4.2/5
★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

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★☆☆☆☆

Durante la telefonata per il pagamento e la consegna mi sono state fornite informazioni del tutto insufficienti. Per quanto riguarda la consegna, che doveva essere effettiva in 72 ore, è stata tutt'altro che così! Diversi messaggi contraddittori da parte di Colissimo, l'ultimo il giorno della consegna quando i miei dati non erano validi... ma il fattorino si è presentato! In sintesi, mancanza di serietà e di coordinamento per me, che mi chiedevo se avrei ricevuto il mio pacco o meno.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/03/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine non è ancora arrivato. Pertanto una recensione negativa

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, sono molto soddisfatta del servizio e della qualità del prodotto. È molto buono e sono molto contenta del servizio, aspetto con ansia, Laure
1 /5
★☆☆☆☆

Niente perché non ho ricevuto il prodotto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, siamo spiacenti di sentirlo, ma per noi il pacco è stato consegnato il 09/04/2021 09:00:00. Il nostro servizio clienti 1001hobbies è a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected]. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
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★☆☆☆☆

Ho ordinato un aereo che era in stock. Il mio conto è stato addebitato immediatamente. Sono passate settimane e quando ho visto che non era arrivato vi ho contattato e mi avete detto che il prodotto era esaurito. Ho chiesto il rimborso e mi hanno inviato un buono per acquistare un altro prodotto. In che mondo vivete? Questo modo di fare acquisti non esiste più. Non comprerò mai più nulla da voi.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/01/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile Signore, desideriamo ricordarle che ha voluto cambiare il suo prodotto esaurito con un altro. Di conseguenza, l'ordine le è stato consegnato entro 3 giorni. Ci rammarichiamo di questo errore di stock e ci scusiamo per l'accaduto.
Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Motore di ricerca e aurientazione di Google senza dubbio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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★☆☆☆☆

Avevo ordinato le auto Carrera Digital 132. Tuttavia, queste si sono rivelate dei falsi o qualcosa del genere. 1 impostazione: gas a scaffale e non possono nemmeno cambiare corsia. Il sensore non c'è nemmeno. Quindi inutile. Entrambe le auto avevano lo stesso problema. Quindi, a quanto pare, non è un problema unico. Strano... D'altra parte, il modulo bluetooth che avevo acquistato nello stesso periodo funziona bene. Spero di riavere indietro i miei soldi per le auto.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 05/04/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti 1001 hobby a questo indirizzo. Cordiali saluti,
1 /5
★☆☆☆☆

Molto male. Ho pagato due volte a causa di un errore nel sito web. Ho pagato più volte tramite mail confermate dall'azienda. Non accettato Questo è stato il mio ultimo ordine....

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Vercauteren, Alcuni dei vostri clienti che hanno pagato i loro acquisti con carta di credito potrebbero essere stati addebitati due volte per i loro acquisti, a causa di un incidente di elaborazione il 12 aprile. Siete stati accreditati solo una volta e non avete alcuna azione da intraprendere per il rimborso. Ci scusiamo con voi e con i vostri clienti per questo problema, che non corrisponde alla qualità del servizio che desideriamo offrirvi. Un processo di regolarizzazione ha avuto luogo il 14 aprile in modo che le somme indebitamente incassate siano rimborsate ai clienti interessati, automaticamente e senza alcun intervento da parte vostra.
Cordiali saluti
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★☆☆☆☆

Particolarmente deluso. La consegna è avvenuta in 3 settimane e si è scoperto che il prodotto proveniva dalla Francia. Non raggiungibile al telefono; il numero non esiste. Poi ti viene spedito un modello 1/72 mentre tu hai scelto un 1/35. Restituirlo costa un sacco di soldi perché deve essere rispedito in Francia. Non ordinerò mai più qui.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho pagato con carta di credito ma non ho ricevuto conferma. Ho dovuto cercare da solo. L'ordine è andato perso. Poi ho dovuto mandare un'e-mail e chiamare altre due volte. Davvero pessimo. Non comprerò mai più qui.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Informazioni fuorvianti sullo stock dei prodotti e addebito doppio delle spese di spedizione per poi inviare due ordini in un unico pacco. Una vera e propria truffa. Non vedranno più me e i miei colleghi del club di modellismo.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per la vostra e-mail, Vi informiamo che abbiamo rimborsato le spese di spedizione di uno dei vostri ordini. Infine, vi preghiamo di notare tre dettagli essenziali sul nostro sito.
In stock: spedizione entro 48 ore. Questi prodotti sono fisicamente in stock presso il magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile : spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili presso il magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X - X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti non sono attualmente disponibili e non possono essere ordinati in questo momento. Ci scusiamo ancora una volta.
Cordiali saluti, Laure
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★☆☆☆☆

Come vi ho detto, il materiale arrivato non corrispondeva all'ordine effettuato.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, vorrei ringraziarla per il suo sostegno, Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto. La informiamo che il servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Quello che ho ordinato NON è quello che ho ricevuto

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor CRONISTA, grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto.
Tuttavia, la tracciabilità del pacco indica che l'ordine è stato consegnato il 13 aprile 21.
La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected].
Servizio clienti 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Ordinati 3 prodotti in stock, dopo 1 settimana senza notizie ho inviato un'e-mail per avere informazioni. Ho dovuto inviare altre 3 e-mail prima di sapere cosa stava succedendo. Uno dei prodotti era mancante, il corriere è arrivato con l'ordine e una nota di credito per il prodotto mancante, il tempo di consegna è stato di circa 3 settimane mentre avrebbe dovuto essere di 1 settimana. Richiesta di informazioni per avere l'accredito 2 settimane in più con 4 email. Ho appena rifatto un ordine per dargli una seconda possibilità, spero che questa volta vada meglio! E metterò jne nota migliore. Ma la comunicazione è complicata, soprattutto per un primo ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Pessimo, non comprerò mai nulla in questo negozio.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, vorrei ringraziarla per il suo supporto, grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che questo prodotto non è più disponibile in Inghilterra. A causa della Brexit e della situazione sanitaria, i tempi di consegna potrebbero essere molto lunghi.
Grazie per la sua comprensione Cordiali saluti, Laure
1 /5
★☆☆☆☆

Sarebbe opportuno che la scala o le dimensioni degli articoli fossero elencate.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 28/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, vorrei ringraziarla per il suo supporto, Grazie per il suo commento. La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere con noi la sua insoddisfazione, ma non siamo sicuri che questo commento meriti questo avviso. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione, Cordiali saluti, Laure
1 /5
★☆☆☆☆

Il mancato rispetto delle scadenze quando i prodotti sono esauriti e non più disponibili non vengono rimborsati ma viene emessa una nota di credito senza alcuna spiegazione

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ritardo di oltre 3 mesi. Nessun contatto e nessuna scusa. Non è urgente ma non è affatto commerciale. Non raccomanderei questo sito

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Non è serio negli ordini a seguito di mancanza di stock e altri accetta l'ordine poi non sapendo come onorare si offre un buono invece di un rimborso è inammissibile

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor Collin, Grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che ci sono 3 concetti da tenere in considerazione sul sito: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Questi prodotti sono fisicamente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Di conseguenza, alcuni tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa di problemi attuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Deluso dalla qualità del prodotto, non consiglio il sito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Non sono affatto contento

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ciao 3 settimane per ricevere l'ordine, nessuna risposta a diverse e-mail, nessuno risponde al telefono. Patetico. Non ordinerò mai più da 1001.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 11/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Dopo il mio primo ordine, il reclamo di cui sopra non è ancora soddisfacente. Questo soprattutto perché è quasi impossibile mettersi in contatto con loro. Oggi hanno finalmente risposto con un breve messaggio in cui dicevano di non aver ricevuto nulla e di non sapere di cosa si trattasse. In fondo a questo messaggio c'erano tutti i miei messaggi di posta elettronica ai quali sto rispondendo alla loro offerta iniziale. È quindi incomprensibile che non sappiano di cosa si tratta; loro stessi hanno risposto via e-mail alla mia precedente recensione tramite "genuine reviews". Senza dubbio è per questo che devono avere tutti i dettagli (e del resto è anche nel messaggio che ho ricevuto da loro oggi. Il reclamo non è ancora stato risolto. Anche telefonicamente sono irraggiungibili.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 02/03/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La mia recensione così Ok lo chiedete È la terza volta che ordino qualcosa È la terza volta che dice L'articolo è in magazzino È la terza volta che quell'articolo non era in magazzino E così ho dovuto aspettare gentilmente Fino a quando il fornitore lo ha consegnato a voi E poi lo ha inoltrato a me Così cordiali saluti

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato Blackstone Fortress: Escalation. Era in magazzino quando l'ho ordinato. Ci sono voluti mesi prima che mi diceste che era definitivamente esaurito. Avrei potuto acquistarlo altrove, ma ho passato 2 mesi pensando di averlo già ordinato prima che mi diceste che non l'avrei ricevuto. Non ne sono affatto felice, perché ora è molto difficile da ottenere e ho dovuto accontentarmi di altri prodotti che non avevo alcuna intenzione di acquistare.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Consegna tardiva e incompleta! E scarsa spiegazione della causa del ritardo (Brexit... per 6 settimane di ritardo!).

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Signor GIVELET, grazie per averci risposto e ci scusiamo ancora una volta per il ritardo nell'evasione dell'ordine.
Grazie per la sua pazienza Laure
1 /5
★☆☆☆☆

Numero di tracciamento: 556565112 Numero d'ordine: 26-06683-86213 Ho ricevuto il mio articolo ma non c'è nessuna istruzione nel pacchetto per favore inviatemi un'istruzione al più presto... Grazie

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non è affatto reale e trovo che il prezzo sia troppo alto per il pezzo che è.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/03/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Ci scusiamo Salve, La ringraziamo per la sua e-mail e ci rammarichiamo per la sua delusione. La preghiamo di credere che sia molto spiacevole per noi.
Vi invitiamo a contattare il servizio clienti o a restituirci il prodotto per un rimborso.
Grazie per la vostra comprensione, Cordiali saluti, Le service client 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Una stella, purtroppo meno non c'è. Tempi di consegna eterni (più di due mesi), non è arrivata tutta la merce in quanto non disponibile (anche se risultava disponibile nello shop), non è possibile avere un rimborso per gli articoli mancanti ma solo un buono di pari valore che non userò mai dati gli altissimi costi di spedizione (non coperti dal buono). Quindi in sostanza ho aspettato due mesi, non ho ricevuto tutti gli articoli ordinati e ci ho perso pure dei soldi. Assistenza clienti inesistente. PESSIMO! Evitate se possibile.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 10/01/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Questo è stato un vero e proprio furto per il prezzo. Un modello di Heller davvero molto al di sotto degli standard che la 1001 hobbies non dovrebbe vendere. Pezzi mancanti, istruzioni imprecise e impossibile da finire in modo soddisfacente. Sono un modellista di livello 5, quindi non sono uno sprovveduto. Molto, molto deluso dalla 1001. Di

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla.
a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna istruzione

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/03/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Per sbaglio (errore mio) avevo pagato il prodotto 4 volte, più spesso ho chiesto se potevo riavere i soldi delle tre volte in più (avevo pagato circa 80 euro in eccesso). IK non ha mai visto i soldi. Tra l'altro, il prodotto è arrivato con un certo ritardo.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

HO RECLAMATO PIÙ VOLTE CON PIÙ POSTALI. La consegna è sbagliata, sono arrivati in scala 1:72 e io avevo chiesto la scala 1:48. Vi prego di risolvere il problema al più presto. Era per il compleanno di mio figlio e non sono riuscito a finire il modello e a fargli la sorpresa.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per la sua e-mail. Le abbiamo inviato un'e-mail per informarla che ha ordinato il DÉCAL GRUMMAN F-14A VF-84 JOLLY ROGERS 1981 USS NIMITZ in 1/72. Se lo desidera, può restituircelo. Se lo desidera, potremo sostituirlo.
Grazie per la vostra comprensione, Servizio Clienti 1001hobbies.
1 /5
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Salve, mi avete spedito un ordine effettuato all'inizio di dicembre anche se avevamo concordato che avrei beneficiato di una nota di credito in quanto non eravate in grado di fornirmelo perché era esaurito! E poi, mesi dopo, me lo avete spedito, ma da Natale l'avevo trovato altrove! Me lo avete spedito senza chiedere il mio parere e utilizzando la mia nota di credito... Cordiali saluti

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2020
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Risposta di 1001hobbies
Il
Desideriamo ringraziarla per la sua telefonata e ci scusiamo per questo inconveniente informatico.
Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Laure
1 /5
★☆☆☆☆

L'arrivo dei prodotti richiede molto tempo. Sono ancora in attesa di 2 aerei che devono ancora arrivare da 4 settimane.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/02/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Siamo molto dispiaciuti per la lunghezza della spedizione, ma come può immaginare l'attuazione della BREXIT e la Covid non accelerano i tempi di consegna. Ci dispiace sinceramente.
Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Nel mio ordine è segnalata un'Audi R8, segnalata anche nel pacco inviato, ma nel pacco non c'è!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Da un kit del valore di oltre 30 euro, non mi aspetto un prodotto così semplice da poterlo finire in 2 ore!

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 08/02/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Non si ottiene alcun feed back prende muchtselong per la spedizione si paga . garanzia ho ma molto bene grazie jupie il poepie non buona !!!!!!!!!!!

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 10/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles pas livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule !!!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 18/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ha dovuto attendere troppo a lungo per ricevere i prodotti. Inizialmente l'ordine non gli è arrivato nonostante fosse stato pagato. Ho dovuto cercare di nuovo tutti i prodotti perché non ne sapevano nulla. Scarsa comunicazione. Ho dovuto inviare più volte foto e scritti. Ho inoltrato tutto e ancora non ho ricevuto ciò che avevo richiesto. Anche in questo caso i tempi sono stati molto lunghi. Purtroppo troppo tardi per il compleanno di mio figlio. Non ordinerò più qui.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio pessimo, 3 mesi per ricevere l'ordine e nessun aiuto da parte vostra.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Comprendiamo la sua insoddisfazione e ci scusiamo per l'accaduto. Buona giornata Laure