Recensione 1001hobbies

Ottimo servizio

Servizio eccellente, davvero soddisfatto del mio ordine.

Molt bé.

Informazioni molto confuse con la spedizione, non so come posso seguirla, non è ancora arrivata ma spero che lo farà ^^

Ho ordinato x2 modelli Graf Zeppelin e X5 Kilo, ho ricevuto una scatola con una nota di spedizione che diceva che tutti i modelli sopra citati erano allegati, ma in realtà solo x1 Graf Zeppelin e x3 Kilo erano allegati. Ho contattato ripetutamente 1001hobbies e ho fatto presente la cosa, ma a distanza di giorni non mi hanno ancora risposto né per riconoscere né tanto meno per risolvere il problema.

Ho fatto un ordine, avete preso i miei soldi e poi mi avete detto che il prodotto non era disponibile e che non c'era nessun rimborso. Mi sento truffato e non comprerò mai da voi, non vi raccomanderò a nessuno e farò sapere le mie colpe sui social media. Che brutta azienda

Sarebbe auspicabile un tempo di risposta più rapida

Consegna molto buona e perfetta, niente di cui lamentarsi

La consegna è stata molto buona

L'unico problema che ho con questa azienda è che il motore di ricerca del sito web è difficile da usare e da affinare in base a ciò che sto cercando. Ad esempio, se voglio vedere tutti i dettagli e gli accessori di un P47 in scala 1/32, voglio vedere solo questo, non tutti i dettagli e gli accessori in scala 1/32.

Quello che ho comprato è arrivato, ma i miei due ordini sono stati effettuati lo stesso giorno, sono stati consegnati insieme ma la consegna è stata conteggiata due volte. Mi sono lamentata ma non mi hanno ascoltata.

Ho ricevuto l'articolo sbagliato e l'ho restituito come richiesto, ma da allora non ho ricevuto alcuna sostituzione, rimborso o risposta.

Una gamma incredibile di modelli tra cui scegliere. Buoni prezzi e servizio veloce.

Tutto era ben organizzato, l'unico inconveniente è che tutte le comunicazioni erano in francese, un inconveniente per me.

Tutto è arrivato in perfette condizioni e molto velocemente !!!!

Lato web chiaro e ordinato

Molto soddisfatto di tutti gli aspetti.

Molto bene *****

Ha inviato il mio ordine velocemente! Mi ha tenuto aggiornato anche sullo stato della spedizione.

Ho effettuato un ordine per Natale, con un tempo di consegna pubblicato di 2 settimane. Avrebbe dovuto essere un tempo sufficiente. Quando non c'era traccia, ho dovuto contattarli per chiedere la consegna. Mi è stato detto che non c'era modo di consegnarlo per Natale! La comunicazione è fondamentale.

Il sito web era abbastanza facile da usare, ma il mio pacco è arrivato con estremo ritardo e la scatola sembrava essere stata investita da un camion. Non utilizzerò più questo sito web

è arrivato in tempo all'inizio ero un po' diffidente perché è stato spedito dall'europa e pensavo che potesse subire un ritardo ma sono piacevolmente felice che sia arrivato il giorno indicato alla consegna grazie mille

Servizio d'ordine buon modello acquistato molto male non facile da usare per costruire le indicazioni molto male ha dovuto cestinare il modello J 3 Cub

Il servizio è eccellente dall'inizio alla fine!

Non ho intenzione di dare loro nessuna stella per la cattiva gestione dal 27 novembre sto aspettando il mio ordine e niente, ora stiamo aspettando quanto tempo ci vuole per restituire i soldi, la verità è che è un peccato perché avevamo previsto di fare diversi ordini quest'anno.

L'ordine non è arrivato. Non rispondevano al telefono. Sono riuscito a contattarli e ad annullare l'ordine. Sto ancora aspettando il rimborso e la scadenza è passata.

Non ho avuto alcun problema, il servizio clienti è stato ottimo, la consegna è stata fantastica.

No

RITARDO NELL'ORDINE

Buon servizio in questa occasione...

Mi è stato comunicato che il mio indirizzo non era valido per la spedizione con una casella postale! Ho cambiato il mio indirizzo ma ho continuato a ricevere avvisi di indirizzo errato anche se l'ho cambiato!!! Non c'è un numero di contatto valido per avvisare del cambiamento, dato che non avete controllato il mio cambio di indirizzo prima di inviare 3 o più avvisi!!!

Ho acquistato un kit di aggiornamento del telaio in fibra di carbonio tamiya da 1001 hobbies. Questo eccellente articolo è arrivato in modo sicuro e ben imballato, in perfette condizioni. Il prezzo era molto buono. Non vedo l'ora di montarlo sulla mia auto da turismo. La consegna è stata un po' lenta (2 settimane) ma sospetto che ciò sia dovuto alla brexit. Nel complesso, sono molto soddisfatto del servizio e raccomando 1001 hobbies. Mi rivolgerò di nuovo a loro.

Veloce, buon prezzo e ottima selezione

Consegna veloce e in perfette condizioni.

I prodotti sono ben confezionati e arrivano sempre in tempo.

Tutto è filato liscio come l'olio. Grazie mille.

Veloce ed efficiente

Qualche errore nella consegna, la proposta di punti di rilancio sul sito o il pacco non viene accettato, inoltre nel primo pacco non c'erano tutti gli articoli ordinati, comunque le persone che chiamiamo in caso di problemi sono molto attente e non sono disoneste.

Consegna troppo tardiva perché dopo le vacanze, contrariamente alle indicazioni iniziali sul sito. Una volta consegnato, il codice a barre non era corretto, quindi era impossibile per il negoziante trovare il pacco. Ha dovuto controllare il suo magazzino pacco per pacco, un tempo di attesa inimmaginabile per me e un grande disagio per il negoziante. Molto deluso da questa consegna e quindi dal vostro sito. Non lo consiglierò più.

Tempi di attesa molto lunghi per ricevere il prodotto! Tuttavia, la qualità è ancora molto buona e potrei ordinare di nuovo da loro in futuro.