Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 136 recensioni pubblicate
5 26k 63% 4 6 503 16% 3 2 805 7% 2 1 752 4% 1 4 082 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
ricevuto in tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Consegnato velocemente e ben confezionato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
Velocità e affidabilità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Non ho nulla di cui lamentarmi. Prodotto conforme all'ordine e tempi di consegna rispettati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
beh...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Navigazione facile e fluida. Catalogo molto ben progettato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Ampia scelta nel catalogo, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Molto bene
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Assolutamente il top. Molto soddisfatto. Di nuovo con piacere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
Consegna accurata. Prodotti originali
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2022
La consegna dell'ordine è stata molto buona
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2022
Perfetto!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Tutto corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2022
Ampia scelta di modelli, consegna a domicilio molto veloce, ottimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Le scatole si sono deformate molto durante il trasporto, quindi utilizzate un imballaggio più rigido.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
Un'ottima piattaforma per i modelli in scala, con un'ampia scelta, dato che non esistono praticamente più negozi fisici di modelli in scala (soprattutto in provincia).
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2022
Tutto bene. Consegna veloce e ricevuta in tempo. L'unica cosa che mi ha confuso nella scala quando ho comprato l'auto, perché la stavo cercando in 1/18 (e la sto ancora cercando) quindi se il vostro sito un giorno ha questa stessa auto di Sebastian Ogier in 1/18 la ford fiesta vorrei comprarla di nuovo sul vostro sito. Grazie
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Buon prodotto a un prezzo molto buono e con spese di spedizione gratuite. Arrivato prontamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
navigazione facile e ampia scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2022
Consegna veloce Buon servizio post-vendita
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2022
Consegna espressa pagata e 7 giorni di consegna perché il magazzino si trova in Francia. Ma questo è nascosto. Nessuna risposta alle e-mail e alla chat interna. Il numero verde non risponde mai. Ho speso 20 euro per la consegna espressa per niente e nessun rimborso o risposta. Peccato perché tutto il resto era ok. Ma c'è davvero spazio per migliorare il servizio clienti... Che peccato
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Risposta di 1001hobbies
Bonjour a tutti! Vi ringraziamo per aver pensato di segnalarci questo incidente. Vi presentiamo le nostre più sincere scuse per questo incidente. Vi porgiamo i nostri saluti distinti, Madame, Monsieur, Le service clientèle de 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2022
Un'ampia scelta. Ma colissimo non rispetta la scelta del cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
articolo come ordinato - spedizione molto veloce - perfetto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
il sito è costruito bene e la spedizione si è rivelata perfetta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
Avevo questo articolo e altri. Gli altri articoli erano in magazzino, ma questo no. Mi è stato chiesto di attendere un paio di settimane e, di fatto, me lo hanno consegnato e spedito insieme ad altri articoli esattamente come promesso. Molto bene. Consigliato.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2022
l'imballaggio e l'articolo sono molto soddisfacenti. La consegna richiede troppo tempo. Con altri fornitori è più veloce
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Servizio chiaro veloce e perfetto... Comprerò ancora di sicuro
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2022
Imballato male nella scatola di spedizione, non incastrato.... le piccole parti sono cadute nella scatola interna...la scatola non è stata sigillata, spero che non manchi nulla...altrimenti spedizione molto veloce
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
puntuali e precisi: nulla da eccepire
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
Tempi di consegna non rispettati...
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto. I tempi di consegna sono stati rispettati (> 2 giorni), sono i tempi di spedizione che purtroppo hanno richiesto più tempo perché si trattava di un articolo su ordinazione. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2022
Mancava la bolla di consegna, per il resto era tutto perfetto, nessun errore sui prodotti e i prodotti erano conformi e in buone condizioni.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2022
Il servizio è stato veloce, ma il modo in cui la scatola è stata imballata ha lasciato molto a desiderare. La scatola dei modelli era avvolta nel pluriball e sembrava che gli impiegati delle poste ci avessero giocato a calcio. Ogni angolo e un'estremità erano danneggiati. Il kit in sé era a posto e in perfette condizioni. Ora fa parte della scorta ed è l'ottavo della fila.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
L'inventario di vendita è enorme, i prezzi sono più che accettabili e la merce è stata consegnata con la massima rapidità possibile nelle circostanze attuali. Ben fatto!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
I tipo di accumulatori non aveva le lamelle di contatto da saldare.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Ottima scelta di prodotti, buona comunicazione e follow-up del mio ordine, risposta molto rapida alla mia richiesta di consulenza tecnica.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2022
Merce conforme e consegna puntuale
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2022
Puik.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2022
Consegna veloce e prezzo più che ragionevole. In breve, il meglio per i miei modelli!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2022
Consegna eccellente e conforme. Ottima comunicazione, da consigliare. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2022
Tempi di consegna più brevi del previsto. Articolo molto ben confezionato e protetto. Conforme alla descrizione.
Recensione tradotta
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