Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39848 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Facile da acquistare e arrivato molto rapidamente.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2022
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5 /5
★★★★★

Sito web chiaro, facile da ordinare e consegna veloce, ben confezionato

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2022
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5 /5
★★★★★

Grande!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2022
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2 /5
★★☆☆☆

L'ordine è arrivato in tempo, ma hanno inviato una borsa diversa che era completamente sbagliata e poi mi hanno detto che era la borsa che avevo ordinato ma di un colore diverso, il che non era vero, ho inviato le foto dei due stili ma erano irremovibili sul fatto che fossero uguali.

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Il
a seguito di un acquisto del 11/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla. a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Impeccabile

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/06/2022
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce e ottimo imballaggio, non posso che consigliarlo!

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 19/07/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo prezzo e puntualità

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/07/2022
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5 /5
★★★★★

Nessun problema. Il kit è arrivato dall'Europa e ci è voluta una settimana in più per la consegna. Non è colpa della 1001, probabilmente è colpa di Bexit!

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Il
a seguito di un acquisto del 09/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
4 /5
★★★★☆

Consegna veloce Ampia scelta di giochi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2022
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2 /5
★★☆☆☆

2 ordini e un sacco di problemi perché il sito è pieno di errori (riferimenti e prezzi su vernici spray che non sono buoni, in realtà ho ricevuto pentole!!!) 1 ° ordine con più di 100 € beneficiando di spedizione gratuita!!! MA solo sulla consegna Mondial Relay! Sorpresa! 8,5€ fatturati! Al primo contatto telefonico mi è stato concesso un gesto commerciale. Ho tenuto i vasetti ricevuti per semplificare l'eventuale restituzione (in caso di restituzione ho dovuto inviare le foto dei vasetti ricevuti (ciao fiducia) poi in attesa di un buono di restituzione per coprire i costi e nuova spedizione quando il buono di restituzione è convalidato viene restituito scansionato e restituito a 1001hobbies, in breve un irrimediabilmente macchinoso! Ho ordinato per €20 di tasca mia le bombe perché erano più costose dei vasetti. Ho chiamato la direttrice del negozio per chiederle di inviarmi barattoli con colori simili perché i colori che ho ricevuto nei barattoli non erano tutti disponibili. Mi ha accontentata a patto di avere i barattoli di vernice il sabato mattina entro il colissimo (tutto era fissato per il giovedì pomeriggio, ma questa condizione non è stata rispettata in quanto il pacco è stato ritirato solo il sabato mattina. 1001hobbies non lavora con chronopost, ma viene offerto quando si effettua un ordine (ma dato che 1001hobbies mi aveva offerto la spedizione gratuita, gli sarebbe costata circa 20 palline. Ho la sensazione che questa azienda non giri soldi, non potendo spendere 20€ per rimediare ai loro errori (non errori al plurale avete letto bene) il responsabile del negozio deve fare riferimento alla sua direzione per somme irrisorie. MORALITÀ: tempo perso perché ho ricevuto le mie bombe in 8 giorni, 6 e-mail e 3 telefonate per soli 2 ordini! A tutti i modellisti: prima di convalidare un ordine presso 1001hobbies controllate tutto (andate su opzioni di consegna e vedrete che le consegne sono gratuite sopra i 69 €, MA solo in punto di staffetta, se ordinate bombe nella sezione "vernice spray, verificatene la disponibilità e il prezzo esposto contattando 1001hobbies tramite TLP, cosa non normale. Un altro punto: se potete scegliere tra TRUMPETER, REVELL e TAMIYA per lo stesso modello, non scegliete TRUMPETER, le istruzioni di montaggio fanno schifo e le parti da verniciare sono mal indicate. Cordiali saluti.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Non è raggiungibile al telefono, le e-mail non ricevono risposta. E dopo la richiesta di contatto non è stato preso alcun contatto. Per un reso. 1 consegna che era buona è stata consegnata in modo ordinato ed era buona.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

È stato un piacere fare affari con noi, tutti gli aspetti sono stati semplici e facili, nessun problema.

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Il
a seguito di un acquisto del 02/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Soddisfatti dell'intero servizio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 27/07/2022
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2 /5
★★☆☆☆

La comunicazione relativa alla spedizione è stata pessima. Mi era stato detto che sarebbe arrivato in tempo per il compleanno di mio figlio, ma non è stato così. Sono rimasta delusa.

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Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ciao, grazie per la tua e-mail abbiamo apologyze, si prega di inviare una e-mail a [email protected] Migliori saluti
5 /5
★★★★★

Ho ricevuto il pacco in buone condizioni, anche se era così tardi che me ne sono dimenticato. Non ho riconosciuto l'azienda

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2022
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5 /5
★★★★★

Tutto era proprio come pubblicizzato e il servizio postale per il Tennessee, USA, è stato veloce. Acquisterei di nuovo da loro!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/07/2022
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4 /5
★★★★☆

Ottimo articolo, ottimo prezzo, ci è voluto più tempo del previsto, ma alla fine è arrivato

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Problemi risolti rapidamente e bene.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo sito web, buoni prezzi, servizio e consegna rapidi

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Il
a seguito di un acquisto del 01/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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3 /5
★★★☆☆

Il mio ordine ha impiegato un mese per arrivare e senza spiegazioni, bloccato nel trasferimento, è un po' troppo lungo per un articolo in stock.

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 08/07/2022
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Salve consegna velocissima e prodotto di ottima qualità

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2022
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Perfetto *****

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Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto del 04/08/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Servizio molto buono, bisogna avere pazienza, ma va bene.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2022
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4 /5
★★★★☆

Prima esperienza positiva, arrivato in tempi ragionevoli, il peccato è non poter tracciare con più precisione il prodotto acquistato ma nel complesso buono.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2022
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3 /5
★★★☆☆

La consegna dei prodotti e il contatto telefonico sono stati corretti. D'altra parte, sono rimasto deluso dal foglio di decalcomanie, perché per il prezzo elevato di questo articolo DACO DECAL, ho ricevuto solo alcuni tondi e stemmi, ma NESSUN codice di fusoliera. In effetti, per il prezzo elevato di questo articolo DACO DECAL, ho ricevuto solo alcuni tondi e stemmi, ma NESSUN codice della fusoliera. Inoltre, è mostrato solo un profilo su due (lo stesso vale per le ali sopra e sotto). Grazie per la vostra comprensione. Buona giornata.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
3 /5
★★★☆☆

Spesso la consegna non rispetta le scadenze indicate.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/07/2022
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5 /5
★★★★★

Facile da usare, buona selezione di prodotti e buoni tempi di consegna

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Veloci, precisi, puntuali, ottima confezione. Complimenti

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho effettuato l'ordine il 6 luglio e non è ancora arrivato, è il 9 agosto, sto cercando di contattare via e-mail ma non c'è modo, ho già inviato 3 o 4 e-mail e nessuna risposta, sembra che abbia perso i miei soldi ordinando qui.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, il pacco spedito non ha un numero di tracking, quindi è in modalità economica e potrebbe impiegare fino a 1 mese per arrivare. Grazie per la vostra pazienza e comprensione
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2022
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5 /5
★★★★★

Prodotto e servizio eccellenti

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/06/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, mi ha informato delle date di spedizione previste e gli articoli sono arrivati in anticipo. Ben confezionati e in ottime condizioni.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2022
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Risposta di 1001hobbies
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Materiale di qualità, ben confezionato e consegnato in tempo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2022
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5 /5
★★★★★

Buon servizio e prodotto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/06/2022
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5 /5
★★★★★

Molto seri

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2022
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5 /5
★★★★★

Tutto bene

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2022
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5 /5
★★★★★

Molto bene, ottimo servizio. Lo consiglio.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2022
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5 /5
★★★★★

Il servizio clienti è stato utile, l'USPS ha fatto un po' di confusione, il prodotto è come descritto.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/07/2022
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5 /5
★★★★★

Ottimo inventario e servizio rapido.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 28/07/2022
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