★★★★☆
basato su 39858 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Nel nuovo sito è diventato difficile trovare modelli statici di auto in scala 1:43
Ordine ricevuto in tempi più che buoni!
Consegna veloce e sicura, ottimo sito che consiglio.
In generale, darei a 1001 Hobby una valutazione di 5 stelle.
La consegna non è stata effettuata perché il puzzle non era più disponibile in magazzino. 1001 hobbies.de non ha inviato alcuna notifica in merito. Il rimborso del denaro già pagato è avvenuto solo dopo una richiesta di risarcimento e ha richiesto molto tempo.
Migliore
In riferimento alla navigazione sulla pagina, quello che mi è successo è che non specificava la lingua del prodotto, in particolare le istruzioni, motivo per cui ho dovuto restituirlo. Per quanto riguarda la consegna e altre cose, è andato tutto bene, tranne che per il reso, che ho dovuto pagare per il rimborso e che è costato molto. Per il rimborso secondo me (ho riscontrato con altre aziende) danno delle agevolazioni sotto questo aspetto nell'invio delle etichette via mail in modo che il reso sia gratuito; non so se si potrebbe fare e non fare un esborso eccessivo. Una sorta di affrancatura.
Ho aspettato 15 giorni (non ho ancora ricevuto il pacco) anche se ho effettuato l'ordine sul sito e si parla di un trasferimento tra il loro magazzino nella regione di Parigi e il loro negozio a Parigi. Per il resto il team è molto piacevole e attento, solo la questione dei tempi di consegna.
Primo ordine in assoluto, arrivato dopo un po', ma arrivato con tutto quello che ho chiesto. Ben sigillato e integro
Perfetto, veloce, ottimo servizio clienti, altamente raccomandato.
Il posto migliore per trovare quello che cercate. Un servizio eccezionale
Tutto ok, merce di qualità, consegna un po' lunga
La consegna è stata un po' lunga, ma va bene così. Purtroppo, non si sa ancora nulla della mia prossima richiesta d'ordine, che è stata esaurita per mesi: Henschel Hs 129 in 1:72 da Pavla
Ezezaezezezeazezezeezezezeaz
L'ordine è stato elaborato e spedito molto rapidamente e lo consiglio vivamente! 🙂
Media
Non ho ancora ricevuto nulla
Non ho ancora ricevuto nulla
Non ho ancora ricevuto nulla
Arrivato in tempo per Natale, cosa che mi preoccupava, un nipote felice.
La qualità è buona solo che l'ordine impiega molto tempo ad arrivare
Ho ricevuto il pacco con una confezione regalo molto bella e il prodotto era identico alla descrizione. La consegna è stata veloce, quindi sono molto soddisfatto. L'unico inconveniente è che avevo chiesto di lasciare un biglietto ma non c'era né sulla confezione né nel regalo. Ma per il resto lo consiglio!
Esperienza molto buona, consegna impeccabile con tempi di consegna eccellenti
Molto buono
Tempi molto lunghi tra l'ordine e la consegna! Nessun o poco seguito! Prodotto non disponibile in magazzino! Tuttavia, vorrei ringraziare sinceramente LAURE, responsabile del reparto relazioni con i clienti, che mi ha ascoltato fin dall'inizio del mio reclamo e ha seguito tutto il mio caso con efficienza e reattività per garantire che ricevessi la mia consegna oggi dopo quasi 1 mese di attesa.
Non ho ancora ricevuto l'ordine
Modelli difficili da reperire, disponibili presso questo tempio
Azienda assolutamente orrenda, l'ordine ci ha messo secoli ad arrivare, poi l'ordine era sbagliato, sto ancora cercando di ottenere un rimborso 5 settimane dopo, la comunicazione non esiste. La società dovrebbe essere chiusa!!!!
La consegna ha richiesto molto tempo.
Tutto perfetto! Grazie
Nessuna consegna!
Niente da dire, perfetto )
Sito senza problemi consegna soddisfacente
Buon sito
Promuovere prodotti indicando sul sito che sono in stock quando in realtà non lo sono. Se non avessi inviato un'e-mail al servizio clienti, non avrei mai saputo che il mio ordine non sarebbe stato onorato, in quanto il prodotto non era più disponibile 🙁 ma il rimborso è andato bene. Avevo programmato un regalo di Natale per mia figlia, ma non l'ha mai ricevuto. Una delusione totale, non ordinerò mai più da questo sito.
Il primo ordine è andato molto bene, ma il secondo è stato un fallimento totale e ora sto aspettando il secondo mese per il rimborso.
Sito molto buono, prodotti in linea con le aspettative. Servizio clienti molto efficiente, hanno risolto un piccolo problema di consegna in modo rapido ed efficace. 10/10
Servizio eccellente. Lo consiglio vivamente.
Il sito web da cui ho ordinato sembra avere sede nel Regno Unito, con un indirizzo e-mail e un numero di telefono britannici. Si faceva riferimento al fatto che l'ordine sarebbe stato spedito dall'UE, causando quindi un ritardo. Non è stato menzionato il fatto che l'azienda ha sede in Francia e che ci sarebbero state tasse di importazione e spese di gestione. Semplicemente non posso fare affari con un'azienda che si comporta in questo modo. D
Eccellente!