★★★★☆
basato su 39814 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
L'articolo è molto troppo costoso se lo confronti con altri fornitori. Spese di spedizione ridicolmente alte. Lunga attesa per l'ordine e nessuna risposta alle domande sullo stato del pacco.
Mancavano delle pagine nel manuale di montaggio, riguardanti il Spitfire, Revell in scala 1/32, ve ne ho già parlato, ma nessuna risposta da parte vostra?? .
Non riesco a vedere dove si trova il mio ordine e quando verrà consegnato.
Dopo 8 mesi, non ho ricevuto la totalità del mio primo ordine! Il mio secondo ordine non è stato preso in considerazione! Aspetto il suo costo, non valutato, ad oggi !!!!! Cosa fare????????
Ordine effettuato il 07/12 Il 12/12 ricevo un avviso che l'ordine è stato spedito Il 15/12 ricevo un'email che il mio ordine non è ancora stato spedito a causa di ritardi nella preparazione Sul sito, contrassegnato come spedito il 12/12 Spedito? Non spedito? Non molto serio tutto ciò
Nell'ultimo ordine, manca un articolo, ho mandato un'email, sto aspettando una risposta, è la seconda volta che mi succede
La consegna richiede molto tempo.
MI HANNO INVIATO UN PRODOTTO SIMILE MA NON ERA QUELLO CHE HO COMPRATO.
La scatola è arrivata danneggiata ... una busta rigida avrebbe evitato questo! peccato avrei voluto regalarla per Natale ma ora sembra usata
La scelta è carina, ma mi è stato consegnato l'articolo sbagliato e nessuno risponde alla mia richiesta in merito. Ora devo rimanere con questo? Non può essere così.
Buongiorno, trattandosi di un regalo, avrei apprezzato non ricevere scatole schiacciate! Il cartone di imballaggio essendo di scarsa qualità (troppo sottile e imbottiture insufficienti), questo spiega tutto...
Tempi troppo lunghi Non tratta i commenti via email. Impossibile contattare telefonicamente.
Due aspetti nell'esperienza, l'acquisto sul sito molto fluido, i tempi di consegna e il contatto con il servizio clienti deplorevole. 7 settimane di consegna per un articolo presumibilmente in stock con un tempo di consegna di 7 giorni e un solo contatto dopo 6 settimane sulla mia sollecitazione, molto anacronistico nel mondo dell'e-commerce attuale. Dopo il prodotto è totalmente conforme alle aspettative, è già qualcosa.
Buongiorno. Per questi semplici barattoli di vernice il tempo di invio è stato molto lungo, non sono abituato a questi tempi da parte di 1001Hobbies.
Il prodotto ricevuto era difettoso e sono in attesa di una risposta dal servizio clienti dal 27 novembre.
Il prodotto corrisponde, ma molto deludente come è stato imballato. Nonostante avessi pagato per il doppio imballaggio. Fortunatamente il prodotto non è arrivato danneggiato nonostante il cartone fosse tutto rotto. Mi aspettavo più cura nella confezione data la cifra pagata.
Ciao hobby, poiché un articolo che ho ordinato non può essere consegnato, vorrei invece di un credito il rimborso dell'anticipo. Per favore, procedete con questa transazione. Saluti, b.john
Consegna inaffidabile. È andata così: -L'articolo era in preordine con una data di consegna stimata. Ordine effettuato molto prima di questa data. - La data passa, l'articolo nel negozio cambia da Preordine a Disponibile. Con un buon numero di pezzi. - La disponibilità dell'articolo scende a 0, e torna in preordine per una data molto più lontana -Invio un messaggio al servizio clienti per vedere cosa sta succedendo -Non ricevo risposta -Più messaggi, nessuna risposta -Improvvisamente viene consegnato molto più tardi 1001hobbies non sono truffatori, ma il loro sito contiene informazioni inaffidabili e non rispondono a domande logiche. E devi solo sperare che il tuo ordine arrivi mai.
L'indirizzo di consegna non esisteva più!, e 1001hobbies è/era irraggiungibile via email e telefono non! Le email francesi sulla spedizione non sono corrette. Tutto risolto da DPD e pacco ricevuto più tardi
Dopo l'ordine è rimasto tutto in silenzio, il che mi ha fatto insospettire, ma dopo un po' sono stati onesti e hanno ammesso di aver perso l'ordine. Siamo tutti esseri umani e possiamo commettere errori. Alla fine, il kit è stato consegnato in ottime condizioni dalla Francia. Ordinerò di nuovo un kit da loro, nessun problema.
L'ordine è stato consegnato due mesi dopo l'arrivo dell'ordine e solo due settimane dopo la mia richiesta è stata data una risposta.
Quando ho effettuato il mio ordine dovevano esserci le spiegazioni in francese, e non ci sono.
Eccellente
Per la seconda volta destinazione del pacco errata Con impossibilità o difficoltà di recupero degli stessi
Ci è voluto molto tempo prima che le cose fossero disponibili. Incertezza su chi ha preso in carico la spedizione di Chronopost nei Paesi Bassi e dove è stato infine consegnato il pacco. Fastidioso che 1001 hobby non fosse raggiungibile telefonicamente. Dopo il messaggio che il pacco era stato consegnato, ci sono voluti altri 4 giorni prima che potessi ritirarlo.
1 settimana di attesa è davvero troppo lunga
Arrivo in breve tempo non a casa ma in deposito
Non rispetto del termine di consegna annunciato al ricevimento dell'ordine...
I modelli presunti disponibili impiegano un mese per essere inviati. Nessuno
1 mese per la consegna è troppo lungo
Buongiorno: ordinato sul vostro sito, vantate una consegna gratuita per un ordine superiore a 69,00 €, non applicabile. Pubblicità ingannevole? Peccato
Non ho ricevuto il riferimento corretto ordinato. E non ho ancora avuto notizie dal servizio clienti.
La data di consegna era molto più tardi rispetto a quanto pubblicizzato. Nel giorno della consegna c'era solo un messaggio che diceva che il pacco era danneggiato. Pochi giorni dopo un messaggio che informava che la data di consegna era stata annullata o cambiata da me (anche se non l'ho fatto). Alla fine il pacco è arrivato. Ho dovuto cercare io stesso le modifiche, non ho ricevuto aggiornamenti. Inoltre non ho ricevuto alcuna risposta alle mie email al servizio clienti.
Tutto bene
È arrivato dopo 20 giorni, in ritardo rispetto a quando mi serviva
Sono dovuto andare a ritirare il pacco a 20km da casa mia
Due stelle perché il prezzo rimane il più interessante che io abbia potuto trovare... Tuttavia, su 4 prodotti, solo 3 ricevuti e nessuna informazione sul prodotto mancante... nonostante le email di sollecito, nessuna risposta... Avvierò una procedura di rimborso tramite PayPal, non ho dubbi che riceverò notizie rapidamente.
Sito con belle maquette, purtroppo i tempi di consegna annunciati non saranno mai rispettati. Se vuoi davvero una maquette per una data precisa, prendi una grande manovra, altrimenti ordina altrove.
Cattiva incisione laser, listello rotto
Ciao Piuttosto deluso, elementi mancanti rimborso sotto forma di buono che non mi interessa. Pacco assemblato da un cartone non più, anche mal protetti i prodotti sono stati messi e si muovevano dentro il cartone.