Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 139 recensioni pubblicate
5 26k 63% 4 6 503 16% 3 2 805 7% 2 1 752 4% 1 4 082 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
Tutto bene. Consegna veloce
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Tutto perfetto. Consegna velocissima
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
Il mio ordine è stato un successo!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
Molto affabile
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
Sito web chiaro con un'ampia gamma.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Ottimo rapporto per il follow-up :)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Ricevuto rapidamente e come ordinato ... grazie
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Servizio scadente, 2 ordini su 3 non li ho ricevuti nonostante diversi solleciti!!!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
impeccabile
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Consegna veloce e buon prezzo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Precisi e velocissimi nelle consegne.
Prodotto come da annuncio. Impeccabile.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2022
L'assortimento è piuttosto ampio e ho trovato facilmente ciò che desideravo. L'ordine è stato consegnato rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
navigazione e consegna del sito al top
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Top prodotto
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
pienamente soddisfatto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Nulla da dire sono perfetti Consigli, spedizione, imballaggio Tutto va bene
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Tutto richiede troppo tempo..... tutte quelle storie di consegne superveloci..... sono sciocchezze
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Questo non è rappresentativo della qualità dei nostri servizi abituali. Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Già in precedenza ordine ricevuto in ritardo e una vernice mancante, ho detto nulla .... Ordinare decalcomanie a 25 € e più non sono conformi, ricevuto quasi rughe così impossibile da applicare, invece di passare attraverso altri rivenditori si farebbe meglio a vendere se stessi i vostri prodotti. Non ordinerò mai più dal vostro sito, solo problemi con voi. A jamais me revoir
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Desideriamo scusarci per l'accaduto e riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] per spiegare la sua situazione. Non c'è motivo di avere vernice mancante e decalcomanie accartocciate. Buona giornata 1001hobbies servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Non so se il problema sia dell'ufficio postale o vostro, ma il piatto nell'imballaggio è deformato. Non ho ancora smontato i pezzi, quindi spero di non avere sorprese.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
se si cerca qualcosa che è tutto lì, sarebbe meglio dividerlo per categoria.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Il modello era buono, aveva 1 motore strano, avrei preferito le decalcomanie RAF per il servizio, era buono.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2022
L'articolo è stato spedito molto velocemente ed è arrivato in perfette condizioni; l'articolo era piuttosto costoso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2022
Tutto va bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Ampia scelta Velocità di spedizione Comunicazione Tracciabilità della consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Ampio catalogo, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
E' il primo ordine con il sito 1001hobbies, ed è andato tutto molto bene. Impeccabile segnalazione di ricezione ordine, invio del pacco ed arrivo dello stesso prima di quanto previsto. Mi affiderò sicuramente ancora a voi.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Cluster trovati senza imballaggio all'apertura della scatola (?) e molto più gravi: uno dei cluster corrisponde al canadair CL 215 mentre gli altri sono conformi alla scatola cioè =canadair CL415...Il risultato è un kit che non può essere montato - le eliche non corrispondono e le metà superiori e inferiori dell'ala non combaciano (una è progettata per un turboelica e l'altra per un motore a stella...) - il kit è destinato al cestino - non so dire dove sia la colpa: Heller o 1001 hobbies ma le scatole sono state confuse.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto e vi preghiamo di comprendere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità del servizio che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] in modo da poter trovare una soluzione. Grazie mille! Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Ricezione rapida di questi due modelli, ben imballati, nessuna preoccupazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Non ho mai visto un pacco così ben fatto! Il bellissimo Concorde in legno non rischiava di essere danneggiato! Una settimana di ritardo nella consegna per 9,90 euro da Colissimo "in due giorni lavorativi"... non per colpa di 1001 Hobbies, ma del fornitore che ha dovuto correggere un difetto del modello in officina.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2022
Proprio quello che mi aspettavo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Scadenza rispettata grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
tutto è andato bene
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
È un sito molto utile per i trasferimenti che mi servivano per un aeromodello che stavo costruendo all'epoca e che aveva i trasferimenti mancanti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Formalità nei tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Sito molto funzionale con filtri Ottimo su computer, un po' meno su mobile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Problemi di consegna per il mio pacco con lunghi tempi di attesa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
Perfetto! :D
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
buono, chiaro e ben organizzato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Niente da dire ordine veloce mi raccomando 200% al prossimo ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Ordine completo (come al solito), spedizione veloce. niente di cui lamentarsi. Questo è un affare serio
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