Recensione 1001hobbies

Molto deluso dal prodotto Molto deluso dal prodotto. Pensavo di ricevere un aereo più grande. L'aereo che ho ricevuto era grande circa 1 pollice e mezzo. La spedizione è stata molto lunga. Non sapevo che questa azienda fosse in Europa, altrimenti non l'avrei comprato.

Visto che mi chiedete una recensione: esperienza pessima! Ordine fatto il 16 dicembre per quello che doveva essere un regalo di natale. Prima di tutto mi è stato detto che un oggetto doveva essere recuperato dal fornitore. La merce secondo le vostre email è stata spedita solo il 3112. Ad oggi nessun pacco ricevuto il numero di tracciamento SDA risulta inesistente. Spero vivamente che arrivi ma leggendo gli altri commenti ho molta paura!! E poi si chiedono perché uno compri su Amazon.

Ancora in attesa di una consegna promessa per il 23 dicembre Ancora in attesa di una consegna promessa per il 23 dicembre. Tutto pagato! Ora non riesco a contattare nessuno. Il telefono non risponde, non riesco a inviare un'e-mail. Non mi ero reso conto di avere a che fare con un'azienda francese!

Molto deluso dal prodotto Molto deluso dal prodotto. Pensavo di ricevere un aereo più grande. L'aereo che ho ricevuto era grande circa 1 pollice e mezzo. La spedizione è stata molto lunga. Non sapevo che questa azienda fosse in Europa, altrimenti non l'avrei comprato.

Gentile Signore o Signora, ho effettuato un ordine presso di voi il 13 dicembre perché la situazione era presentata in modo tale che i prodotti desiderati erano immediatamente disponibili (= in magazzino). Ho ricevuto la conferma dell'ordine il 14 dicembre. Solo il 23 dicembre mi è stato comunicato che la consegna sarebbe stata ritardata in quanto 2 dei 3 prodotti non erano in magazzino e non potevano essere ordinati. Sulla homepage non c'è alcun indirizzo di contatto. Allo stesso tempo, pubblicizzano la possibilità di una consulenza telefonica. Non è possibile contattare nessuno tramite il numero, anch'esso quasi introvabile, e ora c'è un nastro in lingua francese a malapena comprensibile. Vorrei annullare l'intero ordine ma non riesco a contattare nessuno. Non ho mai sperimentato un servizio clienti così scadente. Poiché ho pagato con Paypal, questo sarà il prossimo passo. Aspetterò un altro giorno per vedere se c'è una risposta in questo modo. A. Büttner Sono passati sei giorni e ancora non è stato rimborsato il denaro!!!

Ancora in attesa di una consegna promessa per il 23 dicembre Ancora in attesa di una consegna promessa per il 23 dicembre. Tutto pagato! Ora non riesco a contattare nessuno. Il telefono non risponde, non riesco a inviare un'e-mail. Non mi ero reso conto di avere a che fare con una società in Francia!!!

Molto deluso dal prodotto. Pensavo di ricevere un aereo più grande. L'aereo che ho ricevuto era grande circa 1 pollice e mezzo. La spedizione è stata molto lunga. Non sapevo che questa azienda fosse in Europa, altrimenti non l'avrei comprato.

Sarebbe opportuno che spiegaste da quale paese operate e da quale paese vi rifornite. Il sito non è molto chiaro.

A oggi non so che fine ha fatto il mio pacco!il numero del tracking sda è inesistente

Servizio clienti incoerente dopo la perdita del mio pacco ordinato il 12 dicembre. Email tristi senza alcuna spiegazione sulla procedura di sostituzione dell'ordine o addirittura di rimborso. Nessun numero di contatto. Oggi è il 040121 e non ho notizie dei miei 70 euro che sono andati in fumo. I bambini stanno ancora aspettando i loro regali.

Non è una società statunitense Prima di tutto vi siete spacciati per una società con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione per la prima volta, avete detto che sarebbe arrivato il giorno dopo Natale.

Il 15 dicembre ho effettuato un ordine di vernici e di un kit di attrezzi per la verniciatura. Ad oggi, 4 gennaio, il mio ordine non è ancora stato spedito. Si sono giustificati dicendo che il kit in questione non era più in magazzino, anche se era disponibile quando ho effettuato l'ordine. Inoltre, ho pagato di più per la consegna da parte di Colissimo, senza ricevere nulla. Ho annullato l'ordine e sto aspettando il rimborso. Per quanto riguarda i modelli, trovo vergognoso che, dato il prezzo di alcuni di essi (il modello Titanic 03719 a oltre 400 euro), non vengano forniti né colori né attrezzi. Inoltre, i prezzi sul sito sono ingiustificati. Lo stesso modello del Titanic a 340 euro su Amazon con consegna.

Esperienza disastrosa: nessun pacco spedito dopo un ritardo di oltre 3 settimane

Non è una società statunitense Prima di tutto vi siete spacciati per una società con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione per la prima volta, avete detto che sarebbe arrivato il giorno dopo Natale.

Prima di tutto vi siete spacciati per un'azienda con sede negli Stati Uniti. I miei articoli devono ancora arrivare perché in realtà provengono dalla Francia. Quando avete aggiornato la spedizione avete detto che sarebbe arrivata il giorno dopo Natale.

Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...

Ho ordinato il mio modello l'11 dicembre 2020 e oggi, 3 gennaio, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei sapere quando potrò ricevere il mio regalo di Natale per mio nipote. Kimberly Schneider

Buonasera, mi aspettavo un modello completamente assemblato o almeno una struttura rigida del corpo, invece il mio amico (era un regalo) ha ricevuto un pezzo di plastica (da riempire di gesso?) e delle decalcomanie di scarsa qualità, nemmeno tutte le parti esterne. Vorrei riavere indietro i miei soldi (soddisfatto o rimborsato) ma mi hanno detto che al momento è impossibile.

Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...

Ho ordinato il mio modello l'11 dicembre 2020 e oggi, 3 gennaio, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei sapere quando potrò ricevere il mio regalo di Natale per mio nipote. Kimberly Schneider

Non posso dare un voto più basso al mio ordine. Non solo è arrivato con oltre 15 giorni di ritardo rispetto alla data indicata, ma non hanno nemmeno spedito uno degli articoli che avevo acquistato perché non lo avevano in magazzino. Non contenti di ciò, non mi hanno nemmeno scritto per dirmi che non l'avevano spedito ma mi hanno inviato un buono sconto per quell'importo invece di rimborsarmi perché non si trattava di un reso ma di un errore del loro magazzino. Impongono un prezzo abusivo (circa 70 euro) per non pagare le spese di spedizione e cercano di rimediare al loro errore con un buono sconto che ovviamente non ho intenzione di utilizzare perché non intendo fidarmi di questa azienda.

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

Mi manca ancora un articolo e nessuno risponde.

Sul sito c'è scritto prodotti in stock. Prendono i soldi dal conto e poi mi dicono che sono esauriti. Ho aspettato 1 mese per ricevere il mio pacco. E non volevano che annullassi l'ordine per riavere i miei soldi...

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

Devo essere l'unico a non aver ricevuto il mio ordine Ho fatto un ordine il 15-11-2020 un mese dopo mi dicono che c'è stato un problema e che devo richiederlo di nuovo il 23-12-2020 lo richiedono di nuovo e oggi 02-01-2021 non è ancora arrivato e tutto quello che dicono è che lo stanno preparando. Lo stanno preparando da 10 giorni e non mi dicono se arriverà il 5 gennaio il che significa che dovrò comprare qualcos'altro ovviamente altrove per avere un regalo per i Re Magi. Un disastro

Non ho ancora ricevuto questo articolo nonostante l'ordine sia stato effettuato il 5 dicembre. Non riesco a trovare i dettagli di contatto di questa azienda per contattarli, quindi presumo che si tratti di un prodotto falso.

Sarebbero state 5 stelle, ma usate il peggior corriere del pianeta.

Niente di buono Per cominciare abbiamo dovuto comprare un nuovo telecomando per 60€ perché quello fornito con la barca non funzionava e siccome c'è un covid non c'è sapone Poi abbiamo notato che i timoni non erano montati nella giusta direzione ma non finisce qui le parti interne non erano montate correttamente Quindi per il prezzo lo trovo davvero eccessivo E per di più non ci hanno dato alcuna informazione sulla barca.

Salve, il mio ordine è stato effettuato qualche giorno prima di Natale. Non era un problema che la consegna fosse ritardata, soprattutto a causa delle festività. Tuttavia, nei giorni successivi ho continuato a ricevere e-mail che mi chiedevano di finalizzare l'ordine anche se avevo trasferito l'importo. Non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail. Solo dopo aver contattato Paypal ho ricevuto una breve risposta. Quando ho effettuato l'ordine a "1001Modellbau"" prima di Natale, avevo l'impressione che si trattasse di una società tedesca di vendita per corrispondenza di modellismo. Se avessi saputo che l'azienda aveva sede all'estero, non avrei effettuato l'ordine. A causa dell'attuale problema con Covid-19, quando possibile faccio sempre consegnare gli ordini alle stazioni di imballaggio (gestite da DHL). Di solito questo non è un problema con i rivenditori tedeschi. A causa di esperienze negative, so che la consegna da altri paesi europei alle stazioni di imballaggio spesso non è possibile, per qualsiasi motivo. Questo è anche il caso di questo caso: nonostante l'indirizzo di consegna indichi una Packstation, la merce è stata spedita con dpd. È possibile che il pacco vada perso se si tratta di pochi euro, ma con un valore dell'ordine di circa 100 euro cercherò di recuperare i miei soldi. I miei suggerimenti per migliorare: 1. migliore organizzazione del processo di ordinazione 2. migliore comunicazione con il cliente 3. formulare chiaramente le condizioni di consegna o indicare chiaramente il partner logistico al momento dell'ordinazione.

Sono consapevole delle complicazioni del... Sono consapevole delle complicazioni delle festività e di Covid che possono influire sulla spedizione... ma il mio ordine del 10 dicembre non è ancora arrivato ad oggi (31 dicembre). Pertanto, fino all'arrivo del mio ordine, è impossibile dare una recensione positiva.

10 euro per la consegna in 72 ore... Sono passati più di 10 giorni e ancora niente. Cancello questo sito dai miei preferiti.

Sono consapevole delle complicazioni del... Sono consapevole delle complicazioni delle festività & Covid che possono influire sulla spedizione... ma il mio ordine del 10 dicembre non è ancora arrivato ad oggi (31 dicembre). Pertanto, fino all'arrivo del mio ordine è impossibile dare una recensione positiva.

Il 3-11-2020 ho effettuato l'ordine 061QQVVGO. Il 7-11-2020 ho effettuato l'ordine UXCLSJOPI. Questi due ordini sono raggruppati in un altro ordine con numero 229785 con data 13112020. Successivamente ho effettuato l'ordine GHFSZABMT con data 16112020. Dopo aver manifestato la mia preoccupazione per non aver ricevuto nulla, mi inviano un'e-mail in cui mi informano che il 229785 sembra essere andato perso. Non so nulla dell'altro. Ad oggi 31122020 non ho ricevuto nessuno degli ordini.

Non sprecate il vostro denaro, è probabile che non riceverete mai gli articoli acquistati. Sono passate due settimane dall'acquisto, ancora nessun articolo pagato e ordinato. Questa azienda è spazzatura, risponde in francese e impiega troppo tempo per rispondere alle richieste. Non sprecate il vostro tempo o denaro, sono terribili.

Non ho ancora ricevuto la virgola

Acquistato puzzle in legno il 1712 con consegna garantita per il 2412 Maxi e quindi la certezza di avere un regalo per Natale per mio figlio. Consegnato da un corriere il 2812. Quindi niente regalo per Natale. Battaglia per trovare qualcuno al telefono (2312) solo per dirmi che non è colpa loro ma di Chronopost. Quando hanno insistito sul fatto che di solito il pacco viene consegnato in tempo, ho aspettato invano. La cosa più triste, a parte il fatto che mio figlio non ha ricevuto il suo regalo, è che si deve pagare una garanzia di consegna extra di quasi 15€ per niente e senza rimborso. Mi dispiace molto per questo. Il lato umano e la comprensione sarebbero stati un vantaggio rimborsando i costi inutili. Oppure una voce che chiedesse scusa... ma non è servito a nulla e questo da quando

La loro pagina di descrizione mock-up era sbagliata e dopo il reclamo non è stato annunciato alcun piano per correggerla in modo da intrappolare i clienti successivi. Inoltre, la gestione dei reclami è poco chiara e non esplicita, tanto da sembrare un'ulteriore truffa.

Non sprecate il vostro denaro, è probabile che non riceverete mai gli articoli acquistati. Sono passate due settimane dall'acquisto, ancora nessun articolo pagato e ordinato. Questa azienda è spazzatura, risponde in francese e impiega troppo tempo per rispondere alle richieste. Non sprecate il vostro tempo o denaro, sono terribili.

Non sono contento di aver prenotato un prodotto ben prima di Natale...7.12.20. Era in magazzino! Ho poi ricevuto un'e-mail di consegna con il tracking non disponibile per 48 ore il 18.12.20 che non è mai andato oltre l'attesa...poi improvvisamente dopo Natale un'altra e-mail che diceva che era stato consegnato il 29 dicembre. Non utilizzerò mai più questa azienda. Molto, molto deluso. Tutte le comunicazioni, quando potevo riceverle, erano in francese.