Recensione 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basato su 39858 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

3 /5
★★★☆☆

Nel nuovo sito è diventato difficile trovare modelli statici di auto in scala 1:43

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine ricevuto in tempi più che buoni!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 11/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e sicura, ottimo sito che consiglio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

In generale, darei a 1001 Hobby una valutazione di 5 stelle.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 08/12/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna non è stata effettuata perché il puzzle non era più disponibile in magazzino. 1001 hobbies.de non ha inviato alcuna notifica in merito. Il rimborso del denaro già pagato è avvenuto solo dopo una richiesta di risarcimento e ha richiesto molto tempo.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Migliore

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

In riferimento alla navigazione sulla pagina, quello che mi è successo è che non specificava la lingua del prodotto, in particolare le istruzioni, motivo per cui ho dovuto restituirlo. Per quanto riguarda la consegna e altre cose, è andato tutto bene, tranne che per il reso, che ho dovuto pagare per il rimborso e che è costato molto. Per il rimborso secondo me (ho riscontrato con altre aziende) danno delle agevolazioni sotto questo aspetto nell'invio delle etichette via mail in modo che il reso sia gratuito; non so se si potrebbe fare e non fare un esborso eccessivo. Una sorta di affrancatura.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho aspettato 15 giorni (non ho ancora ricevuto il pacco) anche se ho effettuato l'ordine sul sito e si parla di un trasferimento tra il loro magazzino nella regione di Parigi e il loro negozio a Parigi. Per il resto il team è molto piacevole e attento, solo la questione dei tempi di consegna.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Primo ordine in assoluto, arrivato dopo un po', ma arrivato con tutto quello che ho chiesto. Ben sigillato e integro

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 10/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto, veloce, ottimo servizio clienti, altamente raccomandato.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 14/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il posto migliore per trovare quello che cercate. Un servizio eccezionale

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/01/2022
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Tutto ok, merce di qualità, consegna un po' lunga

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/12/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

La consegna è stata un po' lunga, ma va bene così. Purtroppo, non si sa ancora nulla della mia prossima richiesta d'ordine, che è stata esaurita per mesi: Henschel Hs 129 in 1:72 da Pavla

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ezezaezezezeazezezeezezezeaz

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2022
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Risposta di 1001hobbies
Il
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro commento. Ci scusiamo per questo incidente, vi preghiamo di credere che questo tipo di incidente non è rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Vi invitiamo a inviarci un'email a [email protected] Buona giornata, Il servizio clienti 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

L'ordine è stato elaborato e spedito molto rapidamente e lo consiglio vivamente! 🙂

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/12/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Media

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto nulla

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Arrivato in tempo per Natale, cosa che mi preoccupava, un nipote felice.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

La qualità è buona solo che l'ordine impiega molto tempo ad arrivare

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Ho ricevuto il pacco con una confezione regalo molto bella e il prodotto era identico alla descrizione. La consegna è stata veloce, quindi sono molto soddisfatto. L'unico inconveniente è che avevo chiesto di lasciare un biglietto ma non c'era né sulla confezione né nel regalo. Ma per il resto lo consiglio!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Esperienza molto buona, consegna impeccabile con tempi di consegna eccellenti

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/12/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Tempi molto lunghi tra l'ordine e la consegna! Nessun o poco seguito! Prodotto non disponibile in magazzino! Tuttavia, vorrei ringraziare sinceramente LAURE, responsabile del reparto relazioni con i clienti, che mi ha ascoltato fin dall'inizio del mio reclamo e ha seguito tutto il mio caso con efficienza e reattività per garantire che ricevessi la mia consegna oggi dopo quasi 1 mese di attesa.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/01/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Non ho ancora ricevuto l'ordine

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 07/12/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Modelli difficili da reperire, disponibili presso questo tempio

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/10/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Azienda assolutamente orrenda, l'ordine ci ha messo secoli ad arrivare, poi l'ordine era sbagliato, sto ancora cercando di ottenere un rimborso 5 settimane dopo, la comunicazione non esiste. La società dovrebbe essere chiusa!!!!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 09/12/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di questo incidente e ci scusiamo con lei. Abbiamo inviato una richiesta di rimborso che sarà effettuata al più presto 1001 HOBBIES TEAM
3 /5
★★★☆☆

La consegna ha richiesto molto tempo.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 06/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto! Grazie

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2022
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Nessuna consegna!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 20/12/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. Salve, Ha ordinato un prodotto con tempi di consegna lunghi, come indicato nella pagina del prodotto e nel suo riepilogo. Ci scusiamo per questo ritardo e la ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. 1001hobbies Servizio Clienti.
5 /5
★★★★★

Niente da dire, perfetto )

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 02/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito senza problemi consegna soddisfacente

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/01/2022
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon sito

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Promuovere prodotti indicando sul sito che sono in stock quando in realtà non lo sono. Se non avessi inviato un'e-mail al servizio clienti, non avrei mai saputo che il mio ordine non sarebbe stato onorato, in quanto il prodotto non era più disponibile 🙁 ma il rimborso è andato bene. Avevo programmato un regalo di Natale per mia figlia, ma non l'ha mai ricevuto. Una delusione totale, non ordinerò mai più da questo sito.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 19/12/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Il primo ordine è andato molto bene, ma il secondo è stato un fallimento totale e ora sto aspettando il secondo mese per il rimborso.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 12/11/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito molto buono, prodotti in linea con le aspettative. Servizio clienti molto efficiente, hanno risolto un piccolo problema di consegna in modo rapido ed efficace. 10/10

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio eccellente. Lo consiglio vivamente.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Il sito web da cui ho ordinato sembra avere sede nel Regno Unito, con un indirizzo e-mail e un numero di telefono britannici. Si faceva riferimento al fatto che l'ordine sarebbe stato spedito dall'UE, causando quindi un ritardo. Non è stato menzionato il fatto che l'azienda ha sede in Francia e che ci sarebbero state tasse di importazione e spese di gestione. Semplicemente non posso fare affari con un'azienda che si comporta in questo modo. D

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 26/12/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente!

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2021
Recensione tradotta