★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
È deplorevole non poter effettuare un controllo serio della spedizione. È anche un peccato che la data di ricevimento prevista non sia stata rispettata. Il contatto con voi è relativamente fluido, in una sola direzione. Ma non offrite risposte valide.
Il prodotto non lo giudico ma la confezione regalo è inqualificabile e in più i tempi di consegna inaccettabili visto che mi avete fatto pagare in più per avere l'oggetto per averlo dopo la data stabilita.
Consegna immediata? L'ho ricevuto ieri, il 16, quindi mi ci sono voluti 16 giorni per riceverlo. Mi sembrano molti giorni.
Non c'è niente di sbagliato! Ma... ho comprato tre scatole di Roden di marca sconosciuta. Pessime... anche con una pinza fine le parti si staccano, molte macchie (avanzi di plastica), cattivo montaggio (molto lavoro di stucco), persino le decalcomanie si rompono e difficilmente rimangono attaccate. Ho dato un'occhiata veloce alle altre due scatole, e l'aspetto è lo stesso. I rossi non sono raccomandati.
Come ex cliente, sono soddisfatto della consegna dei colori: giallo deserto opaco, terra scura opaca, verde militare opaco, blu aereo opaco, che corrispondono alle mie aspettative. Per quanto riguarda il resto dell'ordine, si veda la sezione alluminio. Grazie per aver risolto rapidamente il problema. SIMOS
Ci sono voluti diversi solleciti prima che il mio pacco ordinato a fine novembre mi venisse spedito all'inizio di gennaio... nessuno rispondeva al telefono... per fortuna non era per Natale...
Ho effettuato un ordine a novembre. L'importo dovuto è stato detratto dal mio conto, ma non ho ricevuto nulla. Quando sono andato sul sito web di 1001 hobbies per controllare lo stato del mio ordine, ho scoperto con sorpresa che era stato annullato... Strano. Ho provato a contattare il reparto vendite per telefono, ma era impossibile raggiungerlo. Alla fine ho inviato un'e-mail. Mi è stato spiacevolmente detto che dovevo portare la prova di pagamento. Per fortuna sono riuscita a farlo. Comunque, ho finalmente ricevuto il mio ordine all'inizio di gennaio, pochi giorni fa. Non male per un ordine effettuato a novembre.
Trasporto pessimo. Ti fanno pagare 12 euro perché arrivi con urgenza in 2-3 giorni e alla fine ci vogliono più di 7 giorni.
Sto ancora aspettando un terzo del mio ordine effettuato il 4/12/2022...
Sono rimasto molto deluso dall'articolo.
L’acquisto dei prodotti è molto facile. Non mi sono trovata bene con il servizio di tracciamento del pacco.
Buon prodotto in sé, ma era un regalo di Natale ed è arrivato scartato! La sorpresa non ha avuto successo. Un vero peccato.
Il mio ordine ha richiesto molto tempo per essere preparato e quando l'ho ricevuto mancava un barattolo di vernice. Ho dovuto rivolgermi al servizio post-vendita per ottenere la vernice mancante prima di Natale. Sono deluso dal servizio post-vendita, ma alla fine ho ricevuto tutto, quindi lascio qualche stella...
Tempi di consegna lunghi
Tempi di consegna troppo lunghi per un articolo segnalato come disponibile con spedizione immediata. Nessuna risposta alle richieste di informazioni inviate via e-mail. Nessuna risposta telefonica alle numerose chiamate effettuate (presumibilmente a causa delle troppe chiamate, motivo non credibile).
Il prodotto è arrivato solo 8 giorni dopo la consegna prevista. Per questo motivo non è stato utile.
Pacco arrivato molto tardi Diviso in due Volantini solo in inglese
L'imballaggio del prodotto era ok. I tempi di consegna sono stati lunghi e hanno mancato completamente l'occasione (Natale). Ho ordinato con 6 settimane di anticipo e mi è stato detto che sarebbe stato disponibile entro 3 settimane. Quindi 3 settimane dall'arrivo in magazzino sono terribili.
Non mi è piaciuto. Ero entusiasta di un modello per mio marito per Natale che avevo ordinato molte settimane prima. È arrivato DOPO Natale, nonostante il pagamento del supplemento per la consegna. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato detto di aspettare qualcuno e poi non è arrivato nessuno. Il giorno in cui qualcuno mi ha risposto è stato per dirmi che stava ancora arrivando. Nessuna risoluzione e il modello è arrivato in una scatola distrutta. Molto poco professionale
Hanno molti giochi tra cui scegliere. Ma quando si tratta di consegne lasciano molto a desiderare: ho aspettato l'arrivo di un gioco per più di tre mesi, ed è un peccato, perché ne avrei ordinati altri.
Non è arrivato in tempo come dichiarato
Dopo aver aperto la confezione lo scafo in plastica della barca ordinata è deformato non riesco a costruire il modello, una mail è stata inviata oggi per contattare 1001 hobbies. Fr per vedere la soluzione al mio problema
Il pacco era completo e in buone condizioni. Tuttavia, l'ordine è arrivato con una settimana di ritardo.
[email protected] non ha risposto al mio messaggio
Il mio pacco era molto danneggiato, spero che non ci siano parti mancanti.
Il prodotto è stato ricevuto solo due mesi in più rispetto al preventivo. Oh, bene. L'evento in cui avrei usato il prodotto era già passato da diverse settimane. Immagino che sarò a posto per l'anno prossimo.
Ho ricevuto il mio ordine in una semplice busta !!!!. La scatola era danneggiata e 2 pezzi erano rotti all'interno! Questo è inaccettabile per un'azienda professionale. Non si acquista un modello per corrispondenza per poi riceverlo danneggiato. È una vergogna.
Il modello sbagliato.
Ciao empi di consegna non coerenti con quanto descritto Pacco( regalo da dare x natale) arrivato in ritardo di 2 giorni quindi ho dovuto acquistare altro regalo
Lunga, lunghissima attesa per il pacco previsto per Natale, ma è arrivato solo il 26, quindi il Natale è saltato per la persona che avrebbe dovuto ricevere il suo regalo di Natale lo stesso giorno.
Ci sono state troppe difficoltà nella consegna!
Le scatole sono in buone condizioni nonostante la scarsa quantità di imballaggi. Ho pagato un extra per la confezione regalo, che non è stata fatta. Molto nella media.
Ordinato il 13 novembre, non ho avuto notizie fino al 22 dicembre. Di conseguenza, ho dovuto comprare altri regali per far fronte alla situazione. Come direbbero i bambini: "Non è bello!
È un vero casino trovare le vernici giuste per i riferimenti forniti nelle istruzioni del modello.
Imballaggio scadente Cartone danneggiato Parti mancanti
La coli non è arrivata in tempo, ma fortunatamente è arrivata la mattina di Natale, quindi le do 3 stelle.
Consegna veloce, ma non è quello che avevo ordinato, spero di riuscire a risolvere il problema.
Molto seccato per il mio ultimo ordine
In primo luogo, l'ordine ha richiesto più tempo di quanto si possa credere al momento dell'acquisto: ho effettuato l'ordine il 5 dicembre ed è arrivato solo il 22 dicembre. Ma ho rischiato di non riceverlo perché la ditta 1001 hobbies non ha scritto il mio indirizzo completo e per questo il postino non ha potuto consegnarlo. Per fortuna il giorno stesso mi sono recato in ufficio per sapere dove si trovava il mio ordine, altrimenti l'avrebbero rispedito in Francia. Nelle mail che ho ricevuto da 1001 hobby il mio indirizzo era sempre completo. Questo è stato il mio caso, non so quanto spesso accada con questa azienda.
Ci sono voluti quasi 2 mesi per ricevere il mio ordine e il vostro sito web diceva che era tutto in stock.