Recensione 1001hobbies

Ho pagato un extra per riceverlo entro 2 giorni lavorativi e non è arrivato prima di una settimana.

Consegna veloce ma prodotto un po' al di sotto delle mie aspettative. La scatola di immagazzinamento era un po' danneggiata e mancavano due figure.

Ho ordinato a dicembre, ma un articolo di grandi dimensioni non era in magazzino (anche se non era stato specificato al momento dell'ordine). Invece di rimborsarmi le 52 sterline mi hanno dato una nota di credito. L'articolo è tornato in stock 6 mesi dopo, quindi l'ho messo nel carrello ma non c'era modo di applicare la nota di credito. Ho dovuto telefonare e hanno organizzato la cosa da loro e ho appena ricevuto la consegna, quindi tutto è bene quel che finisce bene. Non ero contento di aver ricevuto una nota di credito quando in realtà avevo richiesto un rimborso, ma apprezzo il fatto che abbiano risolto la mia consegna.

Avrei preferito che fossero più flessibili nell'estendere il mio ordine iniziale con un altro prodotto, soprattutto perché non era ancora stato preparato, visto che era domenica quando l'ho richiesto.

Ho ordinato due articoli che erano entrambi indicati come disponibili a febbraio. Non ho ricevuto alcun aggiornamento sul mio ordine, a parte il fatto che era in fase di elaborazione. Dopo aver inviato diverse e-mail, mesi dopo, sono stata informata che uno dei miei articoli era esaurito e che il costo sarebbe stato rimborsato sul mio conto, mentre l'altro articolo è stato spedito e ricevuto senza ulteriori problemi. Potrebbe essere un problema di spedizione all'estero, ma credo che la comunicazione sullo stato del mio ordine avrebbe potuto essere migliore.

Buono

L'imballaggio non era adatto al contenuto ordinato. Le scatole dei modelli erano danneggiate agli angoli. Non c'era cartone, solo pluriball, che non era sufficiente a garantire l'integrità dei pacchi inviati.

Non ho ancora fatto scattare il regalo.per la puntualità un buon voto ,la confezione regalo lascia un po' a desiderare.

Ci è voluta una settimana in più del previsto

Scarso controllo dei tempi di consegna

Troppo costoso

Purtroppo, a causa di livelli di scorte sconosciuti e di lunghi ritardi, ci è voluto più di un mese prima che il mio ordine arrivasse, e anche in questo caso solo di pacca, e con una richiesta secondaria di rimborso per gli articoli che non erano disponibili. Si tratta di una serie di eventi sfortunati, ma il fatto che ci sia voluto così tanto tempo per risolvere il problema e che ci siano voluti diversi tentativi da parte mia per far sì che si occupassero del mio problema significa che non è stata una grande esperienza di servizio al cliente.

Il mio ultimo ordine ha impiegato molto tempo per arrivare: tre settimane!

I tempi di consegna non sono stati rispettati e poi c'è stata una vera e propria molestia via e-mail, nonostante il mio desiderio di non riceverne! Non ha senso incoraggiarmi ad utilizzare un'azienda di cui non sono completamente soddisfatta!

Il servizio era ok. Il problema era che spedire un piccolo pezzo fragile di lamiera di ottone in una busta di spedizione non era molto intelligente. Il mio era piegato e tutti sanno che una volta piegato non si può più tornare indietro. Almeno usate una piccola scatola o un pezzo di cartone rigido. A parte questo, il lavoro artistico è fantastico.

Ho ordinato 2 modelli, "status in stock". Dopo più di un mese, ho ricevuto un feedback in cui mi si diceva che avrei ricevuto una nota di credito (nessun rimborso) e poi una notifica di spedizione - cioè 1 cancellazione e 1 consegna. Questo non è stato comunicato - si può concludere. Il prezzo e la merce vanno bene, l'affidabilità in questo caso ripetuto no.

Avevo ordinato dei vasi glzan che si sono rotti dopo la prima volta che sono andati a mandarmene di nuovi e anche questi erano rotti

Per quanto riguarda la consegna, mancava un articolo nella scatola, spero che questo problema venga risolto rapidamente.

Consegna non conforme all'ordine.

Molti numeri di parte, ma alla fine con un solo numero di parte mancante l'ordine ha impiegato molto tempo per arrivare e alla fine senza il pezzo non disponibile. Peccato che l'ordine non sia stato diviso in due più rapidamente.

La scatola di cartone è stata strappata in modo animato così come la plastica dura all'interno !!!!!!!! Buono per un nuovo gioco

Il prodotto era rotto all'arrivo. Parti più fragili del solito Manuale non chiaro

Inganno

Imballaggio troppo morbido, scatola piatta del modello.

Un pennello molto poco calmo che perde i peli nella vernice

Continuo a comprarlo e il prezzo scende, che coincidenza!

L'azienda mi piace, ma l'ultimo pacco è stato spedito solo con il pluriball ed è stato danneggiato. Dato che si tratta di un modello militare, mi accontenterò di questo, ma è la seconda volta che subisco un danno da trasporto. Se continua così, probabilmente smetterò di fare acquisti qui.

Consegna più lenta del previsto. Prodotti più costosi rispetto ad altri fornitori web. La cosa migliore è la varietà dell'offerta.

Troppo lungo

Il tempo di consegna è stato notevolmente più lungo di quanto dichiarato sul sito web. Nessun avviso riguardo al prolungamento del tempo di consegna Solo dopo una risposta da parte mia è stato preso contatto.

Non proprio la qualità desiderata

Il prodotto che ho ordinato era disponibile al momento dell'ordine, ma ci sono volute settimane per ottenere una risposta all'ordine originale per poi sentirsi dire che non era più disponibile. Deludente.

Errore nell'ordine

Ho ordinato il kit di modellini e l'inserzione indicava la spedizione immediata, ma ci sono voluti due giorni per la spedizione, che è arrivata un bel po' di giorni dopo l'orario di arrivo previsto. Detto questo è arrivato in condizioni decenti e il kit sembra essere intatto. Non sono comunque soddisfatto considerando il costo delle spese di spedizione.

Mi manca un puzzle

A seguito della mia consegna, ho già risposto in precedenza! La mia consegna è stata bloccata da una carenza di scorte su tre articoli (non visibile al momento dell'ordine. Peccato! ). La consegna è durata quindici giorni ed è stata sbloccata dopo il mio sollecito. Finalmente, tutto è bene quel che finisce bene! Ma possiamo fare di meglio! Grazie mille.

I prezzi dei kit sono piuttosto elevati, le spese di spedizione sono stratosferiche.

Molto deluso dall'attesa nonostante la richiesta di sollecito non c'è modo di comunicare con voi

Ricevuto in tempo. L'esterno del pacco era perfetto ma l'interno dell'imballaggio era danneggiato. Qualità della preparazione non al top

Ordine del 28 aprile ricevuto il 9 giugno Troppo lungo