mia esperienza.
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo feedback e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Se ha ancora bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Tempi di consegna troppo lunghi, più di due settimane. Merci disponibili.
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i tempi di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o preoccupazione, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Consegna con un mese di ritardo Oggetto non in relazione con il prezzo
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tempi di consegna molto troppo lunghi
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai tempi di consegna e siamo spiacenti per questa attesa. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo la tua pazienza. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L'ordine ha impiegato più di 7 giorni dalla data prevista perché non avevano stock ma al momento dell'acquisto non lo notificavano. Ho pagato per una spedizione più veloce e è arrivato super tardi
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto con il suo ordine. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. La mancanza di stock è un inconveniente che stiamo cercando di minimizzare e ci assicureremo che queste informazioni siano più chiare in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità
L'articolo è arrivato con un pezzo rotto. Dopo aver reclamato 3 volte e 6 giorni dopo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho dovuto richiedere il rimborso tramite la banca.
Ci dispiace sinceramente per gli inconvenienti che ha riscontrato con il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo tipo di situazioni nel minor tempo possibile. Apprezziamo la sua pazienza e le assicuriamo che lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per gestire il suo caso in modo prioritario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Propone alcuni articoli che non hanno in stock ... 1 mese di attesa. Tornerò al mio negozio abituale, sincero sui suoi articoli disponibili ...
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi di disponibilità. La tua esperienza è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti pienamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Personalmente non è stata una gran esperienza. Il prodotto ordinato segnato come presente, dopo quasi due mesi si scopre che non lo era e che l’avevano ordinato solo per me. Dopo altro tempo si scopre che non era più disponibile, ma nessuno mi ha avvisato e l’ho scoperto quando ho chiesto informazioni. Cambiata la versione del prodotto con una inferiore e più cara pronta alla partenza e dopo 3 settimane di calma, ho scritto e scoperto che anche questo non era disponibile. Ho dato fiducia e aspettato, fino all’arrivo e finalmente alla spedizione. Pagato per un doppio imballo, è arrivato nel brown box originale pieno di etichette e buchi. Per fortuna almeno la scatola dentro era integra, ma non penso che sceglierò più questo venditore.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci impegniamo a migliorare e a garantire un servizio più efficiente. La sua soddisfazione è importante per noi e apprezziamo la sua pazienza. Se desidera discutere ulteriormente, siamo a sua disposizione.
Cordialmente,
Il team di 1001hobbies
Pessima dopo più di un mese w mezzo non abbiamo ancora ricevuto il pacco. Vergognoso
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per risolvere la situazione il prima possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Pacco non ancora ricevuto.
ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per risolvere questo problema il prima possibile. Ti preghiamo di contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza. Grazie mille per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Buongiorno ho ordinato una 205 non ho ricevuto il modello giusto ho inviato 2 email e non ho ancora ricevuto risposta non sono soddisfatto il telefono non risponde mai cordiali saluti philippe
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è stato conforme alle sue aspettative e che non ha ricevuto una risposta rapida ai suoi messaggi. La sua soddisfazione è importante per noi e la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho restituito il mio articolo e non hanno voluto rimborsarmi, la loro scelta era o un cambio o un buono acquisto valido sul loro sito.
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra politica mira a offrire alternative per soddisfare i nostri clienti. Ci piacerebbe comprendere meglio la sua situazione e trovare una soluzione che le possa andare bene. Non esiti a contattarci direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L'ordine non è mai arrivato
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato. Vogliamo risolvere questo problema per te. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, così possiamo aiutarti ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Fuggiva
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro sito non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Non ho ricevuto il mio ordine
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti in modo che possiamo assisterti prontamente e risolvere questo problema. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ordine consegnato con due mesi di ritardo. Servizio clienti inesistente.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo riscontrato e per il disagio causato. Facciamo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio clienti e gestire gli ordini nel minor tempo possibile. Non esitare a contattarci direttamente, saremo felici di assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
Scatola aperta
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto una scatola aperta. Questo non corrisponde ai nostri standard di qualità. Saremmo felici di risolvere questo problema insieme. Non esitare a contattarci affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tempo per ricevere il mio ordine (1 mese), scarsa qualità dell'imballaggio (7 barattoli di vernice senza protezione contro gli urti. Lo stesso ordine con un altro fornitore è arrivato con un imballaggio solido a protezione dei prodotti. scarsa qualità delle informazioni aggiornate riguardo al ritardo nella spedizione dell'ordine. L'unico punto positivo è Alison del servizio clienti. La mia conclusione: ho ordinato una volta da 1001 hobbies, mai più!!!
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi e la comunicazione sugli ordini. Siamo felici che Alison ti abbia assistito bene. Speriamo che ci darai un'altra possibilità in futuro
La comunicazione con questo negozio non è possibile, con articoli mancanti da oltre 6 settimane dal mio ordine.
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con il tuo ordine. Facciamo tutto il possibile per migliorare la nostra comunicazione e risolvere i problemi rapidamente. Non esitare a contattarci direttamente in modo da poterti aiutare nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Purtroppo assolutamente insoddisfacente. Nessuna comunicazione, consegna tardiva e consegna incompleta.
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente sapere che la tua esperienza con 1001hobbies non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.
Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a garantire una consegna completa e puntuale. Ti preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter chiarire questa situazione.
Grazie mille per la tua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Tempi di consegna molto lunghi. In un ordine mancavano dei componenti. Utilizzerò fornitori diversi in futuro
grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace per i lunghi tempi di consegna e per i componenti mancanti nel tuo ordine. Il tuo feedback è importante per noi e stiamo lavorando continuamente per migliorare il nostro servizio. Saremmo felici di aiutarti a risolvere questi problemi. Non esitare a contattarci direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Ho atteso oltre 4 (quattro) mesi per ricevere quanto richiesto e ciò per aver omesso di indicare in modo chiaro ed evidente che prima uno dei prodotti richiesti non era nella Vs disponibilità. A seguire, per un mio pressante interessamento, uno dei due prodotti sostitutivi richiestoVi, seppure presente in catalogo, non era disponibile. Non aggiungo altro se NON che sono dovuto andare personalmente dal corriere perché non era compresa la ""consegna a domicilio"". Ho cliccato su UNA stella di classificazione ma per ME siete ZERO. A non più risentirci se non dirvi di organizzare meglio la presentazione della disponibilità dei prodotti che postate in vendita.
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto con il nostro servizio. La sua insoddisfazione ci preoccupa e ci spinge a migliorare. Stiamo già lavorando per garantire una comunicazione più chiara sulla disponibilità dei prodotti e per ottimizzare la gestione delle spedizioni. Ci teniamo a offrirle un servizio all’altezza delle sue aspettative e speriamo di poterle dimostrare in futuro il nostro impegno per la qualità.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies