Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39845 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

4 /5
★★★★☆

Ordine facile da tracciare

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho comprato l'articolo come regalo E' arrivato con l'aspetto di un cane che l'aveva danneggiato Ho pagato per la confezione .... DISGUSTOSO

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato questo tempo. Ci dispiace per questa opinione. Poiché il problema sembra essere difettoso, provvederemo a rispedire l'ordine. Abbiamo scelto un altro corriere, al ricevimento del quale la invitiamo a modificare il suo commento. Servizio clienti https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆

L'articolo era buono ma (ora mi rendo conto) costoso e il tempo di spedizione (più di 2 settimane) è stato deludente.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2022
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5 /5
★★★★★

Primo acquisto su 1001hobbies e molto soddisfatto: ordine perfetto, ottimo follow-up e consegna veloce! Grazie e non esiterò a usare di nuovo il sito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Dopo aver effettuato un ordine e aver richiesto immediatamente l'inclusione di un articolo che avevo dimenticato, mi hanno chiesto i miei dati bancari per elaborare l'articolo aggiuntivo e includerlo nel mio ordine... sorpresa? Non l'hanno incluso. Inoltre, mi hanno inviato un altro ordine per errore. Dopo aver protestato al telefono, mi è stato detto che anche il mio ordine (quello buono) era in arrivo, due settimane prima che lo fosse effettivamente. Il mio ordine è stato spedito giovedì 8 scorso e io aspettavo da metà agosto... orribile, davvero orribile se si ha l'urgenza, come in questo caso, di effettuare la consegna di un ordine di un cliente e si dipende da loro... mi hanno fatto perdere soldi con la loro cattiva gestione e attenzione.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per i suoi commenti. Ci dispiace molto per la sua esperienza insoddisfacente e vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, il suo feedback è molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio, e le persone coinvolte sono state ben informate della sua situazione. Grazie per la fiducia riposta in 1001Hobbies.
4 /5
★★★★☆

Non ho avuto bisogno di assistenza,perché tutto si è svolto regolarmente e la consegna,che potevo seguire con il tracciamento, è avvenuta nei tempi previsti

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2022
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5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto. Grazie.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2022
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5 /5
★★★★★

Ottima squadra e molto seria appena posso parlo di voi amicizia a tutti voi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Consegna rapida. E precisione nell'offerta, oltre a un buon rapporto qualità/prezzo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2022
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5 /5
★★★★★

L'ordine è stato facile, le informazioni sulla conservazione erano corrette, la consegna è stata puntuale e molto ben confezionata. Raccomando questo venditore

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/09/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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★★★★★

Tutto ok

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo sito - Numerosi modelli - Consegna rapida e sicura - Prezzi complessivamente competitivi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ad oggi, dopo 6 settimane, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Poi mi è stato detto che avete optato per una spedizione non tracciabile. Sì, cosa c'è scritto allora! Che la consegna richiederà mesi! Penso che sia una cosa negativa, inoltre ero totalmente all'oscuro del fatto che si trattasse di una spedizione non rintracciabile, ho semplicemente ordinato nel modo normale.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare l'esperienza del cliente. Abbiamo trasmesso l'informazione e lavoreremo per comunicare la mancanza di follow-up e i lunghi ritardi. Se nel frattempo non ha avuto notizie del suo pacco, la preghiamo di contattare il servizio clienti [email protected].
4 /5
★★★★☆

Ricevuto il pacco ma con ritardo con mondial relay cordialement

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Soddisfatto delle aspettative

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2022
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5 /5
★★★★★

Consegna ordinata e veloce

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2022
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2022
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4 /5
★★★★☆

IL BLISTER DELLE FIGURINE È ARRIVATO PIEGATO MA SENZA DANNI. LA CONFEZIONE È UN PO' PIÙ RIGIDA, PER QUESTO NON HO DATO 5 STELLE. PER IL RESTO TUTTO BENE

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/08/2022
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4 /5
★★★★☆

Servizio molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ottimo sito web chiaro. Solo che dover segnalare più volte che non era stato spedito nulla e nessuna risposta, fino a quando dopo un'attesa troppo lunga è arrivato il pacco, quando invece doveva essere spedito immediatamente, è molto brutto. Pertanto un 2. La spedizione istantanea non è affatto corretta.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo messaggio. Quando ha acquistato il suo ordine, ha scelto la consegna ecologica senza tracciamento. Abbiamo notato che in questo caso i tempi di consegna sono generalmente più lunghi. Siamo lieti che il pacco sia arrivato sano e salvo.
5 /5
★★★★★

Molto bene, ho ordinato alcune volte da 1001 Hobbies e non ho avuto alcun problema né con il servizio né con la consegna. Raccomando

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
4 /5
★★★★☆

Nessuna opinione lato positivo

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2022
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4 /5
★★★★☆

Facile da usare

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Il mio pacco è arrivato 5 giorni dopo la scadenza fissata dal sito. Molto deluso perché si trattava di un regalo che non poteva essere consegnato nonostante la promessa del sito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e prendiamo nota dei suoi commenti. Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, i suoi commenti e suggerimenti ci aiuteranno a migliorare la nostra capacità di risposta. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Grazie mille!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Mi ha entusiasmato il sito 1001 hobbies perché vi ho trovato dei kit della Heller che pensavo ormai introvabili. Con l'aiuto di mio figlio (lui molto più pratico soprattutto per le forme di pagamento mentre io uso solamente il bancomat) ho fatto l'ordine che mi è stato recapitato con qualche giorno di anticipo rispetto alla data comunicatami. Per tutto ciò devo fare una recensione positiva. Grazie e alla prossima.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 27/08/2022
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5 /5
★★★★★

Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2022
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5 /5
★★★★★

VENDITORE CORRETTO E SPEDIZIONI PUNTUALI IN CASO DI PROBLEMI DISPONIBILE A PROPORRE SOLUZIONI ALTERNATIVE . DA CONSIGLIARE . GIANNI .

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2022
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5 /5
★★★★★

Rapidità di invio - sito internet chiaro

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2022
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5 /5
★★★★★

Grazie per la tempestività e il rispetto dell'ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2022
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5 /5
★★★★★

Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2022
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5 /5
★★★★★

Il modello Airbus A380 AF è gigante, complesso da assemblare, ci vogliono circa 20 giorni perché la coda si asciughi, è il secondo modello di questo aereo che ho acquistato. Grazie.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2022
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5 /5
★★★★★

Hanno un catalogo ampio e facilmente accessibile, prodotti di qualità a prezzi moderati. Grazie.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2022
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5 /5
★★★★★

Sono stato molto soddisfatto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2022
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Sito funzionale.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è filato liscio. Il sito è chiaro e facile da usare. L'ordine è arrivato in modo sicuro. Sono molto soddisfatto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2022
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5 /5
★★★★★

RAS Sempre al top

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2022
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5 /5
★★★★★

Ho ricevuto il mio ordine molto velocemente e in buona forma!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2022
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5 /5
★★★★★

Bene in tutto....... grazie

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2022
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