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★★★★☆
basato su 39214 avviso pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1 /5
★☆☆☆☆

Ricevuto il modello rc non funzionantechiesto un’assistenza senza avere risposta.Ho deciso di rendere il modello.Sperando nel rimborso.

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★☆☆☆☆

Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuu

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★☆☆☆☆

Ordine effettuato e pagato il 12 febbraio e ancora non ricevuto, né da un singolo

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★☆☆☆☆

Ho aspettato 1 mese per il mio ordine e ancora niente...

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★☆☆☆☆

Ordine effettuato il 1102. attrezzatura non ricevuta il 2

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★☆☆☆☆

Inviato l'aereo sbagliato, mi sento ingannato Salve, Anche se ho apprezzato il fatto che mi abbiate inviato un ""super chipmunk"", e tempestivamente, non era del tutto uguale a quello che mi aspettavo - la scatola è completamente diversa e l'aereo è molto più piccolo di quanto mostrato. Mi aspettavo l'MHD o il ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS come da voi mostrato, ma invece ho ricevuto il piccolo ""World Models"" che aveva solo 39"" WS. Non avrei ordinato se avessi saputo questo. Speravo che non voleste imbrogliarmi....

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Salve Stuart, ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro servizio clienti la contatterà per saperne di più sulla sua esperienza. Faremo del nostro meglio per rendere la sua prossima esperienza un'esperienza eccellente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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Ciao Anche se ho apprezzato il fatto che mi abbiate inviato un ""super chipmunk"" e prontamente non era tutto uguale a quello che mi aspettavo - la scatola è completamente diversa e l'aereo è molto più piccolo di quello mostrato. Mi aspettavo l'MHD o il ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS come da voi mostrato, ma invece ho ricevuto il piccolo ""World Models"" che aveva solo 39"" WS. Non avrei ordinato se avessi saputo questo. Speravo che non voleste imbrogliarmi....

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★☆☆☆☆

Non è giusto pagare per... Non è giusto pagare per avHobbymaster diecast, questa azienda chiede quasi il doppio del prezzo!??

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Salve Tarkan, ci scusiamo per l'accaduto. Faremo del nostro meglio per rendere la sua prossima esperienza un'esperienza eccellente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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★☆☆☆☆

Gestion de la commandes et de la livraison tout simplement ridicules

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★☆☆☆☆

Non è un prezzo giusto da pagare per... Non è un prezzo giusto da pagare per avHobbymaster diecast, questa azienda chiede quasi il doppio del prezzo!!! ??

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Salve Tarkan, ci scusiamo per l'accaduto. Faremo del nostro meglio per rendere la sua prossima esperienza un'esperienza eccellente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
1 /5
★☆☆☆☆

Inviato l'aereo sbagliato, mi sento ingannato Salve, Anche se ho apprezzato il fatto che mi abbiate inviato un ""super chipmunk"", e tempestivamente, non era del tutto uguale a quello che mi aspettavo - la scatola è completamente diversa e l'aereo è molto più piccolo di quanto mostrato. Mi aspettavo l'MHD o il ""Thunder Tiger"" Chipmunk con 51"" WS come da voi mostrato, ma invece ho ricevuto il piccolo ""World Models"" che aveva solo 39"" WS. Non avrei ordinato se avessi saputo questo. Speravo che non voleste imbrogliarmi....

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Salve Stuart, ci scusiamo per l'accaduto. Il nostro servizio clienti la contatterà per saperne di più sulla sua esperienza. Faremo del nostro meglio per rendere la sua prossima esperienza un'esperienza eccellente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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Il mio acquisto è stato spedito in un paese sbagliato. Ho inviato molte e-mail per spiegare l'indirizzo sbagliato ma sono stato ignorato. Mi è costato 100 sterline in totale per ottenere il mio pacco indirizzato all'indirizzo corretto.

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★☆☆☆☆

Ancora non ricevuto. Più di 10 giorni ormai

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★☆☆☆☆

Numero d'ordine LZNR70WXX Ho ordinato un modello il 16 novembre 2020 e sono state prelevate 74,25 sterline dal mio conto bancario. Sembra che Hermes abbia fatto due tentativi ma non sia riuscita a consegnare il pacco e lo abbia restituito a voi. Abbiamo ricevuto numerosi altri pacchi consegnati da Hermes. Numero di tracciamento Hermes 551639530371039.. Non avendo ricevuto alcuna comunicazione, né la restituzione dei miei soldi, ho telefonato al numero da voi pubblicizzato, che sembra non essere più disponibile. Ho risposto e una signora molto gentile mi ha detto che aveva una registrazione di questo e stava aspettando che il magazzino emettesse il documento necessario. Mi ha detto che si sarebbe occupata della questione e mi avrebbe fatto sapere entro un giorno o poco più. Questo modello è l'ultimo che avete in pila, quindi è importante. Inutile dire che, nonostante abbia provato a contattarvi, non ho ancora sentito una parola e mi chiedo se sareste così gentili da interessarvi alla questione e restituirmi i soldi o spedirmi il modello.

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Salve David, Ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà per risolvere il problema. Faremo del nostro meglio per rendere meravigliosa la sua prossima esperienza. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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Il prodotto che ho ordinato è stato consegnato nella lingua sbagliata Dopo aver inviato diverse e-mail e chiamato il servizio clienti, una settimana dopo sono ancora in attesa di una soluzione È possibile, naturalmente, che arrivi, quindi questa recensione è soggetta ad alcune riserve.

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Geverifieerde Koper
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a seguito di un acquisto del 20/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

23 gennaio, la vendita è stata annullata, non ci sono novità 23 gennaio, la vendita è stata annullata. Non è in vendita. In vendita sul banco di distribuzione in Frankrijk. Tramite posta elettronica, l'ordine è ancora più breve. Non ho idea di come si possa verificare la mia vendita.

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Ciao Michel, Vorremmo congratularci con te per questo incidente. Vi invitiamo a prendere contatto con voi per risolvere questo problema. Con la nostra cordialità, il Klantenservice 1001 hobby's.
1 /5
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Articolo conforme alla descrizione tuttavia sono rimasto enormemente deluso dal servizio clienti. Di fronte una manifestazione di bug dei loro server ed un nuovo ordine emesso ho ricevuto l'articolo ben oltre 2 settimane dall'ordine senza ricevere notizie riguardo lo stato dello stesso nonostante le svariate mail inviate per chiedere delucidazioni. Per finire oltre un servizio pessimo un prezzo raddoppiato rispetto altri siti ecommerce.

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Acquirente Verificato
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a seguito di un acquisto del 20/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

23 gennaio, la vendita è stata annullata, non ci sono novità 23 gennaio, la vendita è stata annullata. Non è in vendita. In vendita sul banco di distribuzione in Frankrijk. Tramite posta elettronica, l'ordine è ancora più breve. Non ho idea di come si possa verificare la mia vendita.

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a seguito di un acquisto del 20/02/2021
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Salve Michel, Ci scusiamo per questo incidente. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà per risolvere il problema. Cordiali saluti Servizio clienti 1001 hobby.
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★☆☆☆☆

Numero d'ordine LZNR70WXX Ho ordinato un modello il 16 novembre 2020 e sono state prelevate 74,25 sterline dal mio conto corrente. Sembra che Hermes abbia fatto due tentativi ma non sia riuscita a consegnare il pacco e lo abbia restituito a voi. Abbiamo ricevuto numerosi altri pacchi consegnati da Hermes. Numero di tracciamento Hermes 551639530371039.. Non avendo ricevuto alcuna comunicazione, né la restituzione dei miei soldi, ho telefonato al numero da voi pubblicizzato, che sembra non essere più disponibile. Ho risposto e una signora molto gentile mi ha detto che aveva una registrazione di questo e stava aspettando che il magazzino emettesse il documento necessario. Mi ha detto che si sarebbe occupata della questione e mi avrebbe fatto sapere entro un giorno o poco più. Questo modello è l'ultimo che avete in pila, quindi è importante. Inutile dire che, nonostante abbia provato a contattarvi, non ho ancora sentito una parola e mi chiedo se sareste così gentili da interessarvi alla questione e restituirmi i soldi o spedirmi il modello.

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Salve David, Ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà per risolvere il problema. Faremo del nostro meglio per rendere meravigliosa la sua prossima esperienza. Le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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Servizio clienti terribile! Non risponde mai al telefono e solo occasionalmente risponde alle e-mail senza dare una risposta. Ho fatto un ordine su 14122020 e a 19022021 non ho ancora notizie sulla data di consegna.

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a seguito di un acquisto del 19/02/2021
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★☆☆☆☆

Truffa legale 2 articoli in foto e 1 articolo ristampato

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a seguito di un acquisto del 19/02/2021
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Truffa legale 2 articoli in foto e 1 articolo in fotocopia

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a seguito di un acquisto del 19/02/2021
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★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine. Doveva essere un regalo di Natale per il 2020. Ancora niente.

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Salve, Il nostro servizio clienti la contatterà per risolvere il problema. Ci scusiamo per l'accaduto. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001 hobby
1 /5
★☆☆☆☆

Promettono di consegnare tra i 5 e 7 giorni lavorativi ed è più di 1 mese che aspetto i prodotti richiesti. L'assistenza risponde con risposte standard e senza scusarsi..veramente pessimp servizio!

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a seguito di un acquisto del 19/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ricevuto il mio ordine Non ho ricevuto il mio ordine. Doveva essere un regalo di Natale per il 2020. Ancora niente.

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a seguito di un acquisto del 19/02/2021
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Salve, Il nostro servizio clienti la contatterà per risolvere il problema. Ci scusiamo per l'accaduto. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001 hobby
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★☆☆☆☆

Buonasera ho ricevuto il mio pacco questa sera e sono molto delusa. 2 dei 3 pennelli dell'ordine sono rotti e i segni di vernice non corrispondono al mio ordine. Volevo la vernice Humbrol (una marca che trovo di ottima qualità) e su 6 vasi ordinati ho ricevuto solo un vaso di questa marca. Non credo che ordinerò di nuovo da voi.

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a seguito di un acquisto del 18/02/2021
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★☆☆☆☆

Pas op!!! Ho trovato un modello tramite questo sito. La carta di credito mi è stata rimborsata. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Non ci sono notizie. Nessuna notizia sul business verde. Il numero di telefono sul sito non è attivo e si trova in lingua francese. Penso che sia una buona idea, ma è un vero peccato che la mia home page sia stata chiusa. Non ci sono reazioni reali. Non ci sono reazioni reali.

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a seguito di un acquisto del 17/02/2021
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★☆☆☆☆

Molto molto tempo i miei acquisti dall'estero arrivano più v

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a seguito di un acquisto del 17/02/2021
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★☆☆☆☆

Sono molto deluso dalla consegna. C'è stato un errore da parte vostra nel programmare la consegna da parte di Mondial Relay. Il pacco non ha potuto essere consegnato dove doveva essere, per questo è stato rispedito al mittente. Purtroppo per me, doveva essere un regalo di compleanno per il 14 febbraio. Estensione

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a seguito di un acquisto del 17/02/2021
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★☆☆☆☆

Pas op!!! Ho trovato un modello tramite questo sito. La carta di credito mi è stata rimborsata. Daarna ondanks herhaaldelijke pogingen tot contact geen nieuws meer gehad. Non ci sono informazioni. Non ci sono notizie su un'assistenza reale. Il numero di telefono sul sito non è attivo e si trova in lingua francese, ma deve essere spedito per posta. Ho scoperto che le cose sono andate bene, ma ho anche una piccola lamentela riguardo all'apertura di un mio messaggio qui. Non è il caso di reagire alle reazioni alle chiamate. Desidero che questo servizio sia considerato come un'azione da intraprendere.

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a seguito di un acquisto del 17/02/2021
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★☆☆☆☆

2 settimane per l'arrivo del sito web è... 2 settimane per l'arrivo del sito web è inutile, sembra che i francesi facciano passare rapidamente solo alcune cose attraverso le frontiere.

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a seguito di un acquisto del 16/02/2021
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★☆☆☆☆

SERVIZIO ASSOLUTAMENTE PESSIMO AD OGGI NON MI E' STATO CONSEGNATO NULLA.

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a seguito di un acquisto del 16/02/2021
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★☆☆☆☆

Salve, ad oggi non ho ricevuto il mio ordine e non ho la tracciabilità del pacco, ma il pagamento dei prodotti è stato effettuato.

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a seguito di un acquisto del 16/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

2 settimane per l'arrivo del sito web è... 2 settimane per l'arrivo del sito web è inutile, sembra che i francesi facciano passare rapidamente solo alcune cose attraverso le frontiere.

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a seguito di un acquisto del 16/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Tenterò di rivolgermi a Striscia la notizia nel tentativo di fermarvi nel continuare ad agire cosi'.

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a seguito di un acquisto del 16/02/2021
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★☆☆☆☆

2 settimane per l'arrivo del sito web è inutile Sembra che i francesi lascino passare solo alcune cose attraverso le frontiere in modo rapido

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a seguito di un acquisto del 16/02/2021
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★☆☆☆☆

Le spese di spedizione sono troppo care ho pagato 14 sterline per un modello che ho acquistato l'11 febbraio e non è ancora arrivato oggi ho provato a contattare il numero di telefono del Regno Unito ma il telefono sembra essere fuori servizio sicuramente non acquisterò più da questo sito

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a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto alcun ordine. Il tracking mostra l'ultimo aggiornamento del 02-07-21. I pacchi sono negli USA ma ancora in transito.

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★☆☆☆☆

Articoli consegnati sani e salvi

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a seguito di un acquisto del 15/02/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto i miei acquisti, mi era stato detto che la consegna sarebbe avvenuta il 5 febbraio ma non è successo. Mi è stato poi comunicato che sarebbe avvenuta molto presto, ma sto ancora aspettando che la consegna avvenga. Nessuna ulteriore corrispondenza da parte del venditore. Sto ancora aspettando la consegna.

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a seguito di un acquisto del 14/02/2021
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