★★★★☆
basato su 39857 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Il prodotto arrivato non era quello ordinato,tra l'altro era danneggiato farò una pubblicità negativa.
Eccellente
Il sito web è stato facile e ha fornito una ricevuta immediata, la spedizione è stata più lunga del previsto ma è arrivata in perfette condizioni e ha fornito aggiornamenti sulla spedizione lungo il percorso. Raccomandiamo vivamente 1001 hobbies per gli articoli difficili da trovare!
Ottimo servizio di consegna in 2 giorni lo hanno spedito e in 5 giorni a casa Il modello e le vernici sono arrivati in buone condizioni tutto perfetto Acquisterò ancora in questo negozio.
Ho ordinato un kit Boeing 747 il 23 novembre 2021. All'approssimarsi della data di consegna ho guardato il Tracking record e ho scoperto che non era stato spedito nonostante avessi ricevuto un'e-mail da loro che diceva che era stato spedito. Ho telefonato e mi hanno risposto che c'era stato un errore e che non era stato spedito, ma che avrebbero creato un nuovo ordine. Sto ancora aspettando il mio rimborso. Ho telefonato diverse volte e mi hanno detto che se ne sarebbero occupati, ma non è successo nulla. Ora provo a chiamarli e c'è un messaggio che dice che hanno troppe chiamate e mi tagliano fuori. Questa è la peggiore esperienza che ho avuto con un'azienda su Internet. Nella mia esperienza li trovo totalmente incompetenti e non tratterei mai più con loro una volta che avrò riavuto i miei soldi.
La scadenza è rispettata questo ordine segue un avviso di disponibilità "prodotto" di oltre 18 mesi. conclusione: molto soddisfatto
La comunicazione, i tempi di consegna e l'imballaggio erano buoni. Il contenuto non molto.
Perfetto
Ho ordinato qualcosa il 04.12.2021 Oggi è il 16.01.2022. Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Ordine effettuato il 7 dicembre, consegna garantita prima di Natale. Nessuna informazione sulla tracciabilità dell'ordine, ho ricevuto solo ora il rimborso (16 gennaio) senza alcuna notizia precedente. Da evitare.
L'elaborazione ha richiesto quasi due mesi ed è avvenuta solo dopo l'attivazione di Paypal.
Perfetto, niente di cui lamentarsi
Al momento dell'ordine non era indicato che ci sarebbe voluto del tempo per arrivare... ricevuto il 24 dicembre! Fa caldo per i regali di Natale. E quando ho inviato un'e-mail per sapere il motivo, mi hanno semplicemente detto che alcuni articoli avevano tempi di consegna lunghi... senza propormi di inviare quelli che erano in magazzino. Il risultato è stato un sacco di stress per me, che volevo evitare in primo luogo!
Molto buono, consegna veloce, lo consiglio
Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento.
Consegna estremamente rapida negli Stati Uniti. Ottimi prezzi anche rispetto alle aziende statunitensi.
Consegna rapida, imballaggio curato, prezzo ragionevole.
Facilità di ordinazione ed ergonomia del sito
2 articoli acquistati che dovevano essere in stock, ma 1 dei 2 non era in stock ed è stato spedito più tardi (quindi dopo Natale, fantastico ...) e il primo doveva arrivare al centro pacchi, ma l'ufficio postale ha chiamato il 24 dicembre per dirmi che non era idoneo per la consegna al centro pacchi ... ho dovuto liberare un po' del mio tempo di lavoro per andare a ritirare il mio pacco al centro di smistamento postale! Né fatto, né da fare ...
Anche se ho avuto grosse difficoltà con la consegna (a causa di un servizio scadente da parte di Mondial Relay), ritengo che il vostro sito sia abbastanza fornito e che troviamo tutto ciò che ci serve per il nostro piacere. Tuttavia, permettetemi di segnalare alcuni problemi, ovvero l'impossibilità di contattarvi telefonicamente (era poco prima delle festività, il che spiega questo). Questo ci impedisce di ordinare piccole quantità, ad esempio un rinnovo di barattoli di vernice o di vernice spray, ma soprattutto non mettete le etichette sul riferimento del barattolo, non sappiamo più di che colore è e dobbiamo staccare l'etichetta e rifarla per ogni barattolo. Per il resto ordinerei di nuovo da voi perché siete sempre molto professionali e questa è la cosa principale.
Ho effettuato un ordine il 29/12/2021 e ho anche chiesto recentemente qual è lo stato di questo ordine, ma nessuno ha risposto alla mia richiesta ad oggi 15/01/2022??????
Chiaro e informativo
Super articolo merci
Tutti gli ordini vengono inviati con cura e rapidità. nessun problema riscontrato
Il prezzo è un po' più alto della media e le informazioni sulla disponibilità non sono sempre aggiornate!
Sito consigliato per serietà e d efficienza. Il pacco è ben fatto e proteggere il prodotto.
Molto buono
Non è stato dettagliato che il set viene fornito con la spina UE. Quando ho chiesto all'assistenza mi è stato detto che se non ti piace, restituiscilo.
Godetevi il ricevimento!
1 stella è troppa. La merce era in stock e ho ordinato. Dopo aver aspettato un po' per sapere dove fosse il mio ordine, mi sono accorta che un modello proveniente dal Giappone era stato riordinato. Ho bisogno del colore che avevo ordinato. Nessuna informazione sul resto del mio ordine. Nessuna risposta alla mia prima richiesta di informazioni sul mio ordine. Alla seconda richiesta hanno risposto con un testo standard. La terza richiesta di informazioni sulla consegna parziale è stata respinta. È la prima volta che ordino lì, non è questo il modo di rendere i clienti soddisfatti. Non c'è da stupirsi che pubblicizzino il rimborso in modo così massiccio! Questo è il primo e l'ultimo ordine che ho effettuato con 1001hobbies. Mai più!
Non c'è da preoccuparsi, è andato tutto liscio
Buon servizio, consegne ok, sito difficile da navigare, articoli troppo costosi rispetto ad altre fonti: ad esempio ho comprato il MERCATOR a € 208 invece di 335 su 1001Hbbies - fornitura: spesso non c'è stock per gli articoli più interessanti altrimenti c'è una vasta scelta
Ho effettuato l'ordine il 3 dicembre 2021 e dopo mesi di attesa non ho ancora ricevuto nulla.
I modelli sono pienamente conformi alla descrizione di 2001hobbies, i kit sono impeccabili e il follow-up è regolare e molto onesto.
Consegna rapida e piacevole. Lo utilizzerò di nuovo.
Imballaggio super, come descritto, rende lo shopping davvero divertente, sicuramente da raccomandare !!!!
Ordine effettuato lunedì 10, venerdì 14 ancora nessuna consegna. Ho inviato una mail ieri, senza risposta. Ho chiamato oggi e la segreteria telefonica ha risposto "siamo chiusi". Non ordinerò mai più nulla qui, che pessimo servizio.
Mi è stato inviato l'articolo sbagliato e quindi mio figlio non ha avuto il suo regalo per Natale. L'azienda non ha ancora inviato il prodotto sostitutivo perché sta aspettando la restituzione dell'articolo, avvenuta quasi 2 settimane fa! L'articolo inviato per errore era una frazione del costo dell'articolo previsto. Hanno una somma considerevole del mio denaro e nessun prodotto da mostrare al momento. Non comprerò più da loro.
Tutto è stato perfetto, la consegna è stata veloce e l'autista è stato piacevole e cordiale.
Nel nuovo sito è diventato difficile trovare modelli statici di auto in scala 1:43