★★★★☆
basato su 39204 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
L'indirizzo di consegna non esisteva più!, e 1001hobbies è/era irraggiungibile via email e telefono non! Le email francesi sulla spedizione non sono corrette. Tutto risolto da DPD e pacco ricevuto più tardi
Dopo l'ordine è rimasto tutto in silenzio, il che mi ha fatto insospettire, ma dopo un po' sono stati onesti e hanno ammesso di aver perso l'ordine. Siamo tutti esseri umani e possiamo commettere errori. Alla fine, il kit è stato consegnato in ottime condizioni dalla Francia. Ordinerò di nuovo un kit da loro, nessun problema.
L'ordine è stato consegnato due mesi dopo l'arrivo dell'ordine e solo due settimane dopo la mia richiesta è stata data una risposta.
Quando ho effettuato il mio ordine dovevano esserci le spiegazioni in francese, e non ci sono.
Eccellente
Per la seconda volta destinazione del pacco errata Con impossibilità o difficoltà di recupero degli stessi
Ci è voluto molto tempo prima che le cose fossero disponibili. Incertezza su chi ha preso in carico la spedizione di Chronopost nei Paesi Bassi e dove è stato infine consegnato il pacco. Fastidioso che 1001 hobby non fosse raggiungibile telefonicamente. Dopo il messaggio che il pacco era stato consegnato, ci sono voluti altri 4 giorni prima che potessi ritirarlo.
1 settimana di attesa è davvero troppo lunga
Arrivo in breve tempo non a casa ma in deposito
Non rispetto del termine di consegna annunciato al ricevimento dell'ordine...
I modelli presunti disponibili impiegano un mese per essere inviati. Nessuno
1 mese per la consegna è troppo lungo
Buongiorno: ordinato sul vostro sito, vantate una consegna gratuita per un ordine superiore a 69,00 €, non applicabile. Pubblicità ingannevole? Peccato
Non ho ricevuto il riferimento corretto ordinato. E non ho ancora avuto notizie dal servizio clienti.
La data di consegna era molto più tardi rispetto a quanto pubblicizzato. Nel giorno della consegna c'era solo un messaggio che diceva che il pacco era danneggiato. Pochi giorni dopo un messaggio che informava che la data di consegna era stata annullata o cambiata da me (anche se non l'ho fatto). Alla fine il pacco è arrivato. Ho dovuto cercare io stesso le modifiche, non ho ricevuto aggiornamenti. Inoltre non ho ricevuto alcuna risposta alle mie email al servizio clienti.
Tutto bene
È arrivato dopo 20 giorni, in ritardo rispetto a quando mi serviva
Sono dovuto andare a ritirare il pacco a 20km da casa mia
Due stelle perché il prezzo rimane il più interessante che io abbia potuto trovare... Tuttavia, su 4 prodotti, solo 3 ricevuti e nessuna informazione sul prodotto mancante... nonostante le email di sollecito, nessuna risposta... Avvierò una procedura di rimborso tramite PayPal, non ho dubbi che riceverò notizie rapidamente.
Sito con belle maquette, purtroppo i tempi di consegna annunciati non saranno mai rispettati. Se vuoi davvero una maquette per una data precisa, prendi una grande manovra, altrimenti ordina altrove.
Cattiva incisione laser, listello rotto
Ciao Piuttosto deluso, elementi mancanti rimborso sotto forma di buono che non mi interessa. Pacco assemblato da un cartone non più, anche mal protetti i prodotti sono stati messi e si muovevano dentro il cartone.
Il pacco è arrivato dopo un mese dall'ordine perché il sito non aggiornato mostrava l'articolo come disponibile, quando invece non lo era affatto.
Consegna troppo lunga
Tempi troppo lunghi tra ordine e ricezione
Pacco ricevuto con una data di uscita posticipata di 6 senza notifica e nessuna risposta dal servizio clienti
3 mesi per ricevere 2 rotoli di stoffa, 2 bombolette di vernice e una colla, davvero molto lungo soprattutto senza avvisare sul sito della mancanza di approvvigionamento e senza scuse. Inoltre, irraggiungibile al telefono e non risponde ai messaggi. Anche dalla Cina ora è più veloce. Davvero molto deluso da 1001 hobbies. Cordiali saluti
Tempi di consegna troppo lunghi, e pacco arrivato danneggiato e aperto?
Buongiorno, tempi di consegna troppo lunghi, sopra che non siete più a Montreuil, per prendere i prodotti. Cordiali saluti
Sono soddisfatto. Ci è voluto molto tempo prima che arrivasse e il pacco era purtroppo anche un po' danneggiato. Ma sono comunque soddisfatto.
Ordine conforme. Tuttavia, le indicazioni sui tempi di consegna sono fuorvianti: il mio articolo era segnato come spedito entro una settimana. L'ho ricevuto dopo un mese.
Ordinato lo scorso anno a giugno per mio figlio che compie gli anni il 25 agosto 2024. Sabato finalmente ricevuto dopo molte e-mail.
Ho selezionato il punto BRT ma non è mai arrivato, poi mi hanno contattato da BRT per andarmelo a prendere parecchio lontano
Credevo di ordinare un modello, ma ho ricevuto solo elementi per questo modello (mal spiegato).
Imballato male, arrotolato in cartone leggermente danneggiato, causando ammaccature agli angoli e ai bordi del libro.
Tempi di consegna molto (TROPPO) lunghi. Ho ordinato un altro articolo airfix da un altro fornitore, risultato: consegna in 5 giorni e pagamento effettuato dopo la consegna.. mentre sono stato addebitato dopo 48 ore dal mio ordine da voi....
Ho ricevuto il mio pacco che era aperto, tramite il punto di ritiro Carrefour anche se avevo richiesto un altro punto di ritiro.
Aspetto ancora il rimborso per il mio altro pre-ordine per info.....
Ritardo nella consegna
Troppo tempo in viaggio.