4.2/5
★★★★☆
basato su 39296 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Fine

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Molto professionale

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Non c'è da preoccuparsi, consiglio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto di 1001hobbies

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto OK

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio e ottimo prodotto

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

La consegna ha avuto problemi con l'ufficio postale, la cosa peggiore è stato il prodotto. Scatola senza alcun sigillo. Solo due pezzi di nastro adesivo. Pezzi sciolti fuori dalla matrice e dalla busta di plastica. Pezzi assemblati a metà con tracce di colla. Sul foglio di adesivi, alcuni sono stati tagliati, lasciando il buco al suo posto. Ho sinceramente la sensazione di aver subito una truffa. Vi sto inviando un'e-mail con foto che dimostrano che si tratta di un prodotto che è stato manipolato da un cliente precedente e restituito a voi. È la prima volta che compro da voi e mi aspetto una risposta che fornisca una spiegazione dell'accaduto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/06/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signore, vorrei ringraziarla per il suo supporto, Grazie per la sua e-mail. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto.
Grazie per la sua e-mail.
Cordiali saluti,
5 /5
★★★★★

Non avendo avuto problemi posso dare un giudizio solo sul sito che è molto positivo, tanto assortimento e prezzi buoni, per l'ultimo ordine tempi di spedizione leggermente lunghi

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e veloce. Tutto è andato bene. Grazie

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 20/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo negozio di modellismo, servizio veloce e prodotti eccellenti.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Nessun problema da segnalare

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prima di offrire i prodotti sul vostro sito, dovete assicurarvi di averli in magazzino. In questo modo si eviterà che i clienti debbano aspettare a lungo e richiamare più volte.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida, scatola in ottime condizioni. Tutto perfetto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona navigazione sul sito, articoli imballati molto bene e in ottime condizioni.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non c'è tracciabilità dell'ordine, o almeno ho dovuto chiedere più volte un numero di tracciabilità e alla fine mi è stato fornito, i tempi di consegna erano troppo lunghi e le descrizioni non erano abbastanza dettagliate.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce, ottima comunicazione, cosa si può chiedere di più?

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 25/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un po' in ritardo a causa di Covid, ma per il resto eccellente.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema, anche un piccolo ordine.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio efficiente, sono stato informato da poco prima della spedizione del mio ordine fino alla consegna.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna un po' lunghi.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Super

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito ben fatto, team dinamico e consegna ordinata. Nulla di cui lamentarsi.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 30/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

L'imballaggio è buono solo la consegna ha richiesto molto tempo circa 3 settimane

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna superveloce

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 07/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono stato informato durante tutto il processo di spedizione. Il pacco è arrivato ben imbottito e il contenuto era sicuro.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 07/05/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho pagato troppo... Gli articoli erano più economici altrove... purtroppo visto troppo tardi.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Pagina molto completa. Correos de España molto puntuale nella consegna. Ottima tracciabilità. Tempo di consegna totale un po' lungo...

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Comunicazione particolarmente scadente. Irraggiungibile al telefono. Mi è stato comunicato via e-mail che non tutto era in magazzino, ma dopo tre settimane ho ricevuto una scatola contenente tutto. Finalmente ho ricevuto una risposta via e-mail, ma a una domanda che non avevo posto. Penso che diano solo risposte standard e nient'altro. L'ultima volta per me. Su verspaget.nl la posta è arrivata il giorno dopo.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2021
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Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback e per la sua comprensione. La preghiamo di notare che ha ordinato prodotti sul nostro sito web con tempi di consegna di 6-10 giorni lavorativi. Ci dispiace che non abbia visto questa informazione sulla scheda del prodotto. Ci dispiace per questa situazione e ci scusiamo per l'accaduto.
Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbeis.
4 /5
★★★★☆

Consegna impeccabile ma ci vuole molto tempo per ricevere i pacchi

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Mi hanno inviato l'articolo sbagliato, un prodotto economico non correlato che non ho mai ordinato. Il servizio clienti continua a inviare questionari e a non dare risposte sulla nostra situazione, quindi non mi aiutano nemmeno in questo caso, sono a un bivio su cosa fare dopo.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 24/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Gentile signora, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'accaduto. Vorremmo informarla che il nostro servizio clienti ha preso i necessari accordi con la nostra società di logistica e stiamo cercando di ottenere una risposta in modo da poterle inviare il prodotto corretto il prima possibile.
Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001 hobby.
5 /5
★★★★★

Ottimo kit che mi è stato spedito dalla Francia con un ottimo imballaggio.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 01/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sito super

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo prezzo Spedizione rapida Ben confezionato con tracciamento

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/04/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

So che i prodotti hanno più o meno gli stessi prezzi che si trovano nei negozi di prodotti di marca.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Oggetto non conforme, tempi di consegna non rispettati e nessuna risposta alla mia e-mail di richiesta di riparazione. Tuttavia, il mio pagamento è stato incassato. Da allora, silenzio radio.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo feedback. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con voi. Siamo spiacenti di informarla che non disponiamo di un'e-mail relativa all'ordine difettoso da parte sua. Tuttavia, il nostro servizio clienti le ha lasciato un messaggio vocale per aiutarla a capire cosa è successo.
Grazie per il suo feedback.
Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Purtroppo un articolo è stato esaurito per un certo periodo di tempo.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto bene

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Assortimento di prodotti fantastico, velocissima sia la preparazione dell’ordine che la spedizione. Molto professionali! Consigliatissimo!!!

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 04/06/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ordine e consegna come dovrebbe essere. Grazie mille:

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 23/05/2021
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