Recensione 1001hobbies

Ho inviato due email di richiesta di modifica dell'ordine e non ho ricevuto alcuna risposta, nemmeno negativa.

Tempo di consegna molto lungo, 2 mesi per un regalo di Natale che è arrivato troppo tardi

Riguardo al mio primo ordine perché non ho ricevuto la totalità e sono passati più di 2 mesi che lo aspetto o che venga rimborsato. Non ho ancora notizie e ho inviato almeno 3 email e non ho ancora ricevuto risposta, spero di avere una risposta a breve

Ordine ricevuto danneggiato (barattoli di vernice che si sono rovesciati nella confezione danneggiando un kit di dettaglio royal model) ho comunicato questo al servizio clienti diversi giorni fa (15) e non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro.....

Come ho già scritto, c'è un errore nell'ordine. Ho ricevuto una scatola di volontari statunitensi della guerra Seminole invece del 7° Uhlan PRUSSIANO.

La colla non attacca sempre e non si adatta come dovrebbe

Voi ragazzi impiegate troppo tempo per spedire la posta normale. Non sono contento di questo.

Hanno impiegato molto più tempo del previsto per la consegna.

Sono contento di ricevere il mio pacco nonostante 2 mesi di attesa.

La spedizione ha impiegato troppo tempo

Problema di ritardo nella consegna con Chronopost. Dopo un messaggio di richiesta sulla vostra piattaforma, non ho mai ricevuto risposta.

Spese di spedizione eccessivamente alte

Il mio pacco è rimasto bloccato 6 giorni al centro di smistamento di chronopost. Ho pagato delle spese di spedizione e il servizio richiesto non è stato ottimale. Quindi, non sono contento del servizio fornito da Chronopost. D'altra parte, riguardo alla merce ordinata e alla sua spedizione, complimenti a 1001hobbies. Molto bene e incoraggio i futuri clienti a onorare i loro ordini presso questo fornitore.

Ci sono volute 3 settimane per la spedizione e un'altra settimana per la consegna! Ho inviato messaggi chiedendo aggiornamenti sullo stato. Nessuna risposta.

Do due stelle perché nonostante abbia pagato 15 euro per la spedizione urgente, non solo il regalo non è arrivato per Reyes, ma il pacco è stato consegnato da Correos, che non era spedizione urgente, e ho dovuto andare all'ufficio per ritirarlo.

Ho sicuramente ricevuto il mio ordine, ma il termine di consegna non era affatto quello indicato al momento dell'acquisto, né il magazzino, peraltro. Inoltre, nessuno risponde né al telefono né all'email.

Pacco arrivato troppo tardi...

R

Prima parte dell'ordine ricevuta in tempo e senza problemi, ma mancava un articolo. Ci sono voluti diversi mesi prima di ricevere il mio articolo, anche se il negozio sapeva che l'articolo era mancante alla spedizione. Ho dovuto ricordarglielo due volte che l'articolo era mancante per riceverlo

Prodotto ok, ma servizio clienti terribile 🙁 Ho pagato $60 per "spedizione accelerata" per riceverlo prima di Natale (quando dovevo condividerlo con la famiglia), e nulla è stato spedito per giorni dopo averlo ordinato, e non hanno mai risposto ai miei molteplici tentativi di annullare la spedizione accelerata quando ho realizzato che non sarebbero mai arrivati in tempo. Hanno ignorato tutte le mie richieste e hanno inviato comunque per $60, e così ho pagato $60 per un pacco che è arrivato 16 giorni dopo averlo ordinato - 11 giorni dopo averne avuto bisogno 🙁

Tutto è arrivato bene, solo un prodotto vorremmo restituire, ma che fatica restituire qualcosa... dovrebbe essere molto più facile.

Prodotto di vernice in stock sul vostro sito da cui ho effettuato l'ordine e per scoprire che il mio ordine in ritardo manca di prodotto, non seguite nemmeno i vostri stock online, ho dovuto acquistare su Amazon la mia vernice per onorare i miei ordini

2 mesi di attesa ma normale, il prodotto era raro

La spedizione è estremamente in ritardo

Ritardo di 4 mesi per ricevere il mio ordine! Nessuna risposta al telefono, risposte via email fatte da un bot! Francamente non consiglio affatto

L'ho chiesto con la spedizione più costosa affinché arrivasse tra il 23 e il 26 e mi è arrivato il 29

Informazioni

L'auto arriva con graffi come se non fosse nuova. Delusa per quanto è costata... non la restituisco perché è il regalo del bambino e non mi arriva in tempo un'altra unità.

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La consegna diventa lunga

Promessa di consegna non rispettata

La consegna è arrivata una settimana più tardi rispetto a quanto indicato sul sito web. Durante il periodo natalizio è inaccettabile

Prodotti disponibili al momento dell'ordine, poi, una volta pagati, alcuni prodotti non erano più disponibili. Non molto commerciale...

L'ordine ha impiegato molto tempo.

Il pacco doveva arrivare il 23, poi oggi, ed ancora non arriva

Il pacco non è arrivato

Potresti mettere della colla per costruire i modelli o almeno indicare che deve essere acquistata a parte (il che è meschino)

Imballaggio in cartone troppo fragile, 2 elementi rotti

Quale non fu la mia sorpresa nel trovare lo stesso kit che un altro venditore a meno di 20€ (posso accettare qualche euro in più, ma qui è quasi il 40% di differenza di prezzo) Non sono sicuro che raccomanderò presto.

Dalla Belgio alla Spagna ci vuole molto tempo.