Recensione 1001hobbies

3 mesi per la consegna, nessuna spiegazione, nessun messaggio

Ritardi eccessivi nella consegna

Gli articoli sono sempre di buona qualità, ma c'è stato un errore nell'ordine che non sono riuscita a risolvere perché le mie numerose telefonate non hanno mai avuto risposta e le mie e-mail sono rimaste senza risposta... Ho spesso ordinato da voi con grande soddisfazione, ma questa volta il servizio post vendita non è stato all'altezza.

Il mio ordine è stato effettuato l'8 gennaio e, dopo aver protestato al telefono, ho ricevuto ciò che avevano in magazzino dopo un mese (mancavano due prodotti e quindi non stavano spedendo nulla). Da allora non ho più avuto notizie. Chiederò il rimborso dei due articoli.

Mi hanno mandato qualcosa di totalmente diverso da quello che avevo comprato, sono molto insoddisfatta del negozio. Non lo consiglio affatto, ora sto aspettando di riavere i miei soldi, spero che non ci siano problemi...

Motore fuori uso dopo 10 utilizzi...

Nulla da dire sulla spedizione, ma la scatola è arrivata completamente rovinata, imballaggio troppo superficiale

Non consiglio questa vernice, è un disastro, la vernice è come la creta da modellare, non la consiglio davvero, ho intenzione di ottenere un rimborso o un cambio, non comprerò più questa marca.

Gli ordini effettuati sulla base delle scorte disponibili e presumibilmente in magazzino arrivano solo dopo 1001....... 3 mesi e nessuna informazione. I prezzi sono fuori dal comune, è davvero un furto rispetto ad altri fornitori che pure mantengono le promesse, consegna entro 3 giorni lavorativi .... Per me è finita, vi siete dimenticati di me. Ho fatto diversi ordini e ogni volta ci sono stati problemi.

Ho rispedito i pneumatici per un modellino di auto perché il diametro era sbagliato e sto ancora aspettando il rimborso. Non ho avuto notizie dal sito da quando ho rispedito la merce.

SPAZZATURA... 2 MESI PER UN FOGLIO DI DECALCOMANIE... 2 ORDINI IN 10 ANNI... NON CE NE SARÀ UN ALTRO!!!

Tempi di consegna eccellenti - imballaggio medio.

Avete commesso un errore nel mio ordine. Può succedere. Ho inviato diversi solleciti per ricevere finalmente il prodotto che avevo ordinato (vernice bianca, non detergente) e, ..... NESSUNA risposta. Se questo non è disprezzo per il cliente, cos'è? ........ Ma, debitamente annotato.

Avevo ordinato la skoda r5 1/18 ma non ho visto che al momento di convalidare era la 1/45 messa invece....

Pubblicano solo recensioni con 4 o 5 stelle. Il servizio clienti non risponde alle e-mail. Non rispondono al telefono. Penso che questo negozio debba migliorare questi aspetti perché ci sono altri posti su Internet dove acquistare.

Salve, sto ancora aspettando di essere richiamato, non è una cosa seria.

Vorrei informarvi che ieri ho inviato una mail al seguente indirizzo: [email protected] segnalando che quando ho aperto la scatola del mio ordine era incompleta, mancavano le decalcomanie e le parti fotoincise. Spero che questo spiacevole incidente venga risolto al più presto.

Azienda davvero pessima. Ho ordinato alcune figure in scala, poi mi sono accorto che erano nella scala sbagliata. Ho inviato un'e-mail per annullare l'ordine. Anche se hanno ammesso di non averle ancora spedite, si sono rifiutati di annullare l'ordine e hanno continuato a spedirle! Non lo userò mai più e consiglio a tutti di evitarlo.

Tempi di attesa troppo lunghi per l'ordine, sono in attesa del secondo ordine da dicembre.

Dei poveri stronzi

Apparentemente un webshop francese, ben nascosto come uno olandese. I pennelli sono arrivati un po' danneggiati e mi mancava un barattolo di vernice. Non ordinerò più qui a breve....

Avevo ordinato un puzzle e non l'ho mai ricevuto

Bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle étais si petit pour un 1500je suis dé

Non mi è stato consegnato ciò che ho acquistato oltre alla pessima risposta da parte della pagina e quando faccio il reso del prodotto mi lasciano in attesa molto male la pagina lascia molto a desiderare

I prodotti sono ok, ma con un valore totale di 21,22 euro, le spese di spedizione di 16,99 euro sono terribilmente alte e sfiorano il furto. Avete appena perso un cliente!

Veloce e affidabile

Nessun pacco nella mia cassetta delle lettere nonostante la notifica via e-mail da parte di collissimo

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non riesco a contattare il venditore.

Un articolo manca dal mio ordine e mi è stato detto che non possono fare nulla perché è annotato sul BL

Non ho ancora ricevuto la merce

La sua risposta non risolve il problema. Ho pagato per un prodotto che non ho ricevuto e sono in possesso di un prodotto che non mi serve a nulla! È ora che vi preoccupiate dei vostri clienti, che sono il vostro pane quotidiano, e che vi assumiate la responsabilità dei vostri errori. Che disprezzo per il cliente! È vergognoso!

Il punto di smistamento che mi avete indicato chiuderà tra quindici giorni e non so perché. Tutti i pacchi sono stati rispediti indietro. Ho dovuto indicare io stesso un nuovo punto di smistamento, quindi ho perso tempo per niente.

L'ARTICOLO È STATO RISPEDITO INDIETRO E RISPEDITO A ME.

Sono passati 2 mesi dal mio bonifico per acquisto di un modellino. Datemi i soldi indietro oppure mandatei un altro modello o un buono spesa. Messo così state facendo un furto punibile legalmente. siccome che non sono l'unico ad essere truffato possiamo fare una denuncia tutti insieme.

Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!

Tutto va bene

Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!

Ciao nessuna informazione sul mio ordine effettuato il 28 febbraio 2021 nessun pacco di monitoraggio perché il numero d'ordine non è valido in breve è più per i bambini 1 età che modelli per con

Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!

E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.