Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 748 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Tutte le recensioni

A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Semplicemente non ho ricevuto l'articolo e nessuna risposta alle mie email e al telefono che risponde "chiuso"
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a questo incidente. Inviateci un'e-mail a [email protected], in modo che il nostro servizio clienti possa occuparsi della vostra richiesta. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Cordiale e veloce come sempre
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
L'unico rammarico è che non sono riuscito a trovare una soluzione per far sì che lo sconto di 5 euro fosse preso in considerazione. Il software non è molto pratico.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
20/20, consegna veloce e sicura. Da consigliare
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
Tutto è andato bene con il mio ordine, ma ho dato solo una stella perché mi viene costantemente chiesto di valutare la transazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Ottima qualità.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Tutto bene, merce in ordine, servizio di consegna corretto (UPS), consegna rapida... Di nuovo con piacere ...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Il sito è molto buono, ben fatto, navigazione molto corretta, istruzioni di spedizione e consegna accurate. Raccomando questo sito per l'acquisto di modelli vari e diversi.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Servizio veloce come promesso, PostNL era tuttavia in ritardo, ma non per colpa vostra!!! :)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Acquisto di batterie per aerei rc , rtf, aerei fuori servizio,
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Quest'anno ho effettuato tre ordini. In generale, sono andati bene. Ma dal primo ordine del 23 febbraio non ho ancora ricevuto uno degli articoli, nonostante i ripetuti annunci che era in arrivo e che questo articolo era stato pagato con il resto dell'ordine. Non so davvero cosa stia succedendo. Credo che ci sia una mancanza di coordinamento tra i vari dipartimenti. Non so più che cosa fare. È un peccato, perché, a parte quanto sopra, l'azienda si è comportata abbastanza bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Persone serie e professionali
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Prezzo conveniente e con 12 giorni di consegna, consegna tramite posta NL ma nessun messaggio/email che il pacco è in arrivo. Ma ancora una volta il prezzo è competitivo
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Belle immagini e ampia scelta. Buone anche le spiegazioni e i prezzi.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Tutto bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
Selezione chiara e ampia
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
L'ordine è stato preso e gli articoli consegnati sono stati rispettati. L'unico inconveniente è stato l'impossibilità di utilizzare il codice promozionale al momento dell'ordine. Il codice era valido ma il sito bloccava il passaggio successivo. Di conseguenza, ho rinunciato allo sconto di 5 euro. Che peccato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Il prodotto è stato ben ricevuto, ben confezionato e all'altezza delle mie aspettative.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Ordine ricevuto in perfette condizioni e conforme al mio ordine, questi articoli mi permetteranno di migliorare il mio modello della portaerei US Nimitz 1/350. Grazie mille per la velocità di spedizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
articolo conforme consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
Tempi di consegna leggermente lunghi
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2022
in ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Consegna molto buona, veloce e accurata. Lo raccomanderei.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Tutto era perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Consegna molto veloce L'articolo corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Sono completamente soddisfatto della consegna e del processo di ordinazione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
NESSUN PROBLEMA DA SEGNALARE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
consegna veloce e sito piacevole da navigare
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Ho dovuto aspettare più di 6 settimane per una merce che era immediatamente disponibile. Ho pagato per la spedizione di un pacco con tracciabilità e la merce è arrivata in una busta a bolle d'aria senza tracciabilità. Anche il servizio clienti ha lasciato molto a desiderare, prima non c'è stata risposta e poi solo in francese. Non ordinerò più qui.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Articolo conforme e consegna veloce. Transazione perfetta.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Consegnato bene e rapidamente, tutti i contenuti grassi. Molto soddisfatto!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Spedizione veloce, buona tracciabilità. Pacco perfetto Complimenti a tutti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Sempre efficace
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
veloce, perfettamente consegnato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
L'affrancatura è troppo costosa per la spedizione che ho effettuato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Transazione eccellente!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2022
Ottimo servizio e prezzo. Tariffe di spedizione molto ragionevoli. 1001 Hobbies sta rapidamente diventando il mio negozio online di kit e accessori per modelli in scala.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2022
E' la prima volta che ordina e non ha avuto alcun problema.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.