★★★★☆
basato su 39279 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Ordine effettuato il 7 dicembre. Oggi, 10 gennaio, ancora niente. Ma 70 euro addebitati. Molto deluso, soprattutto perché era per Natale. Vorrei ricevere l'ordine o essere rimborsato ma nessuna informazione, nessuna comunicazione. Per niente serio. NON consiglio questa azienda.
Consegna solo dopo sei settimane. Nulla in termini di comunicazione sul ritardo
Una parte dell'ordine è stata inviata un mese dopo, compreso un errore su un articolo! Sto ancora aspettando il resto !!!!!
Un ordine che non viene consegnato da mesi, senza alcuna notizia da parte del sito, si fa beffe del mondo, senza ulteriori commenti.
Ho ordinato dal 20/12 /2021 quando tutti gli articoli erano in magazzino Mi è stato detto che un articolo era mancante da allora sto aspettando notizie così deluso.
È molto facile da navigare e, in caso di problemi, le persone di Hobbies sanno il fatto loro.
Servizio clienti 0 nessuna risposta da parte loro, ho ordinato per 650 € ancora nulla ricevuto, e il tempo si sposta ogni volta poi chi ha magazzino
Ordine effettuato il 03/12/2021, riferimento prodotto sbagliato. Dopo la mia telefonata sono riuscito a non infastidirli troppo e ho trovato loro un prodotto allo stesso costo e ho chiesto di consegnarlo a casa mia invece che all'iniziale Mondial Relay, mi è stato detto ok... ci ho creduto. Ho appena ricevuto una mail da Mondial Relay e il mio articolo mi sta aspettando... è l'8/01/2021. Non lo consiglio e non mi vedranno più....
Kit impeccabili Follow-up presente e molto onesto Comunicazione perfetta
Raramente ho visto di peggio, servizio incompetente, nessuna scusa, non avvisano nemmeno che c'è un problema di stock, obbligano a mandare infinite email.
Ordine effettuato il 19 dicembre e non ancora consegnato il 10 gennaio.
Acquistato il 9 dicembre, ora è il 10 gennaio e non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho dovuto contattarli io stessa perché altrimenti non sapevo nulla... molto delusa.
Ampia scelta, prezzi interessanti e consegna rapida.
Ordine ancora non ricevuto dopo 1 mese di attesa. Ho inviato diversi solleciti ma il robot era troppo stupido per rispondere correttamente !!!! Controllerò le condizioni del pacco quando lo riceverò, è promettente!
L'elaborazione e la consegna hanno richiesto un po' di tempo, ma il resto è andato bene.
Prodotto molto buono e il preventivo è molto ben fatto
6 settimane e ancora nessun ordine ricevuto
Ordine mai ricevuto. Rimborso ancora in sospeso...
Quando ho effettuato l'ordine con consegna espressa al costo enorme di £ 35,00, avrei avuto la consegna prima di Natale secondo il sito web. Quasi un mese dopo sto ancora aspettando, non lo userò mai più.
Veloce ed efficiente
Non c'è problema, è tutto in ordine, sto solo aspettando che il covid sia pronto. Ho ancora molto lavoro da fare prima di poter fare altri ordini.
La consegna è avvenuta più di un mese dopo l'ordine, anche se il modello era disponibile in magazzino. Alla fine era in fase di fornitura senza alcuna idea di quando sarebbe arrivato. Il cartone non è stato consegnato al punto di consegna, solo un messaggio che diceva che avevo rifiutato la consegna, il che non è vero. Il pacco è stato rispedito con raccomandata 7 giorni dopo. Da evitare, scatola danneggiata.
Avevo effettuato un ordine, quindi l'articolo era disponibile. Il giorno successivo, l'articolo non era disponibile. Non vedendo partire il mio ordine, ho chiamato. Sono stata rimandata di 2 settimane e non ho mai ricevuto l'articolo. Ho quindi chiesto un rimborso, che ho ricevuto senza problemi.
Ottimo servizio di vendita Prodotto impeccabile
Esprimo la mia opinione a seguito di una mail ricevuta: inviate l'ordine e posterò nuovamente la mia opinione. Grazie in anticipo.
Non mi è arrivato ancora nulla è passato più di un mese vergogna!!!!!
Non rispettano i tempi di consegna pubblicizzati. Anche i rimborsi per le cancellazioni tardano ad arrivare.
Ottima esperienza del cliente!
Si tratta di un pre-ordine ... e i tempi di consegna indicati sono molto aleatori .... altrimenti, una volta che il prodotto è arrivato, tutto va bene.
Ho ordinato e pagato per un articolo che non è mai stato consegnato. È patetico e scandaloso!
Ordine non ricevuto rinviato per 2 anni senza motivo uno scandalo
Ordine effettuato ricevuto scadenze rinviate per 2 anni senza risposta uno scandalo
Non ho ricevuto nulla fino ad oggi. Ogni volta si vede una data diversa.
Un sacco di confusione per l'ordine!!!, inviato 5 volte via mail per sapere quando ricevere l'ordine previsto. Peccato che prima ero soddisfatto.
Ladri, bugiardi, truffatori e tutto ciò che si può pensare su questa linea. Ho fatto un acquisto alla fine di novembre e non ho mai ricevuto il mio ordine. Mi hanno detto che l'avevano spedito, che era una cosa di Correos e che era colpa mia che avevo scelto Correos. Ho parlato con Correos, dato che loro, da quanto mi hanno detto, non riuscivano a contattarli, io sono riuscita a contattarli la prima volta. E le Poste mi hanno detto che queste persone avevano ordinato il mio pacco online, ma che non avevano mai depositato il mio pacco in un ufficio postale. Da allora sono stato contattato da diverse persone a cui è successa la mia stessa cosa per presentare un reclamo congiunto, il che la dice lunga. Non acquistate da loro, o ve ne pentirete.
Consegna veloce Raccomando questo negozio web
Ho dovuto effettuare l'acquisto due volte perché il venditore non è stato in grado di fornirmi le coordinate bancarie per il trasferimento del prezzo d'acquisto. Nonostante una richiesta a eMai e una telefonata, non ho ricevuto alcuna informazione bancaria. Con il secondo ordine ho quindi pagato con paypal, anche se non volevo farlo.
Ottima selezione e servizio!
Mancata consegna nei tempi previsti
Vendono articoli che chiaramente non hanno in magazzino e non ti danno alcuna indicazione su quando potrebbero arrivare, se mai arriveranno. Poi incolpano il distributore/produttore per l'assenza di tempistiche. Quando alla fine vi arrendete, aspettatevi una settimana di tempo per il rimborso. L'assistenza clienti è pressoché inutile. Non mi rivolgerò mai più a queste persone. L'utilizzo di un indirizzo web .co.uk dà inoltre l'impressione di avere a che fare con un'azienda con sede nel Regno Unito. Non è così! Un po' subdolo da parte loro, a mio avviso.