★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Ritardo nella consegna dell'ordine.
Tempi di consegna troppo lunghi, le informazioni in anticipo sulla data di consegna non erano adeguate
Deluso dalle dimensioni ho comprato un'auto rc ma in tutte le descrizioni non c'è modo di avere le dimensioni dell'auto a parte (in genere, un'auto in miniatura in scala 1/18 sarà 18 volte più piccola dell'auto reale.) ma qual è la dimensione reale?
Il mio ordine è arrivato bene, ma ho avuto un problema. Dopo aver effettuato l'ordine, non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma della spedizione. Ho aperto un ticket sul sito web, raccontando cosa era successo, e mi hanno risposto che l'ufficio postale aveva perso il mio pacco e che potevano spedirlo senza un articolo (che non avevano più). Il giorno dopo, sono stata informata che il pacco era stato effettivamente rispedito ed è arrivato il giorno successivo. Cioè, se non avessi aperto una chiamata sull'ordine, forse non avrei ricevuto l'ordine.
Per la prima volta, è stata una prima volta... da continuare!
È stato molto facile orientarsi all'interno del sito. L'unica cosa che non andava bene era la descrizione del prodotto. Il servizio clienti ha risposto, ma molto tardi e non in tedesco.
Non rispettano i tempi di consegna indicati sul sito web. Ho dovuto contattarli per capire cosa stesse succedendo e me lo hanno spedito quasi un mese dopo.
Non molto proattivi con le comunicazioni dopo l'ordine, poi più e-mail che affermano che l'ordine è in arrivo quando è già stato ricevuto! La merce era ben imballata e corrispondeva alle aspettative.
Errore nel dettaglio del modello volontario o non modello scala 1/200th questo non lo fa. 1/200th e pari a 35, 40 cm e c'è 14 cm dato il prezzo promozionale che dovrei avere? in realtà questa è la dimensione della scatola del modello 1/200th made in china ho messo 3 stelle per i tempi di consegna, siate più precisi nel dettaglio dei vostri articoli di modello per favore
Nessuna indicazione sull'applicazione del dazio all'importazione
Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato,ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.
La spedizione ha richiesto un po' più tempo del previsto, ma a parte questo, tutto il resto è andato bene.
Mentre i 2/3 dell'ordine sono stati corretti, hanno spedito un articolo che non era corretto. L'articolo spedito non si avvicinava neanche lontanamente a quello per cui avevo pagato. Ottenere un rimborso per quell'articolo o per l'articolo è stato difficile e ha richiesto diverse e-mail per essere risolto. Hanno optato per il rimborso del costo dell'articolo, ma non hanno rimborsato il costo aggiuntivo di spedizione che mi hanno addebitato. Non ordinerò più da loro e consiglio ad altri di evitare di fare affari con loro.
Sto ancora aspettando una risposta per la statuetta che ho ordinato a febbraio.
Scatola non idonea alle dimensioni del prodotto, avete piegato la parte superiore della scatola.
L'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare.
Il mio ordine comprendeva 6 modelli e 5 dei 6 erano quelli giusti. Risposta sorprendente, all'inizio mi hanno risposto chiedendo delle foto. Poi mi hanno scritto chiedendomi di rispedire il modello che non corrispondeva all'ordine, senza darmi alcuna informazione su quello atteso... infine, siccome la fiducia regna, mi hanno detto che mi avrebbero spedito l'altro dopo che avessi restituito il modello sbagliato. In termini commerciali, è molto mediocre, e per di più tocca a me andare a pescare informazioni... grandi, ragazzi! È un peccato che siate gli unici a distribuire metal earth in Francia.
Non ho ricevuto il prodotto ordinato. Ho contattato il servizio clienti e prevedo che il problema sarà risolto.
Hanno abbassato il prezzo di un articolo acquistato poche ore dopo l'acquisto. Li ho contattati per sapere se mi avrebbero rimborsato la differenza. Non mi hanno nemmeno risposto.
Quando ho ricevuto il mio ordine nella busta il pennello di zibellino no 00 era inutilizzabile. le setole erano schiacciate perché la protezione non c'era più.BIEN REGRETABLE
I tempi di consegna sono stati ampiamente superati.
Ritardo perché hanno detto che non avevo indicato l'indirizzo di spedizione corretto, mentre l'avevo indicato e potevo dimostrarlo. Non mi ha colpito perché l'indirizzo di consegna era lo stesso dell'indirizzo di fatturazione e riportava chiaramente sia il numero civico che il nome della via. Almeno è arrivato in tempo per il compleanno per cui l'ho comprato.
Tempi terribilmente lunghi per l'arrivo dell'articolo
Sito web non funziona piacevolmente, ma tutto è lì dentro e può essere preso (a volte con difficoltà). non essere allarmato, come è grande business con prodotti top e buona consegna.
Evitare , rimborso parziale mai ricevuto , rapporto con il cliente principale ...........
BUONO, VELOCE, MA L'IMBALLAGGIO È TROPPO ELEMENTARE, LA SCATOLA È UN MODELLO DEFORMATO!
Ho effettuato l'ordine pensando che i due SBD fossero in scala 1:72... Invece sono in 1:48. E il sito non specificava nulla. Peccato.
Arrivato in ritardo e spedito con "La Poste" invece che con Eco Delivery
L'ordine è arrivato senza problemi. Per il resto, sto aspettando il resto di ciò che ho richiesto. Piccoli problemi di comunicazione, prezzi e articoli "in stock" ma che sono credo in subappalto con il lavoro di 1001Hobbies. Sto aspettando il resto del mio ordine e di vedere se questo sito è serio. Il loro indirizzo è ancora a Parigi anche se si sono trasferiti. Questo può succedere. Spero di aver risposto a opinioni verificate. E che le nostre relazioni future siano buone. Per il resto è un buon sito di commercianti, nonostante alcuni piccoli problemi che spero siano stati risolti. Da vedere in futuro. Grazie per aver potuto esprimere la mia opinione. Pierrelebelgeapau.
Canon venduto da solo senza il resto per più di 36 euro è costoso canon trovare la stessa borsa Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 per € 16,20
Non sono soddisfatto, perché ho ricevuto l'articolo imballato male e rotto.
Se si riceve un kit troppo caro che è stato anche danneggiato dal servizio pacchi e ci si lamenta, la risposta che si ottiene è che si può rispedire il pacco, ma si deve pagare la spedizione di ritorno e il pacco deve essere integro, aperto ecc. ecc. Non penserete certo che pagherò più di 7 euro in cambio di un pacco danneggiato e completamente sbagliato in termini di dimensioni e prezzo. Su altri siti, il pacco costava 16,95 e non 42,95 come l'ho pagato. Per questo motivo non vi darò mai un voto positivo....
Difficile trovare ciò che si sta cercando
Consegna molto veloce ma i soldatini sono molto mal rifiniti, ripensate al modo in cui sono fatti.
Ho chiesto di annullare l'ordine prima che venisse spedito. Conferma scritta dell'ordine annullato. Nessun rimborso e poi l'ordine è stato spedito nonostante le numerose e-mail in cui si chiedeva dove fosse il rimborso.
Tempi di consegna troppo lunghi e nessuna informazione al riguardo
Xxxx
Il soffiatore d'uova cadeva a pezzi ogni volta che schiacciavo il piccolo soffietto. Un'idea intelligente, però, che non si può usare.
Non ho ricevuto l'ordine completo. La fattura del mio ordine è #FA 290700. Ho ordinato e pagato 2 unità del prodotto CMHB09, ma ne ho ricevuto solo 1. Il resto dell'ordine è stato consegnato correttamente.
Tempi di consegna eccessivamente lunghi.