Recensione 1001hobbies

Arrivato in tempo per Natale, cosa che mi preoccupava, un nipote felice.

La qualità è buona solo che l'ordine impiega molto tempo ad arrivare

Ho ricevuto il pacco con una confezione regalo molto bella e il prodotto era identico alla descrizione. La consegna è stata veloce, quindi sono molto soddisfatto. L'unico inconveniente è che avevo chiesto di lasciare un biglietto ma non c'era né sulla confezione né nel regalo. Ma per il resto lo consiglio!

Esperienza molto buona, consegna impeccabile con tempi di consegna eccellenti

Molto buono

Tempi molto lunghi tra l'ordine e la consegna! Nessun o poco seguito! Prodotto non disponibile in magazzino! Tuttavia, vorrei ringraziare sinceramente LAURE, responsabile del reparto relazioni con i clienti, che mi ha ascoltato fin dall'inizio del mio reclamo e ha seguito tutto il mio caso con efficienza e reattività per garantire che ricevessi la mia consegna oggi dopo quasi 1 mese di attesa.

Non ho ancora ricevuto l'ordine

Modelli difficili da reperire, disponibili presso questo tempio

Azienda assolutamente orrenda, l'ordine ci ha messo secoli ad arrivare, poi l'ordine era sbagliato, sto ancora cercando di ottenere un rimborso 5 settimane dopo, la comunicazione non esiste. La società dovrebbe essere chiusa!!!!

La consegna ha richiesto molto tempo.

Tutto perfetto! Grazie

Nessuna consegna!

Niente da dire, perfetto )

Sito senza problemi consegna soddisfacente

Buon sito

Promuovere prodotti indicando sul sito che sono in stock quando in realtà non lo sono. Se non avessi inviato un'e-mail al servizio clienti, non avrei mai saputo che il mio ordine non sarebbe stato onorato, in quanto il prodotto non era più disponibile 🙁 ma il rimborso è andato bene. Avevo programmato un regalo di Natale per mia figlia, ma non l'ha mai ricevuto. Una delusione totale, non ordinerò mai più da questo sito.

Il primo ordine è andato molto bene, ma il secondo è stato un fallimento totale e ora sto aspettando il secondo mese per il rimborso.

Sito molto buono, prodotti in linea con le aspettative. Servizio clienti molto efficiente, hanno risolto un piccolo problema di consegna in modo rapido ed efficace. 10/10

Servizio eccellente. Lo consiglio vivamente.

Il sito web da cui ho ordinato sembra avere sede nel Regno Unito, con un indirizzo e-mail e un numero di telefono britannici. Si faceva riferimento al fatto che l'ordine sarebbe stato spedito dall'UE, causando quindi un ritardo. Non è stato menzionato il fatto che l'azienda ha sede in Francia e che ci sarebbero state tasse di importazione e spese di gestione. Semplicemente non posso fare affari con un'azienda che si comporta in questo modo. D

Eccellente!

Ho ordinato il regalo di Natale il 10 dicembre dopo averli chiamati e aver dovuto chiarire le mie domande in una telefonata in inglese... Naturalmente è necessario pagare in anticipo. La consegna dovrebbe avvenire entro 7-9 giorni. Quando non ho avuto notizie entro il 20 dicembre, ho chiamato. Ho dovuto telefonare di nuovo in inglese, perché ancora una volta non era disponibile personale di lingua tedesca. Mi ha detto che stavano ancora aspettando una parte dell'ordine, che sarebbe stata consegnata lì il 24 e probabilmente spedita a me il 27 dicembre. Ho ribadito che si trattava di un regalo di Natale e che avevo fatto affidamento sui dati di consegna al momento dell'ordine. Hanno commentato la cosa cancellando l'ordine e chiudendo la conversazione, nonostante avessi chiesto la consegna. Ho scritto all'azienda e mi è stato chiesto di decidere se annullare o mantenere l'ordine. Ho chiesto nuovamente che il pacco venisse spedito e che mi venisse comunicato quando avrei potuto aspettarlo. Il 30.12.21 mi hanno risposto che avevano avviato la cancellazione e mi hanno augurato un buon Natale e un felice anno nuovo. Ho ricevuto i miei soldi indietro l'11.01.22. Non posso assolutamente raccomandare questa azienda a nessuno.

Ci sta ma migliorare i tempi per la svizzera

Dato che sto ancora aspettando il mio ordine (da dicembre), che era effettivamente in stock e ora devo aspettare fino ad aprile-maggio, non posso dare più di 1 stella. Mi dispiace!

Ordine annullato 6 giorni dopo l'invio perché non era stato processato e annunciato che non sarebbe stato processato fino a 10 giorni dopo l'invio dell'ordine. Il pagamento è stato addebitato il giorno successivo all'ordine e rimborsato 21 giorni dopo la cancellazione!

Ottimi consigli al telefono, qualcuno che conosce i prodotti sul sito,

Ricevuto il pacco senza problemi tutto è ok cordialmente

Sito ben progettato, abbastanza facile da navigare.

Il mio primo acquisto è stato molto soddisfacente, farò un altro ordine a breve.

Tutto ha funzionato alla grande, consegna veloce

Sono riuscito a trovarlo facilmente

Spesso una frode - il modello di trireme romana non è MAI disponibile e i prezzi cambiano e non sono elencati nell'offerta iniziale di questi "rivenditori" (Francia di sicuro e anche Germania! Anche i lunghi "tempi di consegna per incatenare l'acquirente - sicuramente l'acquirente è attento!!!

Articolo di scarsa qualità, i dadi in alluminio sono completamente sbiaditi, invece di un rosso brillante, sono rosa o quasi bianchi. Qualità molto elevata.

Ho cercato di ordinare qualcosa che avrebbero dovuto avere sul sito web, ma dopo aver aspettato e aspettato, non è arrivato. Alla fine sono riuscito a cancellare l'ordine e ho ricevuto il mio denaro indietro per intero.

Un'azienda molto professionale, con un sito web molto completo, che ci permette di operare con un numero infinito di produttori di modelli e di accedere ai loro prodotti con grande facilità, indipendentemente dal paese di origine. Qualità comprovata in tutti i prodotti offerti. Spedizioni molto ben coordinate con i corrieri, con consegne molto precise nelle date da loro annunciate.

Molto bene

Fantastico

Non ho idea se riceverò mai il mio ordine. Si presume che sia partito dalla Francia il mese scorso, ma non ho idea di dove sia - forse bloccato in un porto da qualche parte - o se lo riceverò mai. E la chat online è in francese. Quindi mi sento impotente.

Ho ordinato dei prodotti su questo sito perché erano indicati come disponibili, ma dopo più di 2 settimane, ancora nessun pacco inviato e prodotti indicati come esauriti...

Modello eccellente. Buona difficoltà.... Un piacere da costruire