Recensione 1001hobbies

Gli articoli sono troppo costosi, rispetto ad altri commercianti

Articoli ok soddisfatti

Ordinato il 26/11/2021...lo sto ancora aspettando!

Finora nessuna consegna e nessuna dichiarazione sulla data di consegna prevista.

Scrivo questa nota perché non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante fosse per Natale e la mia principessa era delusa perché non aveva il suo regalo che sto ancora aspettando.

Sto ancora aspettando il mio ordine

Ordine effettuato il 1° dicembre per un prodotto elencato in magazzino. Dopo aver inviato due e-mail al servizio clienti, mi è stato detto che la consegna non sarebbe stata possibile per Natale perché stavano effettuando un rifornimento. Il pacco è stato spedito e restituito perché l'indirizzo indicato era sbagliato! Finalmente consegnato l'8 gennaio. Il prodotto ordinato era comunque in ordine.

L'ordine non è mai arrivato e ho dovuto chiedere il rimborso, deluso e disgustato.

Un mese dopo aver effettuato l'ordine, non ho ancora ricevuto nulla... E da quello che ho letto sul web, 1001hobbies.fr non è nuovo a questa situazione... E, naturalmente, non ho modo di contattarli direttamente.

Enormi ritardi nella consegna senza alcuna spiegazione o follow-up reale

Consegna senza problemi e in pochi giorni. Raccomandato

È sempre un piacere assemblare i modelli che abbiamo ricevuto.

Ordine effettuato, mai evaso, ma il mio conto è stato addebitato. Mi è stato promesso che l'avrei ricevuto, ma non è mai successo. Deluso

Molto veloce ed efficiente

Sto aspettando la consegna per il cde senza problemi

Soddisfatti ogni giorno

1 mese per consegnare un regalo di Natale. Cambio del metodo di consegna senza aggiornare l'indirizzo. L'articolo ordinato è stato cambiato e poi finalmente ricevuto. Un meli melo incomprensibile nelle email ricevute. Non ho mai visto un'azienda così male organizzata.

Questo è il secondo ordine in meno di un anno ed è la seconda volta che non abbiamo ricevuto i pacchi entro i termini previsti. La prima volta è stata di 3 settimane e ora siamo già a quasi 1 mese. Era solo un regalo per mio figlio per Natale, ordinato il 14/12 e ad oggi ancora non ricevuto ;(

Ho ordinato 150 euro due volte. Entrambe le volte l'ordine è stato aggiornato con i codici di spedizione di postnl/dhl. Sfortunatamente non è apparsa nessuna spedizione su inviato e non ricevuto. Ho inviato mail al fornitore senza ottenere risposta. O una truffa o un'azienda che ha molto da migliorare. In entrambi i casi, altamente raccomandato

Non ho ancora ricevuto il mio ordine. La navigazione del sito è buona.

Consegna velocissima e articolo ordinato esattamente come previsto - tutto al top!

Perfetta accoglienza molto buona

Ordine ricevuto in tempo

Devo ammettere che ho l'imbarazzo della scelta su un sito che offre decine di prodotti! Attenzione = alcuni modelli sono meglio riservati a persone già abbastanza esperte, ma se si leggono attentamente le presentazioni, la difficoltà è di solito indicata. In pratica, c'è un'infinità di "tesori" da scoprire su questo sito, che visito molto regolarmente, e dove è molto difficile resistere alla tentazione.

Modello super. Imballaggio perfetto.

Il mio ordine è stato effettuato a dicembre, nessuna notizia... Ho chiesto un rimborso, nessuna notizia... Ho inviato diverse e-mail e ancora nessuna notizia... Che assurdità!

Ordine ancora non pronto, impossibile annullare facilmente sul sito per ricevere solo i prodotti disponibili.Un vero disastro di ergonomia.....

Molto bene.

Ho ordinato un calendario dell'avvento per mio figlio. È stato spedito rapidamente ma è stato perso dal corriere. Nessuna notizia, nessun messaggio, nessuna scusa. Il 24 dicembre si sono offerti di inviarmene uno .... Che gentile !!!!!!

Il sito web è molto buono, hanno tutto. La cosa negativa sono i tempi di spedizione

Ottimo servizio

Ordine mai ricevuto, servizio clienti pessimo

Non ho mai ricevuto il pacco e sono stato costretto a trovare i giochi altrove. Tuttavia, sono stato rimborsato, lentamente ma inesorabilmente.

Tempi di consegna troppo lunghi... costi di consegna molto elevati

Apprezzo la loro serietà e il loro catalogo di prodotti.

Tutto è stato facile ed efficiente.

Molto soddisfatto del vostro sito. Scelta, velocità e reattività in caso di problemi. Grazie.

Quasi 2 mesi fa ho ordinato un modello di plastica che era indicato come disponibile online. Il prezzo di acquisto era di poco inferiore a 54 euro. Ho pagato questo importo in anticipo e dopo poco tempo ho ricevuto la conferma di ricezione. Qualche giorno dopo sono stato informato che l'articolo era esaurito. In un'e-mail ho chiesto il rimborso dell'importo. La cosa mi è stata prima confermata, con l'avvertenza che potevano volerci 3-5 giorni. Il che sarebbe andato bene. Dopo due settimane, ho chiesto informazioni e mi hanno scritto che avevano dato istruzioni all'ufficio contabilità. Più di una settimana dopo, ancora una volta non ho ricevuto il rimborso. Un altro reclamo e di nuovo la risposta è stata che il reparto contabilità aveva ricevuto istruzioni per trasferire il denaro. Una settimana dopo mi sono stufato e ho inviato 25 e-mail con lo stesso scopo, facendo riferimento alla legge dell'UE e affermando che il pagamento doveva essere rimborsato entro 2 settimane. La risposta è stata che il trasferimento sarebbe stato effettuato in conformità alla legge francese. Tuttavia, per quanto ne so, qui non esiste un sistema di pagamento francese ma, come tutti sappiamo, il SEPA, che richiede 2-4 giorni. Dopo che mi è stato chiesto se avessi finito di costruire il modello e se avessi delle foto, ho risposto che non avevo ricevuto il modello e che stavo ancora aspettando il rimborso. Credo sia stata una settimana fa. Mi hanno risposto di nuovo, credo per la terza o quarta volta, che avrebbero dato istruzioni all'ufficio contabilità. Oggi, lunedì 10 gennaio 2020, non ero ancora in banca. Non è stato ricevuto alcun denaro prima del fine settimana. Se non riceverò presto i soldi, invierò a questa società 100 mail al giorno con i fatti del caso, in modo che abbiano un vero lavoro da fare. In ogni caso, non è questo il modo di fare affari. Quello che ho scritto qui è assolutamente vero.

Consegna troppo lunga

Ampia gamma a prezzi vantaggiosi. Facile da usare e veloce.