Recensione 1001hobbies

Davvero troppo piccolo peccato perché è adorabile

Ho aspettato 2 settimane per avere informazioni sulla spedizione. Dopo diversi tentativi di avere loro informazioni di spedizione e-mail ho presentato un reclamo con pay pal. per l'aiuto perché mi sembrava che mi stavano dando un runaround. 5 giorni dopo circa ho ricevuto il mio ordine.Credo che sarei ancora in attesa se non l'avessi fatto. L'ordine era corretto e in buone condizioni. Grazie a pay pal.

Ho trovato quello che cercavo, però il costo della spedizione e' troppo alto.

Il mio ultimo ordine è stato piuttosto deludente. Avevo richiesto l'annullamento dell'ordine a causa dei tempi prolungati di evasione e il rimborso del mio denaro. L'ordine delle decalcomanie era in lavorazione da diversi mesi. La richiesta è stata vista ma ignorata. L'ho trovato estremamente poco professionale. Il rifiuto di rimborsare il mio denaro è stato fastidioso e frustrante. Dal momento che l'ordine risale a diversi mesi fa, senza essere stato evaso o senza alcun avviso di nulla finché non è stato spedito mesi dopo l'invio dell'ordine. Questo influirà su tutti gli eventuali ordini futuri che effettuerò con 1001 Hobbies.

Ha aspettato troppo a lungo e non ha ricevuto l'articolo.

Imballaggio: Molto curato Consegna - Scadenza: RAS Modello: "Lo stabilizzatore verticale/rudere" in plastica, colore "Grigio chiaro", avrebbe dovuto essere dipinto di blu come la fusoliera! Vernice della fusoliera: avresti dovuto scegliere un blu "opaco o leggermente satinato" per una maggiore plausibilità.

Ho acquistato due articoli che non posso utilizzare e spero di riceverne uno funzionante.

+ Il pacco era ben imballato e conteneva tutto il necessario, ma è arrivato troppo tardi.

Tutte le figurine assemblate, contrariamente alla mia abitudine di lavorare con i pezzi di ricambio; nessun piacere nella creazione.figurine aggiunte alla mia scorta per un uso successivo.le teste tappate possono essere adattate fortunatamente.

Non ho ricevuto tutto il materiale ordinato

La spedizione ha richiesto molto tempo ed è stata consegnata a un indirizzo errato. Sul pacco c'era un numero civico errato.

Il kit di modellini è stato imballato molto male. Non è stato messo in una scatola separata con del materiale di imballaggio intorno per proteggere il contenuto. Invece la scatola stessa del modellino è stata avvolta in un po' di materiale di copertura e spedita. Le scatole dei modellini non sono molto robuste e l'angolo della scatola era schiacciato quando l'ho ricevuta. Fortunatamente, nessuna delle parti contenute sembrava danneggiata. Ma questo significa solo che sono stato fortunato. Non è difficile capire come un imballaggio così scadente possa facilmente portare a un kit di modelli gravemente danneggiato. Fate la cosa giusta anche se la spedizione costerà un po' di più. Mettete i kit di modellismo in scatole di spedizione più grandi e metteteci intorno del materiale di imballaggio. Altri rivenditori online con cui ho avuto a che fare lo fanno.

Non sono contento, dei due modelli ordinati ne ho ricevuto solo uno, il veicolo Diana, l'altro "In attesa di sostituzione : Horch German Major Car (Kfz.15) Early Version" non ho avuto nessuna notizia. Ho provato a chiamare in diverse occasioni e la linea telefonica del servizio clienti dà solo un messaggio vocale. Il negozio non mi ha contattato né per telefono né per e-mail come hanno fatto altri negozi quando un articolo era in attesa di sostituzione. Finché non avrò notizie dal servizio clienti o il modello non arriverà non credo che acquisterò di nuovo, è un peccato perché hanno del buon materiale che non si trova in altri negozi.

Quando si ordina, il prodotto è in stock, ma per la consegna manca una parte dell'ordine e non si comunica abbastanza.

Un buon sito con molti riferimenti, anche se ne mancano alcuni (ad esempio Vallejo). I filtri potrebbero essere più pertinenti (ad esempio, se si inserisce il filtro aeromodellismo si finisce con le automobili). Potrebbe essere interessante descrivere cosa fanno i produttori per aiutare i principianti a scegliere con maggiore sicurezza.

La comunicazione lascia molto a desiderare. L'articolo è arrivato ammaccato nonostante l'imballaggio. Il servizio pacchi scelto ha lasciato il pacco incustodito e senza autorizzazione appena fuori dalla porta.

Mi manca uno degli articoli e nessuno mi ha ancora contattato.

Ho pagato un extra per riceverlo entro 2 giorni lavorativi e non è arrivato prima di una settimana.

Consegna veloce ma prodotto un po' al di sotto delle mie aspettative. La scatola di immagazzinamento era un po' danneggiata e mancavano due figure.

Ho ordinato a dicembre, ma un articolo di grandi dimensioni non era in magazzino (anche se non era stato specificato al momento dell'ordine). Invece di rimborsarmi le 52 sterline mi hanno dato una nota di credito. L'articolo è tornato in stock 6 mesi dopo, quindi l'ho messo nel carrello ma non c'era modo di applicare la nota di credito. Ho dovuto telefonare e hanno organizzato la cosa da loro e ho appena ricevuto la consegna, quindi tutto è bene quel che finisce bene. Non ero contento di aver ricevuto una nota di credito quando in realtà avevo richiesto un rimborso, ma apprezzo il fatto che abbiano risolto la mia consegna.

Avrei preferito che fossero più flessibili nell'estendere il mio ordine iniziale con un altro prodotto, soprattutto perché non era ancora stato preparato, visto che era domenica quando l'ho richiesto.

Ho ordinato due articoli che erano entrambi indicati come disponibili a febbraio. Non ho ricevuto alcun aggiornamento sul mio ordine, a parte il fatto che era in fase di elaborazione. Dopo aver inviato diverse e-mail, mesi dopo, sono stata informata che uno dei miei articoli era esaurito e che il costo sarebbe stato rimborsato sul mio conto, mentre l'altro articolo è stato spedito e ricevuto senza ulteriori problemi. Potrebbe essere un problema di spedizione all'estero, ma credo che la comunicazione sullo stato del mio ordine avrebbe potuto essere migliore.

Buono

L'imballaggio non era adatto al contenuto ordinato. Le scatole dei modelli erano danneggiate agli angoli. Non c'era cartone, solo pluriball, che non era sufficiente a garantire l'integrità dei pacchi inviati.

Non ho ancora fatto scattare il regalo.per la puntualità un buon voto ,la confezione regalo lascia un po' a desiderare.

Ci è voluta una settimana in più del previsto

Scarso controllo dei tempi di consegna

Troppo costoso

Purtroppo, a causa di livelli di scorte sconosciuti e di lunghi ritardi, ci è voluto più di un mese prima che il mio ordine arrivasse, e anche in questo caso solo di pacca, e con una richiesta secondaria di rimborso per gli articoli che non erano disponibili. Si tratta di una serie di eventi sfortunati, ma il fatto che ci sia voluto così tanto tempo per risolvere il problema e che ci siano voluti diversi tentativi da parte mia per far sì che si occupassero del mio problema significa che non è stata una grande esperienza di servizio al cliente.

Il mio ultimo ordine ha impiegato molto tempo per arrivare: tre settimane!

I tempi di consegna non sono stati rispettati e poi c'è stata una vera e propria molestia via e-mail, nonostante il mio desiderio di non riceverne! Non ha senso incoraggiarmi ad utilizzare un'azienda di cui non sono completamente soddisfatta!

Il servizio era ok. Il problema era che spedire un piccolo pezzo fragile di lamiera di ottone in una busta di spedizione non era molto intelligente. Il mio era piegato e tutti sanno che una volta piegato non si può più tornare indietro. Almeno usate una piccola scatola o un pezzo di cartone rigido. A parte questo, il lavoro artistico è fantastico.

Ho ordinato 2 modelli, "status in stock". Dopo più di un mese, ho ricevuto un feedback in cui mi si diceva che avrei ricevuto una nota di credito (nessun rimborso) e poi una notifica di spedizione - cioè 1 cancellazione e 1 consegna. Questo non è stato comunicato - si può concludere. Il prezzo e la merce vanno bene, l'affidabilità in questo caso ripetuto no.

Avevo ordinato dei vasi glzan che si sono rotti dopo la prima volta che sono andati a mandarmene di nuovi e anche questi erano rotti

Per quanto riguarda la consegna, mancava un articolo nella scatola, spero che questo problema venga risolto rapidamente.

Consegna non conforme all'ordine.

Molti numeri di parte, ma alla fine con un solo numero di parte mancante l'ordine ha impiegato molto tempo per arrivare e alla fine senza il pezzo non disponibile. Peccato che l'ordine non sia stato diviso in due più rapidamente.

La scatola di cartone è stata strappata in modo animato così come la plastica dura all'interno !!!!!!!! Buono per un nuovo gioco

Il prodotto era rotto all'arrivo. Parti più fragili del solito Manuale non chiaro

Inganno