★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Imballaggio troppo morbido, scatola piatta del modello.
Un pennello molto poco calmo che perde i peli nella vernice
Continuo a comprarlo e il prezzo scende, che coincidenza!
L'azienda mi piace, ma l'ultimo pacco è stato spedito solo con il pluriball ed è stato danneggiato. Dato che si tratta di un modello militare, mi accontenterò di questo, ma è la seconda volta che subisco un danno da trasporto. Se continua così, probabilmente smetterò di fare acquisti qui.
Consegna più lenta del previsto. Prodotti più costosi rispetto ad altri fornitori web. La cosa migliore è la varietà dell'offerta.
Troppo lungo
Il tempo di consegna è stato notevolmente più lungo di quanto dichiarato sul sito web. Nessun avviso riguardo al prolungamento del tempo di consegna Solo dopo una risposta da parte mia è stato preso contatto.
Non proprio la qualità desiderata
Il prodotto che ho ordinato era disponibile al momento dell'ordine, ma ci sono volute settimane per ottenere una risposta all'ordine originale per poi sentirsi dire che non era più disponibile. Deludente.
Errore nell'ordine
Ho ordinato il kit di modellini e l'inserzione indicava la spedizione immediata, ma ci sono voluti due giorni per la spedizione, che è arrivata un bel po' di giorni dopo l'orario di arrivo previsto. Detto questo è arrivato in condizioni decenti e il kit sembra essere intatto. Non sono comunque soddisfatto considerando il costo delle spese di spedizione.
Mi manca un puzzle
A seguito della mia consegna, ho già risposto in precedenza! La mia consegna è stata bloccata da una carenza di scorte su tre articoli (non visibile al momento dell'ordine. Peccato! ). La consegna è durata quindici giorni ed è stata sbloccata dopo il mio sollecito. Finalmente, tutto è bene quel che finisce bene! Ma possiamo fare di meglio! Grazie mille.
I prezzi dei kit sono piuttosto elevati, le spese di spedizione sono stratosferiche.
Molto deluso dall'attesa nonostante la richiesta di sollecito non c'è modo di comunicare con voi
Ricevuto in tempo. L'esterno del pacco era perfetto ma l'interno dell'imballaggio era danneggiato. Qualità della preparazione non al top
Ordine del 28 aprile ricevuto il 9 giugno Troppo lungo
La risposta all'ordine è stata rapida e adeguata. Il tempo intercorso tra l'ordine e la consegna è stato di 3 settimane.
Il tempo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo.!1 nella mia facciata quasi 3 settimane!!! senza alcun preavviso o notifica.
Pensavo di acquistare dal Regno Unito in quanto il sito web era .co.uk ci sono voluti secoli per arrivare come era dalla Francia, se avessi saputo questo allora mi sarei aspettato un tempo di consegna più lungo, comprerò da loro di nuovo quando non è necessario in fretta, i prodotti erano come descritto e imballato bene
Non rispondono alle mail...
Ordine (vetrina) ricevuto in cattive condizioni; la vetrina si è rotta. Probabilmente a causa di un cattivo imballaggio per il trasporto. Una piccola scatola, contenente la vetrina; in una grande scatola di cartone con un po' di carta accartocciata come imbottitura. Su una dozzina di spedizioni da parte di 1001 Hobbies, questa è l'unica volta che si è verificato questo tipo di incidente.
Le informazioni sulla consegna dei messaggi devono essere riviste......
Borsa macchiata e danneggiata in alcuni punti
La spedizione senza tracciamento + il ritardo rispetto alla data presunta sono assolutamente da condannare. Per il resto tutto bene.
Scadenza non rispettata. Costi di spedizione superiori a quelli della concorrenza. Nessuna informazione durante il periodo di attesa. A parte una risposta comprensiva quando ho chiamato il loro centralino. Ho ordinato gli stessi prodotti + 1 altro da un concorrente. Consegna in 24 ore, allo stesso prezzo. Spese di spedizione incluse. Forse il modello di business e di servizio deve essere rivisto. Imballaggio perfetto. E senza animosità.
Finalmente ho ricevuto il mio ordine e tutto va bene
Ampio catalogo e consegna rapida.
Ho ricevuto il mio pacco solo nel pluriball con un piccolo danno alla scatola. Lo considero fortunato perché di solito la maggior parte degli articoli sono avvolti da bolle d'aria e poi messi in una scatola per la spedizione.
Ritardi eccessivi come al solito
Il pacco spedito dalla Francia al Canada attraverso l'ufficio postale era solo avvolto in una bolla d'aria!?!! Non li userò più!!!!
Buono ma un ordine che arriva in piccoli pezzi senza sufficienti spiegazioni.Informazioni sulle carenze da migliorare.
È stato fermato alla dogana e ho dovuto pagare un extra.
I tempi di ricezione erano molto lunghi e le informazioni sullo stato dell'ordine nel frattempo erano scarse.
I colori di vernice richiesti non erano presenti sul sito, quindi ho dovuto ordinarli in un secondo momento dopo aver ricevuto il kit.
OK alla consegna - servizio di assistenza post-vendita pessimo. Forse a causa della lingua e della traduzione....non mi sono reso conto che si trattava di basi UE e non UK....
Mi dispiaceva che i pacchi fossero così mal fatti e poco seri.
Pacco ricevuto quasi un mese dopo l'ordine (per due articoli pubblicizzati come "in stock").
Il motivo è la lentezza nell'invio del prodotto e se la causa è che alcuni di loro non lo avevano ancora ricevuto quando il cliente lo ha acquistato, non mi sembra molto grave. Ci sono voluti 12 giorni da Madrid a Barcellona, quando in 15 giorni ho ricevuto spedizioni dalla Cina.
Consegna più lunga di quella dichiarata.