4.2/5
★★★★☆
basato su 39296 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

La spedizione ha richiesto un po' più di tempo, ma la merce è arrivata molto rapidamente. Tutto era ottimo. Thenke!!!

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 22/03/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

1 anno di attesa troppo lunga dall'origine dell'ordine a seguito di errori da parte vostra e di confusione nelle vostre e-mail. Fortunatamente è andato tutto bene.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/04/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
2 /5
★★☆☆☆

Prodotto in ordine. Servizio clienti poco accessibile. Segreteria telefonica non in olandese. Tempo troppo lungo tra l'ordine e la ricezione. Quando si fa una domanda sul sito non si ottiene risposta.

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il prodotto è conforme alla descrizione e di buona qualità Questo è il mio secondo ordine e raccomando questo sito. Personalmente consiglierei altri articoli.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ci sono voluti secoli per ottenere il modello .have to pay yo use PayPal. E poi si deve pagare per la consegna. Quindi non sono contento. Non userò 1001 a meno che non sia necessario. Mi dispiace ma avrei potuto ottenere questo prodotto come a buon mercato, ma più veloce se amazon

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto di questa azienda. I modelli sono eccellenti e il servizio che ho ricevuto è eccellente e senza problemi. Sono molto contento di aver trattato con loro

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 06/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un servizio favoloso e sicuramente utilizzerò ancora i loro servizi. Ho appena ordinato un foglio di decalcomanie di dettaglio Flying Colors per un aeromodello Boeing 707 320B/C in scala 1/144. Non pensavo di poter ottenere un articolo del genere, ma incredibilmente 1001 lo vende. 1001 ha in magazzino delle vere e proprie gemme che non si trovano da nessun'altra parte. Molte grazie.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Impeccabile. Ampia scelta e prodotti di qualità

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 12/05/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine pagato il 26 gennaio 2021. Evaso dopo mille scuse banali e false dopo ripetute mie minacce di denunciare la truffa in atto il 18/05/2012. Traete voi le conclusioni.

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, Grazie per il vostro ordine. Ci rammarichiamo di questo incidente, per due volte vi abbiamo chiesto il vostro Iban perché quello che ci avete dato non è quello giusto, vi abbiamo poi chiesto un documento ufficiale della banca, ma non avete voluto trasmetterlo.
Ci dispiace per il suo commento, ma non possiamo rimborsarla oggi perché la legge francese ci impone di rimborsarla attraverso il canale di pagamento.
Sinceramente, Laure
3 /5
★★★☆☆

Tempi di consegna di oltre un mese per articoli indicati come disponibili, o di 5 giorni nel peggiore dei casi. La consegna a un punto di smistamento è stata complicata anche perché la sede è stata cambiata più volte (nonostante fosse aperta). Non è stata apposta alcuna firma quando il pacco è stato ritirato dal punto self-service con il nome ben visibile. Fortunatamente siamo rimasti soddisfatti degli articoli, che hanno soddisfatto le nostre aspettative, soprattutto 1 che non siamo riusciti a trovare altrove! In breve, non abbiate fretta!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione rapida conforme a quanto richiesto

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Nessun problema

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/04/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho avuto un problema con la consegna e l'hanno risolto in modo rapido ed efficiente. La merce è stata ricevuta in perfette condizioni.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 18/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Nessuna istruzione in francese.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prezzo molto buono rispetto ad altri siti, imballaggio impeccabile e consegna molto veloce... Molto bene.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Qualità eccellente e consegna veloce

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

1001 hobby ha corretto il suo errore, quindi tutto è andato bene in questa consegna di aggiornamento.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 17/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Questo sito è fantastico

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ok ben ricevuto consegna veloce

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Le uniche informazioni di tracciabilità fornite al cliente sono la ricevuta di pagamento, l'arrivo del pacco al punto di consegna e il ritiro del pacco dal punto di consegna. I tempi di evasione degli ordini sono molto lunghi (anche se pubblicizzati)... tanto che gli articoli presenti in magazzino al momento della convalida dell'ordine non lo sono più quando l'ordine viene preparato. E il cliente non riceve alcuna informazione. 1001hobbies offre articoli RC che non riesco a trovare su altri siti in Francia... Questo stato di cose non dovrebbe comportare una mancanza di informazioni per il cliente.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 03/05/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Salve, grazie per il suo commento. Per ringraziarla della sua fedeltà, le offriamo la spedizione gratuita sul suo prossimo ordine per dimostrarle che questo ritardo non è rappresentativo dei servizi che offriamo. Per farlo, la preghiamo di utilizzare il codice PORTGRATUIT25.
Per farlo, si prega di utilizzare il codice PORTGRATUIT25. 1001 Hobbies Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Servizio rapido, imballo ben curato e consegna rapida dall'Europa.

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotto molto buono

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio, ordinerei di nuovo da questa azienda

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 15/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna rapida e ben protetta.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna perfetta

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

L'ordine è arrivato molto tardi. Un articolo (figura Marvel) è stato consegnato rotto nella scatola. Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato risposto in olandese e non mi è stato offerto un reso o qualcosa di simile per un articolo difettoso, ma un buono di 5 euro. È uno scherzo? Mi è stato anche chiesto di inviare una foto. Tenete giù le mani e ordinate da qualche altra parte a un prezzo più alto che da questa barzelletta di azienda.

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il

Salve, grazie per la sua e-mail. Siamo spiacenti di questa situazione e ci scusiamo per l'accaduto. La invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] per spiegarci cosa sta succedendo.

Cordiali saluti, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Come al solito, pacco molto ben protetto, consegna veloce. servizio perfetto. Raccomando

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un sito eccellente per gli appassionati di modellismo. Incredibile scelta. Facile da navigare. Ordini effettuati in un batter d'occhio. Consegna molto veloce. Prodotto perfettamente imballato.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 13/05/2021
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Ordine consegnato 3 mesi dopo l'invio

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 26/03/2021
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Il
Signor GIVELET, Grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che ci sono 3 concetti da tenere in considerazione sul sito: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Questi prodotti sono fisicamente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Di conseguenza, alcuni tempi di consegna potrebbero essere prolungati a causa di problemi attuali. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, Servizio Clienti 1001hobbies.
4 /5
★★★★☆

Ottimi prodotti, ritardo accettabile a causa della distanza

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 11/04/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Mancanza di chiarezza sulle consegne, ci vuole troppo tempo per sapere se l'ordine è stato approvato

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Geverifieerde Koper
Il
a seguito di un acquisto del 24/04/2021
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ho comprato due bombolette di vernice spray, una è arrivata, ma l'altra non era una vernice spray ma una mini bomboletta di vernice.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 10/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono molto soddisfatto del mio acquisto. Il pacco è arrivato molto velocemente. Tutto è perfetto. Lo consiglio!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

È ben strutturato e da spiegazioni in merito a ciò che si acquista

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Acquirente Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 14/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente! L'ordine ha subito un piccolo ritardo a causa di un problema, ma il servizio è stato ottimo e le soluzioni sono state fantastiche. Grazie mille! .

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top!

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top, consegna veloce, ottimi articoli, comprerò di nuovo qui in qualsiasi momento

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Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna molto veloce e corretta. La ricerca sul sito è molto semplice grazie ai filtri. Tutti i negozi di modellismo in cui andavo da bambina hanno chiuso uno dopo l'altro. Mi piace avere questo sito dove posso trovare tutto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buona performance che mi ha fatto dimenticare una precedente meno piacevole

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2021
Recensione tradotta