4.2/5
★★★★☆
basato su 39268 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Tutto è semplicemente perfetto...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio! Poiché gli articoli che ho ordinato non erano in stock presso 1001, mi hanno tenuto regolarmente informato sullo stato di avanzamento del mio ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2022
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5 /5
★★★★★

Assolutamente ottimo, dall'ordine alla consegna del kit, eccellente.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Sempre piena soddisfazione

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2022
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5 /5
★★★★★

Veloce e affidabile, altamente raccomandato. Lo ripeterò sicuramente!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

In è il modello e super, ma non c'è vernice fornito con deluso per che

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e ben confezionata

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Comunicazione scadente e non focalizzata sul cliente - 1001 hobbies ha consegnato l'articolo sbagliato, non ha mai risposto direttamente alle mie domande e ha iniziato a rispondere solo quando li ho costretti a farlo tramite PayPal. Non hanno mai confermato di essere in grado di consegnare l'articolo ordinato (che era indicato sul loro sito come disponibile ben dopo che avevo notificato loro l'errore e chiesto la consegna dell'articolo corretto) e si sono concentrati solo sulla restituzione dell'articolo sbagliato. Il loro rimborso copriva solo i costi dell'articolo, non le spese di spedizione, anche se l'errore nell'inviarmi l'articolo sbagliato era interamente loro. Si spacciano per un'azienda con uffici in Olanda, ma hanno sede in Francia. Non sono riuscito a contattarli al numero indicato sul loro sito web. Nel complesso, una delle più brutte esperienze di e-commerce che abbia mai avuto. Non acquisterò più da loro.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2022
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4 /5
★★★★☆

Ordini e spedizioni senza problemi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona consegna

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio efficientissimo, rapidi nella spedizione, pacco ben imballato, consegna arrivata in anticipo, comunicazioni riguardanti il pacco sempre aggiornate, tutto super eccellente.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
4 /5
★★★★☆

Deluso dalla fresa

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2022
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5 /5
★★★★★

L'articolo soddisfa le mie aspettative

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Niente da dire, perfetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Reattività e professionalità

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il mio ordine è stato inviato in una busta, mentre avrebbe dovuto essere spedito in una piccola scatola con pluriball o polistirolo. Quindi purtroppo uno dei miei piloti è stato danneggiato.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Il contenuto del pacco ha soddisfatto le mie aspettative, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

VELOCI E PRECISI

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

100% soddisfatto del mio acquisto, consegna rapida nel Regno Unito 5*****

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce, pacco ben preparato e articolo protetto. È perfetto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto. Raccomando

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Transazione perfetta, grazie mille

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Il modello soddisfa le aspettative, ma la mia valutazione è in attenzione a quello che è successo nella sua spedizione, è stata ritardata di oltre un mese rispetto alla data prevista e in quel lasso di tempo il prezzo dello stesso a catalogo è diminuito del 25% (non in offerte o sconti), dopo averlo commentato all'azienda ho proceduto ad effettuare un pagamento per la differenza.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto il prodotto

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a questo incidente. Inviateci un'e-mail a [email protected], in modo che il nostro servizio clienti possa occuparsi della vostra richiesta. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Ottimo prodotto che desideravo

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
2 /5
★★☆☆☆

Salve, sono particolarmente insoddisfatto del modo in cui il pacco è stato imballato: uno strato di pluriball trasparente intorno alle scatole dei modelli e del nastro adesivo - in altre parole, praticamente nulla. Se si considera come vengono trattati i pacchi nei centri di smistamento, un tale metodo di imballaggio è sorprendente, e la trasparenza è una manna dal cielo per i ladri.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
4 /5
★★★★☆

Bene, ma i ritardi durante l'estate fanno sì che io riceva i pezzi ordinati il giorno prima di tornare dalle vacanze...

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Scadenza rispettata non c'è da preoccuparsi, peccato che le vernici spray tamiya siano un po' costose, grazie.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
4 /5
★★★★☆

Predefinito: relè Mondial, non 1001, hobby

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Veloce, efficiente, cosa chiedere di più? Da consigliare

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆

Su 4 ordini, 2 sono stati difettosi e la comunicazione e la risposta sono terribili. Dopo 20 giorni non ho ancora ricevuto risposta. Male, molto male.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Velocità di spedizione, qualità dell'imballaggio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Sito facile da navigare, servizio eccellente altamente raccomandato. molto soddisfatto del mio acquisto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
2 /5
★★☆☆☆

Non hanno prestato attenzione al messaggio che ho inviato loro.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Servizio molto buono

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Perfetto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
2 /5
★★☆☆☆

7 referenze ordinate. 1 ricevuto in duplice copia e 1 mancante. Altre notizie dal servizio post-vendita

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/06/2022
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti