Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Il prodotto è arrivato in ottima forma e in un tempo ragionevole considerando che proviene dall'UE. Molto soddisfatto della transazione.

Inizialmente ero molto arrabbiato e frustrato con questa azienda per i seguenti motivi: 1. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. Per una settimana i miei articoli non sono stati spediti o elaborati, nonostante il sito web dichiarasse di spedire gli articoli entro 48 ore. 2. Il ritardo è stato dovuto al fatto che l'articolo principale per il quale avevo effettuato l'ordine era esaurito. A causa del ritardo, l'articolo principale per cui avevo effettuato l'ordine era esaurito. Mi è stato consegnato un buono da utilizzare in un secondo momento sul sito web, ma il servizio clienti ha risolto il problema e mi ha rimborsato, giustamente.
4. Ho avuto l'impressione che l'azienda provenisse dal Regno Unito, dato che utilizzano un nome di dominio e un sito web britannici, ma in realtà hanno sede in Francia. Sono stato fortunato a non dover pagare la dogana.
È stato un processo molto stressante perché ho pensato che il sito web non fosse molto trasparente. Tuttavia, la spedizione è stata abbastanza veloce da oltreoceano e gli articoli che ho ricevuto sono di qualità fantastica. Una volta che ho sollevato un problema con l'assistenza clienti, sono stati piuttosto veloci anche nelle risposte. Mi rivolgerei di nuovo a loro in futuro, ma terrei presente la possibilità di un addebito personalizzato e ordinerei con largo anticipo.

Le scatole sono in buone condizioni nonostante la scarsa quantità di imballaggi. Ho pagato un extra per la confezione regalo, che non è stata fatta. Molto nella media.

Sito facile da usare e accessibile.

Consegna veloce, raccomandabile al 100%

Ordine conforme, ben confezionato. Molto apprezzabili le informazioni inviate via e-mail sulla consegna e la ricezione dell'ordine.

Ordinato il 13 novembre, non ho avuto notizie fino al 22 dicembre. Di conseguenza, ho dovuto comprare altri regali per far fronte alla situazione. Come direbbero i bambini: "Non è bello!

È un vero casino trovare le vernici giuste per i riferimenti forniti nelle istruzioni del modello.

Consegna veloce e buona

molto soddisfatto

Imballaggio scadente Cartone danneggiato Parti mancanti

Consegna veloce e ben confezionata.

La coli non è arrivata in tempo, ma fortunatamente è arrivata la mattina di Natale, quindi le do 3 stelle.

Servizio pessimo. Ci sono voluti 4 mesi per ricevere il mio ordine, che continuava ad essere rimandato. Altamente raccomandato.

Sono stato tenuto ben informato sullo stato di avanzamento della consegna, che è stata più rapida del previsto.

pacco ricevuto in un tempo molto ragionevole, prezzi interessanti.merci

Navigazione molto rapida e chiara, molto ben organizzata.

Consegna veloce, ma non è quello che avevo ordinato, spero di riuscire a risolvere il problema.

molto buono

molto seccato per il mio ultimo ordine

In primo luogo, l'ordine ha richiesto più tempo di quanto si possa credere al momento dell'acquisto: ho effettuato l'ordine il 5 dicembre ed è arrivato solo il 22 dicembre. Ma ho rischiato di non riceverlo perché la ditta 1001 hobbies non ha scritto il mio indirizzo completo e per questo il postino non ha potuto consegnarlo. Per fortuna il giorno stesso mi sono recato in ufficio per sapere dove si trovava il mio ordine, altrimenti l'avrebbero rispedito in Francia. Nelle mail che ho ricevuto da 1001 hobby il mio indirizzo era sempre completo. Questo è stato il mio caso, non so quanto spesso accada con questa azienda.

Sito ben progettato con pratico motore di ricerca e filtro Consegna rapida dei pacchi

Servizio al top!

Non è sempre facile, per quanto mi riguarda, trovare le vernici consigliate nelle istruzioni del modello, perché i nomi e a volte i riferimenti sono diversi tra il sito e le istruzioni. Un sistema standardizzato sarebbe benvenuto e renderebbe le cose più facili per i "novizi", di cui faccio parte. Per il resto, il numero di modelli è impressionante, i tempi di consegna sono rispettati (con qualche occasionale "miss"!) Ho scoperto i modelli in legno, che richiedono meno utensili rispetto ai modelli in plastica o metallo, e che producono oggetti belli.) Ho scoperto i modelli in legno, che richiedono meno utensili di quelli in plastica o in metallo e producono oggetti bellissimi. L'unico problema è che ordino i modelli più velocemente di quanto li assembli e sto accumulando un bel po' di scorte.

Difficile trovare componenti aggiuntivi e alternative

Perfetto

tutto va bene

Ci sono voluti quasi 2 mesi per ricevere il mio ordine e il vostro sito web diceva che era tutto in stock.

Oggetto conforme alla descrizione, spedizione veloce. Soddisfatto dell'acquisto.

Consegna veloce

Tempi di consegna non conformi a quanto pubblicizzato. Ordinato il 2/12. materiale in stock. ricevuto il 23/12. è un po' di più di quanto pubblicizzato. Ma per il resto è perfetto

Devo dire che 1001 hobbies ha risposto puntualmente alle mie e-mail riguardanti il pacco mancante e il loro servizio clienti è stato sempre molto attento.
Mio marito è stato molto contento della sua merce quando finalmente è arrivata a causa dei ritardi della posta e io acquisterei di nuovo da questa organizzazione senza alcun dubbio.

molto veloce, molto informativo, molto affidabile - grazie mille

Veloce e affidabile

nessun problema

Nickel, grande reattività da parte del servizio post-vendita quando abbiamo dovuto cambiare un ordine pochi giorni prima di Natale, un piccolo errore nonostante tutto quello che c'era nell'ordine, ma nessuna preoccupazione, ancora una volta un servizio post-vendita che ha reagito entro l'ora 2 giorni prima di Natale. cosa posso dire di più? niente! è il top!

Azienda seria. Il pacco è stato spedito in tempo utile per infilare il regalo sotto l'albero.

Nessuna delcomania nella scatola.

Il prodotto è arrivato ben imballato e in modo tempestivo.

Veloce e conforme