Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39847 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Consegna super prima del previsto, merce molto ben imballata e prodotti di qualità, consiglio +++.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 05/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Mi sto stufando (per dirla in modo gentile) delle vostre ripetute e-mail ogni volta che fate un acquisto! Ve l'ho già detto: ogni e-mail è l'equivalente di una lampadina da 40 watt che brucia per 24 ore. Dovrete chiedere al "cadsup" che gestisce il vostro reparto vendite di quante ondate di calore, scioglimenti di ghiacciai e incendi di foreste ha bisogno prima di capire, o se preferisce che i suoi figli gli spieghino tra 20 anni quanto è stata efficace la sua strategia di vendita, dal punto di vista climatico. Nel frattempo, per quanto possibile, eviterò di acquistare da voi in futuro, solo per potergli spiegare subito quanto è stata efficace, dal punto di vista commerciale.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Il livello di assistenza clienti è spaventoso. Subito dopo aver effettuato l'ordine, ho avuto bisogno di cancellarlo e, guardando le informazioni sull'ordine, era in attesa di essere imballato e non spedito. Nonostante li abbia contattati via e-mail e telefono, si sono semplicemente rifiutati di aiutarmi, al punto da essere scortesi e accondiscendenti. Dato che l'indirizzo web è un indirizzo .co.uk e il numero di telefono britannico, ho pensato che si trattasse di un'azienda con sede nel Regno Unito, ma la sede è in Francia, quindi se restituisco l'articolo devo pagare le spese di spedizione. Non sono affatto impressionato dal modo in cui hanno gestito la situazione e consiglio vivamente di evitare questa azienda difficile e poco disponibile.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2022
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Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato il reso alle condizioni del diritto di recesso. 3 settimane dopo sto ancora aspettando il rimborso. Sono deluso dal servizio clienti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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★★★★★

Ottimo sito, niente di cui lamentarsi

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 24/07/2022
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5 /5
★★★★★

Grande

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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5 /5
★★★★★

Molto soddisfatto

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 01/08/2022
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5 /5
★★★★★

Il pacco è arrivato in tempo. Contenuto come ordinato e ben protetto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ricevuto un articolo sbagliato, contattato per telefono e per e-mail, nessuna risposta da parte di 1001hobbies, nessun collegamento telefonico.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2022
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
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★★★★★

Grazie per la vostra professionalità Bravo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
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5 /5
★★★★★

Molto cortesi e comprensivi, all'inizio ero confuso sul funzionamento del sito ma il personale ha risolto tutti i miei problemi e mi ha aiutato con le domande! Il loro stock proviene da un altro paese ma è arrivato molto rapidamente quando si è scelta la giusta opzione di spedizione!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2022
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e ottimi prodotti

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
3 /5
★★★☆☆

Il prodotto era buono e a un prezzo ragionevole, ma non era chiaro che 1001Hobbies.co.uk fosse effettivamente in Francia e la consegna ha richiesto dieci giorni.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Topper

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Molto lento con gli ordini. Molti problemi.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2022
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Il
Grazie per il suo commento, ci scusiamo per l'accaduto e la invitiamo a inviarci un'email a [email protected] Cordiali saluti 1001 Hobbies Team
3 /5
★★★☆☆

Tempi di attesa troppo lunghi. Evitate di offrire un prodotto esaurito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Ordinare e pagare è molto semplice. Da quel momento in poi non ci sono informazioni, non rispondono alle e-mail e non sanno cosa dire al telefono. È incredibile, vero?

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Grazie per il suo commento, ci scusiamo per l'accaduto e la invitiamo a inviarci un'email a [email protected] Cordiali saluti 1001 Hobbies Team
5 /5
★★★★★

Top rapido merci servizio super

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2022
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5 /5
★★★★★

MOLTO BUONO

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 14/07/2022
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

C'è voluto molto tempo ma tutto è a posto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2022
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Imballaggio leggero per la consegna: pluriball per avvolgere la scatola. Prodotto difettoso. Ho inviato una mail alla quale non è stata data risposta. Non sono soddisfatto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Non posso dire molto sul prodotto ma é di buona qualità

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Acquirente Verificato
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a seguito di un acquisto del 18/07/2022
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
4 /5
★★★★☆

Consegna molto buona, mi dispiace di aver dovuto scaricare il piano da solo, il contatto via email è stato eccellente, continuate a lavorare bene e a presto.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2022
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4 /5
★★★★☆

Sito di facile accesso

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2022
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5 /5
★★★★★

Tutto molto buono, prodotti non facili da reperire, l'unico problema è il ritardo nella consegna, ma si può sopportare vista la qualità.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/07/2022
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

They sent me a different item, not what I ordered! It looks they don't know the products they sell and manufacturers. I received refound sending the product back, but if I order something I expect to receive what I order, not to receive another thing and then waste my time to send it back and wait for refound. Very bad experience!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2022
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Il
Salve, Grazie per i vostri commenti.3 Contattateci a [email protected] Il servizio clienti vi risponderà il più presto possibile. Grazie per la vostra comprensione, Laure
5 /5
★★★★★

Nessun reclamo

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2022
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5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce. Tutto ok.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2022
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5 /5
★★★★★

Molto veloce e ben confezionato! Grazie

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2022
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5 /5
★★★★★

Elaborazione molto veloce, buona ricezione.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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5 /5
★★★★★

Molto buono

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/07/2022
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4 /5
★★★★☆

Niente sul mio ordine, 3 giorni per arrivare a casa ben imballato!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2022
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4 /5
★★★★☆

Il pacco è stato ricevuto rapidamente, ma il prodotto era in stock sul sito ma ora è in attesa di consegna.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
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5 /5
★★★★★

Prodotto eccellente e ottimo servizio.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2022
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3 /5
★★★☆☆

È difficile cercare, ad esempio, una vetrina perché le dimensioni non sono sempre indicate in modo completo.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2022
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5 /5
★★★★★

Tutto ha funzionato a meraviglia. Grazie mille.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2022
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Il
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
5 /5
★★★★★

Transazione perfetta e seria.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2022
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5 /5
★★★★★

È arrivato così rapidamente. Imballato magnificamente. Non esiterei a utilizzare il vostro negozio, ancora e ancora.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2022
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