Recensione 1001hobbies

La risposta all'ordine è stata rapida e adeguata. Il tempo intercorso tra l'ordine e la consegna è stato di 3 settimane.

Il tempo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo.!1 nella mia facciata quasi 3 settimane!!! senza alcun preavviso o notifica.

Pensavo di acquistare dal Regno Unito in quanto il sito web era .co.uk ci sono voluti secoli per arrivare come era dalla Francia, se avessi saputo questo allora mi sarei aspettato un tempo di consegna più lungo, comprerò da loro di nuovo quando non è necessario in fretta, i prodotti erano come descritto e imballato bene

Non rispondono alle mail...

Ordine (vetrina) ricevuto in cattive condizioni; la vetrina si è rotta. Probabilmente a causa di un cattivo imballaggio per il trasporto. Una piccola scatola, contenente la vetrina; in una grande scatola di cartone con un po' di carta accartocciata come imbottitura. Su una dozzina di spedizioni da parte di 1001 Hobbies, questa è l'unica volta che si è verificato questo tipo di incidente.

Le informazioni sulla consegna dei messaggi devono essere riviste......

Borsa macchiata e danneggiata in alcuni punti

La spedizione senza tracciamento + il ritardo rispetto alla data presunta sono assolutamente da condannare. Per il resto tutto bene.

Scadenza non rispettata. Costi di spedizione superiori a quelli della concorrenza. Nessuna informazione durante il periodo di attesa. A parte una risposta comprensiva quando ho chiamato il loro centralino. Ho ordinato gli stessi prodotti + 1 altro da un concorrente. Consegna in 24 ore, allo stesso prezzo. Spese di spedizione incluse. Forse il modello di business e di servizio deve essere rivisto. Imballaggio perfetto. E senza animosità.

Finalmente ho ricevuto il mio ordine e tutto va bene

Ampio catalogo e consegna rapida.

Ho ricevuto il mio pacco solo nel pluriball con un piccolo danno alla scatola. Lo considero fortunato perché di solito la maggior parte degli articoli sono avvolti da bolle d'aria e poi messi in una scatola per la spedizione.

Ritardi eccessivi come al solito

Il pacco spedito dalla Francia al Canada attraverso l'ufficio postale era solo avvolto in una bolla d'aria!?!! Non li userò più!!!!

Buono ma un ordine che arriva in piccoli pezzi senza sufficienti spiegazioni.Informazioni sulle carenze da migliorare.

È stato fermato alla dogana e ho dovuto pagare un extra.

I tempi di ricezione erano molto lunghi e le informazioni sullo stato dell'ordine nel frattempo erano scarse.

I colori di vernice richiesti non erano presenti sul sito, quindi ho dovuto ordinarli in un secondo momento dopo aver ricevuto il kit.

OK alla consegna - servizio di assistenza post-vendita pessimo. Forse a causa della lingua e della traduzione....non mi sono reso conto che si trattava di basi UE e non UK....

Mi dispiaceva che i pacchi fossero così mal fatti e poco seri.

Pacco ricevuto quasi un mese dopo l'ordine (per due articoli pubblicizzati come "in stock").

Il motivo è la lentezza nell'invio del prodotto e se la causa è che alcuni di loro non lo avevano ancora ricevuto quando il cliente lo ha acquistato, non mi sembra molto grave. Ci sono voluti 12 giorni da Madrid a Barcellona, quando in 15 giorni ho ricevuto spedizioni dalla Cina.

Consegna più lunga di quella dichiarata.

Un gran numero di referenze ma tempi di consegna molto lunghi +10 giorni per ricevere un pacco in cui mancano degli articoli. Nonostante il mio sollecito, sono ancora in attesa di un ritorno e di un sollecito da parte del servizio clienti.

Il sito (con moto in miniatura) è fornito, ma le disponibilità pubblicizzate sono inaffidabili!

Ottimo sito - ottimo prezzo! Primo ordine in ritardo rispetto a quanto pubblicizzato + un prodotto che non corrispondeva a nostro avviso (forse sfortuna). Per il resto tutto ottimo! Potete fidarvi di loro.

L'ordine e la consegna sono stati eccellenti, ma il colore della vernice blu ordinata non corrispondeva affatto a quello mostrato sul sito web.

Ottimi prezzi, ma con un bel po' di grattacapi. Soprattutto per quanto riguarda l'elaborazione e la spedizione. Ho pagato una tassa di elaborazione e ci è voluto quasi un mese per la spedizione e quando l'hanno fatto, tutto ciò che hanno fatto è stato l'imballaggio a bolle d'aria dell'articolo. Nessuna scatola. Ovviamente l'articolo è arrivato danneggiato. Ora vogliono che paghi la spedizione per rispedirlo indietro. Buon prezzo, ma attenzione.

Diverse settimane per ricevere una nota di credito dopo aver restituito un ordine, con solleciti via e-mail, mai una risposta per telefono nonostante le chiamate durante gli orari di apertura... Costretti a pagare le spese di spedizione ogni volta (restituzione del prodotto e nuovo ordine)... Consegna in una scatola troppo grande e mal chiusa: 1 gioco da tavolo con scatola danneggiata. Regalo meno presentabile :(((

Il mio articolo era sigillato ma usurato/rotto, quindi non mi è servito a nulla.

Spazzola di qualità molto scadente

Sono soddisfatto, ma la consegna ha richiesto molto tempo.

Troppo lunghi i giorni di consegna promessi, alla fine erano circa 15.

Mi hanno inviato 0,12 fl oz invece di 0,5 fl oz e hanno ignorato tutte le mie e-mail per cercare di correggere l'errore.

Imballaggio insufficiente, opzioni di consegna spiegate molto male, consegna tardiva senza preavviso.

Servizio clienti reattivo

Ordine chiaro, ma mal preparato, un foglio di decalcomanie non è un kit di resina.

Promesso di spedire entro 24 ore. L'ordine è stato ricevuto solo 8 giorni dopo!

Heli in ordine, ma entrambe le batterie sono difettose. Probabilmente sono state conservate per troppo tempo...?

Consegna in ritardo