Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 140 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Ottimo tutto!
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Consegna veloce!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Figurina ricevuta rapidamente e molto ben protetta. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Pacchetto consegnato in tempo
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Semplicemente buono, puntuale e ben confezionato, appena spessissimo soddisfatto, ordinerò sicuramente di nuovo, altamente raccomandato!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Consegna veloce e buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Per una volta, articoli a prezzi decenti. Quindi continuate a lavorare bene!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Sempre soddisfatto del servizio. Ottima scelta di prodotti, consegna veloce. Consiglio questa azienda!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Veloce e ben confezionato :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Il prezzo era giusto, la consegna è stata veloce e l'imballaggio era molto ben fatto. Molto soddisfatto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Il mio pacco ha impiegato molto tempo ad arrivare ma non me ne pento perché quello che volevo era del vostro fornitore, ben fornito, grazie.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Ordine pulito...ben confezionato...niente da dire sito è.... vediamo presto!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Prodotti di qualità e consegna sicura e buona. Negozio ben valutato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Diversi ordini ad oggi, i tempi di consegna corrispondono a quanto mi è stato annunciato al momento degli ordini. Per quanto riguarda il sito, finora sono stato in grado di orientarmi, il che è essenziale per me. Un sito male organizzato mi vedrà passare e non tornare. Quindi per il momento continuerò a seguirvi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
MOLTO SODDISFATTO E CONSEGNA VELOCE.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Ordine facile da tracciare
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Ho comprato l'articolo come regalo E' arrivato con l'aspetto di un cane che l'aveva danneggiato Ho pagato per la confezione .... DISGUSTOSO
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi. Grazie per averci dedicato questo tempo. Ci dispiace per questa opinione. Poiché il problema sembra essere difettoso, provvederemo a rispedire l'ordine. Abbiamo scelto un altro corriere, al ricevimento del quale la invitiamo a modificare il suo commento. Servizio clienti https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
L'articolo era buono ma (ora mi rendo conto) costoso e il tempo di spedizione (più di 2 settimane) è stato deludente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Primo acquisto su 1001hobbies e molto soddisfatto: ordine perfetto, ottimo follow-up e consegna veloce! Grazie e non esiterò a usare di nuovo il sito.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Dopo aver effettuato un ordine e aver richiesto immediatamente l'inclusione di un articolo che avevo dimenticato, mi hanno chiesto i miei dati bancari per elaborare l'articolo aggiuntivo e includerlo nel mio ordine... sorpresa? Non l'hanno incluso. Inoltre, mi hanno inviato un altro ordine per errore. Dopo aver protestato al telefono, mi è stato detto che anche il mio ordine (quello buono) era in arrivo, due settimane prima che lo fosse effettivamente. Il mio ordine è stato spedito giovedì 8 scorso e io aspettavo da metà agosto... orribile, davvero orribile se si ha l'urgenza, come in questo caso, di effettuare la consegna di un ordine di un cliente e si dipende da loro... mi hanno fatto perdere soldi con la loro cattiva gestione e attenzione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per i suoi commenti. Ci dispiace molto per la sua esperienza insoddisfacente e vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, il suo feedback è molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio, e le persone coinvolte sono state ben informate della sua situazione. Grazie per la fiducia riposta in 1001Hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Non ho avuto bisogno di assistenza,perché tutto si è svolto regolarmente e la consegna,che potevo seguire con il tracciamento, è avvenuta nei tempi previsti
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Tutto è perfetto. Grazie.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Ottima squadra e molto seria appena posso parlo di voi amicizia a tutti voi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Consegna rapida. E precisione nell'offerta, oltre a un buon rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
L'ordine è stato facile, le informazioni sulla conservazione erano corrette, la consegna è stata puntuale e molto ben confezionata. Raccomando questo venditore
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2022
Ottimo sito - Numerosi modelli - Consegna rapida e sicura - Prezzi complessivamente competitivi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
tutto ok
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Ad oggi, dopo 6 settimane, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Poi mi è stato detto che avete optato per una spedizione non tracciabile. Sì, cosa c'è scritto allora! Che la consegna richiederà mesi! Penso che sia una cosa negativa, inoltre ero totalmente all'oscuro del fatto che si trattasse di una spedizione non rintracciabile, ho semplicemente ordinato nel modo normale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare l'esperienza del cliente. Abbiamo trasmesso l'informazione e lavoreremo per comunicare la mancanza di follow-up e i lunghi ritardi. Se nel frattempo non ha avuto notizie del suo pacco, la preghiamo di contattare il servizio clienti [email protected].
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
ricevuto il pacco ma con ritardo con mondial relay cordialement
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Soddisfatto delle aspettative
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Consegna ordinata e veloce
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Molto soddisfatto
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
IL BLISTER DELLE FIGURINE È ARRIVATO PIEGATO MA SENZA DANNI. LA CONFEZIONE È UN PO' PIÙ RIGIDA, PER QUESTO NON HO DATO 5 STELLE. PER IL RESTO TUTTO BENE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Servizio molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Ottimo sito web chiaro. Solo che dover segnalare più volte che non era stato spedito nulla e nessuna risposta, fino a quando dopo un'attesa troppo lunga è arrivato il pacco, quando invece doveva essere spedito immediatamente, è molto brutto. Pertanto un 2. La spedizione istantanea non è affatto corretta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo messaggio. Quando ha acquistato il suo ordine, ha scelto la consegna ecologica senza tracciamento. Abbiamo notato che in questo caso i tempi di consegna sono generalmente più lunghi. Siamo lieti che il pacco sia arrivato sano e salvo.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Molto bene, ho ordinato alcune volte da 1001 Hobbies e non ho avuto alcun problema né con il servizio né con la consegna. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
nessuna opinione lato positivo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Il mio pacco è arrivato 5 giorni dopo la scadenza fissata dal sito. Molto deluso perché si trattava di un regalo che non poteva essere consegnato nonostante la promessa del sito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e prendiamo nota dei suoi commenti. Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità, i suoi commenti e suggerimenti ci aiuteranno a migliorare la nostra capacità di risposta. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies