Recensione 1001hobbies

Il servizio clienti ha risposto bene quando ho cambiato il mio ordine per telefono e ho ricevuto il pacco in tempo.

Ordine evaso con 3 o 4 giorni di ritardo: sono stato avvisato e il pacco è arrivato come da informazioni e come ordinato. Grazie.

Non c'è abbastanza senno di poi per dare una recensione onesta domani apparentemente non sembra troppo male

Molto bene.

Non ho ricevuto l'intero ordine effettuato il 10 gennaio 2022. Il 14 gennaio 2022 ho dichiarato sotto giuramento di non aver ricevuto l'intero ordine. Ho anche allegato una copia del mio ordine, specificando i prodotti mancanti. Ad oggi, venerdì 21 gennaio 2022, non ho ancora ricevuto tutti i miei prodotti. Come cliente di 1001 HOBBIES, è la prima volta che succede. Spero di ricevere il resto del mio ordine molto presto.

L'ordine precedente non è mai stato consegnato perché 1 articolo era esaurito. Finalmente, dopo 4 settimane di attesa, l'intero ordine è stato annullato e rimborsato, compresi gli articoli che erano in magazzino. Ho comunque effettuato un altro ordine ma sto aspettando da almeno 2 settimane. Lo stato è "in attesa" ma mi chiedo se l'ordine arriverà davvero.

Mai più.

SICURAMENTE UN RICCO ASSORTIMENTO DI ARTICOLI-LA RICERCA SUL SITO ABBASTANZA BUONA - UNICO NEO PER QUANTO RIGUARDA LE MIE RICERCHE SU MEZZI MILITARI, NON E' SEMPRE FACILE CAPIRE LA SCALA. PER IL RESTO TUTTO OK.

Conforme

Buon servizio, molta scelta, tracciabilità, ottimo pacco, acquistato diversi modelli, ottima esecuzione, tutto quello che mi aspettavo, da rinnovare, non esitate ad acquistare. r g

Semplicissimo ordinare e vastissima scelta per chi, come me, preferisce cambiare e fare nuove esperienze in fatto di modellismo.

Due cose preordinate. Uno per l'inizio di dicembre, l'altro per agosto di quest'anno. Quando il primo articolo è stato contrassegnato come disponibile nel negozio e non è successo nulla, ho inviato una richiesta di assistenza chiedendo se la merce sarebbe stata consegnata solo quando anche il secondo articolo fosse stato disponibile. Mi è stato risposto che erano spiacenti, ma il primo articolo non era più disponibile. Sei settimane dopo, è ancora presente nel negozio come immediatamente disponibile. Almeno la cancellazione dell'ordine è avvenuta senza problemi, anche se ha richiesto molto tempo.

Consegna veloce in 48H, sono passati più di 10 giorni da quando ho ordinato per la prima volta da loro e purtroppo non ho ricevuto nulla, il pagamento è stato addebitato in 48H però, grande delusione.

Una miniatura molto bella al giusto prezzo.

Salve! tutto ok con l'ordine arrivato,solo la consegna non è stata troppo veloce e gli aggiornamenti sullo stato della spedizione insufficienti. Da rivedere anche il servizio clienti per telefono,mi ha lascaito alquanto perplesso e insoddisfatto. Saluti Gianfranco

Ho capito che hai avuto un problema, quindi vedremo al prossimo ordine per un parere reale e, spero, più che positivo.

L'ordine era corretto ed è arrivato super veloce

Un sito molto ricco. Solo la scelta delle vernici è complessa. Consegna puntuale, pacchetto solido. Soddisfa le aspettative.

Ordine del 21 novembre ancora non consegnato e nessuna risposta alle mie richieste.

Ho fatto un ordine a dicembre, in cui si diceva che sarebbe arrivato a casa in 6-7 giorni e dopo aver passato quei giorni ad aspettare per un mese, alla fine ho rinunciato ad aspettare perché non sanno nemmeno quando arriverà. Sono in attesa di un rimborso

Ottimo servizio, spedizione veloce e prodotto ben confezionato.

Consegna puntuale, con email di promemoria per avvisare e rassicurare il cliente. Molto bene.

Tempi di consegna molto lunghi, quasi un mese di ritardo, e comunicazione esitante sulla data di consegna. Insoddisfacente

Sito web facile! Prezzi interessanti! Imballaggio pulito! Velocità di consegna! Nessun reclamo!

Sono un po' deluso dai tempi di consegna. Ho effettuato l'ordine prima del 1° gennaio 2022 e il pacco è arrivato il 20 gennaio.

Semplicemente super

Ho già annullato l'ordine di cui sopra tre volte, ma non ho ricevuto alcuna risposta o replica fino ad oggi. Solo il messaggio che il pagamento non è arrivato. Ora, ancora una volta, annullo il mio ordine! Grazie!

Grazie per il servizio rapido, vi siete guadagnati un nuovo cliente.

Veloci e precisi

Tutto perfetto!

Superbo modello di Notre Dame, mi sto davvero divertendo a montarlo, istruzioni di montaggio molto precise, prodotto delizioso, ottima finitura.

Nessun problema per il secondo ordine, che mi dà un'ottima opinione della serietà del vostro sito Quindi a presto ....

Giusto

Sito molto interessante e prezzi accessibili.

Tempi di spedizione pessimi

Tempi di attesa lunghi per gli articoli ordinati, 3 mesi. Problem solving ok.

Dopo aver visitato il negozio a Parigi, ho beneficiato dei consigli esperti del proprietario, che ha dedicato molto tempo a spiegare le diverse possibilità e i livelli di difficoltà dei modelli. L'acquisto è stato fatto per mio figlio di 8 anni. Lo consiglio sinceramente!

Efficiente come sempre... grazie

Perfetto

Nulla di cui lamentarsi, soddisfatti