Recensione 1001hobbies

Ci sono volute quasi 3 settimane per ricevere il mio ordine.

HO RICEVUTO IL MIO SECONDO ORDINE MA NON HO RICEVUTO IL MIO PRIMO ORDINE CHE È STATO EFFETTUATO IL 25 GENNAIO. MI ERA STATO DETTO CHE IL MIO PRIMO ORDINE ERA STATO INVIATO IL 28 GENNAIO E CHE LA CONSEGNA ERA PREVISTA DAL 10 AL 15 FEBBRAIO. NON ERA VERO. MI È STATO COMUNICATO CHE IL MIO PRIMO ORDINE È STATO SPEDITO LA SCORSA SETTIMANA (1 MARZO) MA NON SONO RIUSCITO A RINTRACCIARLO. NON SO A COSA CREDERE. ALLA FINE DI FEBBRAIO HO INVIATO UN'E-MAIL A 1001HOBBIES CHIEDENDO CHE I MIEI ORDINI VENISSERO ANNULLATI E IL MIO PAGAMENTO RIMBORSATO. QUALCHE GIORNO DOPO MI È STATO COMUNICATO CHE IL MIO SECONDO ORDINE ERA STATO SPEDITO PER LA CONSEGNA E QUALCHE GIORNO DOPO MI È STATO DETTO CHE IL MIO PRIMO ORDINE ERA STATO SPEDITO. È LA PRIMA VOLTA CHE HO AVUTO UN PROBLEMA CON UN NEGOZIO DI HOBBISTICA ON LINE. NON CREDO CHE UTILIZZERÒ O CONSIGLIERÒ 1001HOBBIES IN FUTURO.

Salve, sul sito tutto quello che ho ordinato è disponibile, pago, viene incassato, e quando ricevo l'ordine mi dite che è completo, ma mancano due articoli e mi dite che per il momento non sono disponibili... Forse dovreste rivedere gli stock e aggiornarli... Sto ancora aspettando una risposta alla mia email .......

Tutti gli articoli dovevano essere in stock. Uno degli articoli non lo era. Di per sé questo non è grave. Impossibile ottenere un rimborso, mi hanno solo offerto una nota di credito. I tempi di consegna sono un po' più lunghi rispetto ad altri siti.... Mi lascia comunque l'amaro in bocca.

Il mio pacco ha impiegato troppo tempo ad arrivare. La prima volta è stata colpa del corriere, e anche se il negozio è stato così gentile da rispedirmelo (per questo vi sto dando 2 stelle e non 1) non sono stati per niente attenti a me. Continuavano a dirmi che era stato promesso che il pacco sarebbe arrivato in pochi giorni, ma io non ho fatto altro che aspettare e il pacco non è mai arrivato. Mi è mancata molto la comunicazione da parte del negozio. Avevo l'impressione che non gliene importasse nulla e ogni persona mi raccontava una storia diversa. Fino alla terza settimana, nessuno mi ha detto che il ritardo era dovuto al fatto che non lo avevate in magazzino. Se aveste dato questa informazione prima, sarei stata più tranquilla, ma no, ogni giorno la risposta era: non si preoccupi, il pacco arriverà entro 3 giorni. E così ho aspettato 3 settimane. Una volta ho chiamato per 1 ora e non mi ha risposto nessuno. Capisco che possiate essere occupati, ma almeno se aveste visto le chiamate, avreste potuto chiamarmi dopo o mandarmi un'e-mail per rassicurarmi e dirmi dove si trova il mio pacco. La gestione è stata pessima, ed è un peccato perché ho un pessimo ricordo di questo acquisto. Questo acquisto è stato un vero incubo.

Molto deluso da questo ordine, moto troppo piccola !!!!!!!

Consegna gratuita non detratta, supplemento di pagamento Paypal, ecc.

Nessun aggiornamento sull'effettiva disponibilità del prodotto

Niente da dire sul sito. D'altra parte, la consegna del mio pacco ha richiesto molto tempo e questo non mi impegna a rinnovare un ordine!

Il kit acquistato (Amerigo Vespucci) con un prezzo di oltre 1400€ è disponibile anche a 999€. Anche se il venditore non è responsabile del contenuto e della qualità del kit, è molto criticabile il fatto che il listello di coperta, sebbene descritto come noce, non sia noce, che i listelli di mogano forniti non siano sufficienti (ho già costruito molte navi, anche di qualità museale, e non ho scarti superiori alla media) e che i piani siano spesso un po' contraddittori. Senza una profonda esperienza nella costruzione di velieri, ci si può rapidamente disperare. Tuttavia, dopo un acquisto di 1480 euro ho ricevuto un buono di 5 euro (in parole povere: cinque). Non ho nulla da eccepire sul processo di acquisto. Ma ancora una volta come giudizio finale. 1001Hobbies non è responsabile del contenuto e della qualità del kit e dei piani, ma è responsabile del prezzo di vendita chiaramente eccessivo.

Tempi di consegna, gli ultimi due ordini hanno richiesto molto tempo per arrivare.

Un sufficiente perché un colore ordinato non è stato consegnato e un altro è stato consegnato due volte. Quindi il numero totale di vasetti era corretto.

Non ho ricevuto l'articolo corretto ordinato, sono in attesa di una proposta di reso ma gratuita.

In realtà, è medio/buono perché, soprattutto per quanto riguarda i modelli, nelle specifiche di ogni modello manca necessariamente il numero di pezzi.

La consegna è avvenuta troppo tardi. Del totale dell'ordine ho ricevuto un articolo un mese dopo la data di acquisto.

Lenti a spedire e per di più con un servizio di spedizione altrettanto lento. 3 settimane per un piccolo ordine sono davvero fuori moda.

Poche informazioni sull'ordine e consegna tardiva.

Ampia scelta ma tempi di consegna lunghi

Ho ricevuto il pacco con due settimane di ritardo, ma come americano in questi tempi e in questa epoca che ordina qualcosa di raro e fuori stampa, probabilmente non è colpa loro.

Tempi di consegna non rispettati

Imballaggio scadente solo coperto da pluriball senza scatola ma ottimo quasi a metà prezzo

Mancavano dovute istruzioni, il formato non mi parevano adeguate

Salve, purtroppo la consegna è un po' lenta...

Ordine che tarda ad arrivare

Salve, ottima comunicazione quando l'ordine viene preparato, spedito e ricevuto: top! Invece, quando c'è un problema che si protrae un po' più a lungo (fornitura lunga, carenza di scorte o uno scambio da gestire (sto sperimentando entrambi i casi al momento), non si ricevono più notizie. È fastidioso e mina la fiducia. Grazie.

Gli articoli sono stati ricevuti perfettamente e come ordinati... tranne uno che era esaurito... il punteggio è così basso perché invece di rimborsarmi i soldi pagati per l'articolo non consegnato... mi hanno dato un buono, e questo mi sembra sbagliato... Mi sono lamentata e ho chiesto il rimborso, ma non mi hanno nemmeno risposto.

Deluso dal tempo di ricezione dell'articolo che al momento dell'acquisto era indicato come disponibile. Successivamente è stato consigliato di attendere l'arrivo di nuove scorte.

Pezzo ricevuto ma non si adatta al motore hpi 4.6. il supporto del lanciatore è troppo largo. il motore era già stato ordinato da voi e non ho avuto problemi. appena potrò muovermi (operazione di ernia del disco) restituirò il pacco il prima possibile. grazie per la vostra comprensione.

LA NAVIGAZIONE SUL SITO E' BUONA ANCHE SE NON FACILISSIMA. SICURAMENTE UNA GRANDE SCELTA DI PRODOTTI ANCHE SE MOLTI NON SONO DISPONIBILI E NON SI CAPISCE QUANDO ARRIVERANNO. PARLO PER GLI ARTICOLI DI MIO INTERESSE OVVIAMENTE. MODELLI MILITARI 1/35-1/32. TEMPI UN POCHINO LUNGHI PER LA CONSEGNA.

Non fattibile

Nell'ordine SACCNS571, tra le altre cose arrivate senza problemi, avevo ordinato una matita in fibra di vetro ma mi hanno mandato qualcos'altro. Ho inviato una e-mail di reclamo ieri, 21 febbraio, allegando delle foto.

Contro:Negozio con categorie mal organizzate, in più è difficile trovare quello che si sta cercando, e per il dessert, il motore di ricerca web è scarso Pro: Grande varietà di prodotti e prezzi bassi per le spedizioni

Nel pacco mancava un articolo.

Alcuni risultati sono buoni!!! Ma sto ancora aspettando il resto: BDFX90FBX del novembre 2001, riguardante le vernici in particolare.... SI!!! parliamo delle vernici acriliche Humbrol!!! Devono essere in magazzino da diversi anni perché sono inutilizzabili in quanto si sono seccati, anche con molto diluente è impossibile ottenere una texture corretta!!! Vorrei sapere se il resto (Rif.: AMMO-0220, verde cromato di zinco, HGW548010, decal Albatros D.III e AD6001 Gris primaire n°1) un giorno mi arriverà... In caso contrario vorrei una nota di credito o un rimborso per l'importo degli articoli mancanti. Spero di avere presto una risposta, Cordiali saluti ATOUZET

Il carro gallico era di qualità molto scadente

Tempi di consegna lunghi

I prodotti acquistati sono ottimi, ma ho dovuto aspettare 18 giorni prima che il mio ordine venisse spedito, più poi i tempi della consegna vera e propria. Ma sono cose che possono capitare, l’unica pecca è stata che per 12 giorni non ho ricevuto nessuna notizia o aggiornamento in merito al ritardo e ho dovuto mandare io un’email di sollecito per avere aggiornamenti. Credo comunque che si sia trattato di un semplice caso isolato, ma credo che le recensioni debbano comunque essere sincere.

Buona esperienza anche se la spedizione è stata lentissima e l'imballo non idoneo. La scatola (troppo grande per il contenuto) è arrivata completamente aperta, infilata in un sacchetto dallo spedizioniere. Fortunatamente il contenuto non si è danneggiato o andato perso. Una normale busta imbottita sarebbe stato un sistema di imballo migliore. A parte questo inconveniente, nulla da eccepire.

Non ho ancora completato il mio ordine, mi manca un articolo.

PROBLEMA CON UNA CONSEGNA NESSUNA RISPOSTA