Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 41 143 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per consegne rapide e affidabili, con spedizioni veloci e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. I clienti apprezzano la corrispondenza tra descrizione e foto, la varietà di prodotti e un rapporto qualità-prezzo conveniente, insieme a un servizio clienti reattivo e follow-up efficace. Molti elogi includono la gestione accurata dell’ordine, la puntualità delle consegne e la facilità di ordinare online, con esperienze complessivamente positive e fiducia nella possibilità di riordinare. L’azienda è descritta come seria, competitiva e consigliata, con esperienze di acquisto ripetute e feedback estremamente favorevole sulla qualità e sull’assistenza ricevuta.

Tutte le recensioni

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Veloce, molto ben confezionato, perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Consegna rapida e accurata, il sito vi tiene ben informati sullo stato del vostro ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2022
Rapido e buon follow-up
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Missione compiuta, molto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Consegna veloce Prodotto perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Spedizione velocissima, ottimo servizio
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Consegna sbagliata. Attendo la vostra prossima reazione ai miei messaggi del 26.8.2022.
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Il servizio migliora di anno in anno e abbiamo fatto grandi progressi in termini di comunicazione con i clienti.
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Risposta di 1001hobbies
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2022
Ottimo servizio e prezzi
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Molto bene!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Ho ricevuto il mio pacco schiacciato e aperto, anche se non mancava nulla (vernice a smalto). La confezione riportava il nome del marchio e quindi non era anonima come di solito accade. Le informazioni riportate sulla scatola avrebbero potuto incoraggiare una persona disonesta a guardare il contenuto ed eventualmente a recuperarlo.
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Risposta di 1001hobbies
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2022
Avevo bisogno di decalcomanie personalizzate per un progetto a cui stavo lavorando e queste erano esattamente in scala e struttura.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Ci vuole troppo tempo per ricevere l'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
Nel mio ultimo ordine, due vasetti di vernice aqua de revel sembravano più uno stucco che una vernice. Impossibile utilizzarli.
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Tempi di ordinazione dal fornitore un po' lunghi
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2022
Abbiamo ricevuto il primo pacco, ma ci è stato addebitato due volte un pacco che sarebbe stato già consegnato il 17 o 18 agosto 2022 ma che non è arrivato Motivo del doppio addebito: un errore al momento del pagamento, che è stato visualizzato come non valido, creando un secondo ordine fantasma. Sarebbe possibile rimborsare i 49,xx euro addebitati per questo pacco fantasma?
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Consegna veloce buona qualità
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Eccellente, molto soddisfatto
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
tutto bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Nessun problema, consegna puntuale e un buon kit (se si possiede un ragno esperto per fare il rigging!).
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
È un peccato che il mio ultimo pacco abbia impiegato così tanto tempo per essere consegnato. Inoltre, il pacco era completamente strappato.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Sono molto soddisfatto del tappeto, solo un problema con la consegna, solo un involucro a bolle d'aria intorno alla scatola, non è molto discreto, potrebbe incoraggiare il furto da parte del fattorino che potrebbe essere interessato al pacco.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Tutto molto bene
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Prodotto conforme e arrivato molto velocemente Bravo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Servizio rapido ed efficiente, grande assortimento di prodotti ed accessori, discreta navigabilità del sito
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
prodotti a prezzi decisamente concorrenziali, spedizioni rapide ed una vastissima scelta !!!
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Il pacco è arrivato danneggiato, fortunatamente senza rotture. Scelta molto ampia ma prezzi un po' cari.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Sarei felice di ordinare di nuovo da loro
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Ottima reattività nell'invio dei pacchi, in un'ottica di fidelizzazione del cliente.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Navigazione confortevole, evasione dell'ordine in tempi accettabili, pacco confezionato con cura.
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
ma il catalogo manca di figurine di carri armati francesi moderni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Tanta scelta e spiegazioni molto accurate
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2022
Transazione perfetta Accesso al sito molto funzionale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
Consegna veloce con tracciamento via e-mail. Giochi ricevuti in perfette condizioni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
Molto buono
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Semplicemente non ho ricevuto l'articolo e nessuna risposta alle mie email e al telefono che risponde "chiuso"
Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a questo incidente. Inviateci un'e-mail a [email protected], in modo che il nostro servizio clienti possa occuparsi della vostra richiesta. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Cordiale e veloce come sempre
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
L'unico rammarico è che non sono riuscito a trovare una soluzione per far sì che lo sconto di 5 euro fosse preso in considerazione. Il software non è molto pratico.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2022
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
20/20, consegna veloce e sicura. Da consigliare
Recensione tradotta