Recensione 1001hobbies

Avvertire un po prima del ritardo (di per se assolutamente comprensibile) sarebbe stato gradito. Grazie

Non farci sapere nulla, tempi di consegna troppo lunghi.

Nessun avviso di spedizione ricevuto

Tempi di consegna troppo lunghi.

Ho già ordinato da 1001 HB in passato e di solito è andato tutto bene, ma questa volta la scatola con il mio modello era imballata in una scatola troppo grande, priva di protezione contro gli urti e bucherellata. Quando ho aperto il pacco, tutto era sparso! Fortunatamente non c'era nulla di rotto.

La consegna è avvenuta in 17 giorni, mentre in teoria avrebbe dovuto avvenire in 3 giorni (tutti i prodotti erano in stock).

Tempi di consegna incredibilmente lenti. Ho pagato per la spedizione espressa (massimo 1 settimana) e ho ricevuto il mio ordine un mese e mezzo dopo. Il tracker dell'ordine e la fattura indicavano che tutti gli articoli erano imballati, ma mancava un intero kit. Non sono assolutamente impressionato. Non acquistate da questo sito.

Non ho ancora ricevuto il mio materiale e il sistema Track and Trace non funziona fino alla data in cui l'ordine è stato effettuato il 18-01-2022 e ora è l'8-2022, un mese dopo.

Ho dato 2 stelle perché la scatola era danneggiata Sono deluso

Tempi di consegna (15 giorni) troppo lunghi.

Tutto molto bene.... ma Correos è pessimo e ci vuole molto tempo.... 10 giorni... Un'altra società di consegna più veloce di 24... 48h sarebbe fantastico.... saluti

Ampia scelta di articoli diversi, che possono creare un po' di confusione. I prezzi sono equi, anche se a volte un po' più cari che altrove, ma la scelta compensa. Le spese di spedizione sono piuttosto care, soprattutto quando l'articolo non è disponibile immediatamente, quando si è pagato per la consegna in 48 ore e si scopre dopo il pagamento, per caso, sull'e-mail di riepilogo dell'ordine che l'articolo non è disponibile per 2 settimane 🤔 e soprattutto non c'è alcuna informazione dal sito su eventuali ritardi. Altrimenti abbiamo riordinato fuori dai periodi di vacanza e la consegna e la scadenza sono state rispettate.

Consegna veloce, ma il pacco era imballato male, la scatola era due volte più grande degli articoli ordinati e gli articoli sono stati mescolati all'interno senza alcuna imbottitura o schiuma, pluriball, cartone, ecc. Quando si tratta di modelli, bisogna fare attenzione.

La preparazione e la consegna hanno richiesto troppo tempo

Per il mio primo ordine è stato quasi un fiasco: ho ordinato 5 prodotti perché erano in stock sul sito e solo 3 sono stati consegnati, e questo 15 giorni dopo l'ordine. Questo è ben lontano dai 5-7 giorni indicati. Il contatto telefonico è stato quasi impossibile al mattino e al pomeriggio per sapere cosa fosse successo al mio ordine. Il 12° giorno ho avuto un contatto che mi ha detto che i 2 libri mancanti erano arrivati e che il mio ordine sarebbe stato spedito il giorno stesso. Ora ho un credito sul mio conto e non so se dovrò pagare di nuovo le spese di spedizione se userò questo credito per acquistare altri libri. Gli scambi di e-mail non portano a nulla e devo ammettere che al momento sono piuttosto delusa. BR

Mi spiace ma ritengo i tempi di attesa troppo lunghi e il pacco è arrivato mezzo aperto con 2 scatole di 3 totalmente piegate

La consegna non avviene come indicato sul sito.

Troppo tempo prima della spedizione.

Peccato che al momento dell'ordine non sia apparso alcun messaggio che mi informasse che la quantità richiesta non era disponibile. Il risultato sono stati 4 giorni persi per concludere l'ordine, un nuovo pagamento, il rimborso del primo ordine e un problema di ritiro del pacco... Questo non mette in discussione la qualità del servizio di 1001 hobby in generale, che è molto soddisfacente.

Mi dispiace che i prodotti dichiarati disponibili al momento del mio ordine siano in realtà esauriti, il che ha compromesso il mio ordine che ha impiegato troppo tempo per raggiungermi.

C'è stato un ritardo eccessivo nella consegna dei mock-up, senza alcun preavviso o spiegazione. Inaccettabile.

Il pacco è arrivato ma con un ritardo molto/troppo lungo e purtroppo incompleto... Sono stata comunque rimborsata per il prodotto mancante, fortunatamente avevo effettuato un pagamento con PayPal in quanto era impossibile per me contattarli semplicemente. Ho avuto un'esperienza molto contrastante.

Modello di cannone anticarro, di cattiva qualità e non è quello che pensavo, così come i soldati di fanteria

Molto deluso dall'ordine in cui i prodotti (colore) non hanno soddisfatto le mie aspettative. il colore contenuto nei vasetti era o molto denso, al limite dell'utilizzabile, o completamente indurito e quindi inutilizzabile.

Non c'è abbastanza scelta per le moto

SOLO PERCHÉ LA CONSEGNA ERA ON LINE DA 5 A 7 GIORNI, MA NON ME LA PRENDO, L'HO RICEVUTA ORA... QUALCOSA DI CUI RIDERE !!!!!!!!!!!!!!!. ALLA PROSSIMA VOLTA... FELICE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ci dia la possibilità di salvare il carrello prima dell'ordine, perché lo perdiamo quando lasciamo il sito senza effettuare un ordine

Troppo costoso

Tempi di consegna lunghi prima delle informazioni. Smettete di promettere una fornitura disponibile in 2 giorni.

Consegna lenta

Estremamente deluso. Ordinato dieci giorni prima di Natale, ho pagato il prezzo pieno per avere la garanzia di ricevere il mio pacco in tempo .... ma Chronopost ha deciso di rispedire il pacco al mittente senza motivo! Ho quindi chiamato 1001hobbies che si è offerta di inviarmi il pacco non appena lo avesse ricevuto... Ho finalmente ricevuto il mio pacco, con oltre 3 settimane di ritardo, ma soprattutto con il modello senza lo starter kit che avevo inizialmente richiesto. Non c'è stato alcun gesto commerciale e ho dovuto chiedere e chiedere di nuovo di essere rimborsato almeno della differenza di prezzo tra il modello inizialmente ordinato e quello finalmente ricevuto!

Tempi di consegna troppo lunghi nonostante il prodotto sia indicato come disponibile sul sito

Il mio ordine non è stato onorato e ho dovuto chiedere più volte il rimborso dei miei soldi.

Prodotto diverso da quello pubblicizzato. Non il vecchio kit di fustellatura che volevo. Il nuovo kit di taglio laser è stato inviato.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 29 dicembre. Tutto era disponibile tranne un prodotto che sarà disponibile tra 2-4 settimane. Non è stato nemmeno inviato in 2 pacchi. Ho inviato un'e-mail di recente e, per fortuna, hanno inviato parte dell'ordine dopo 3 settimane di attesa. Insoddisfatto. Ma i ritardi possono capitare di questi tempi. La prossima volta mi rivolgerò a un negozio fisico...

Informazioni che non sono aggiornate sul sito per quanto riguarda la disponibilità di articoli che mi hanno messo in mare .... per Natale quando devi dire a tuo figlio che non avrà il regalo tanto atteso .... e naturalmente senza dare info... grazie 1001 hobby per visualizzare solo commenti positivi dopo un servizio clienti facile da raggiungere. Si cambia l'opinione

1 mese per ricevere il mio ordine

Ci è voluto un tempo lunghissimo per arrivare, il vostro corriere o l'accordo che avete con loro mi sembra sbagliato, ho comprato un altro prodotto tramite ALIEXPRESS ed è arrivato dalla Francia in tre giorni.

Consegna un po' lunga a causa della mancata disponibilità del prodotto...prezzi degli articoli rc un po' cari

Le prime due consegne sono state perfette. Per la terza, ho aspettato 13 giorni (ordine effettuato l'11/01) e ho ricevuto informazioni solo il 21/01.... Un articolo era pubblicizzato per la consegna immediata, ma alla fine era esaurito.