Recensione 1001hobbies

Sul sito web non è sempre chiaro quale sia la scala del prodotto.

Il segnale dell'uomo pipistrello era perfetto, ma la descrizione del castello non ha portato a nulla. Il kit di attrezzi era invece molto utile.

Complessivamente buono

Vernici colla nessun problema 'ma l'aerographe scientific france non funziona vite di apertura della valvola parciellement foiree non demanuel di intrution

Il prodotto era ottimo, ma ci è voluto troppo tempo per arrivare.

Tempi di consegna molto lunghi: 1 mese e mezzo senza spiegazioni.

Il pacco era come ordinato, ma i tempi di consegna sono stati molto lunghi per un pezzo in stock.

Abbiamo ricevuto un pacco sbagliato ma è stato corretto rapidamente

Assortimento buono, prezzi discreti, spedizione scarsa (tempi lunghi e incerti). Inoltre almeno due volte in un mese mi avete inviato una mail per segnalarmi un un elenco di prodotti nel mio carrello, prodotti che io non avevo MAI scelto. Per una attività di vendita online è molto negativo. Per tutto quello che ho acquistato in due mesi potreste farmi un omaggio o un buono sconto del 50 % sul prossimo acquisto.

Ordine effettuato il 07/08/21 e ricevuto il 02/09/21 tempi di consegna molto lunghi a causa di una parte del mio ordine non disponibile in magazzino. Questo pezzo è stato ordinato in duplice copia, cioè i pneumatici. Solo un pezzo era disponibile in magazzino e gli altri dovevano tornare in magazzino il 19 e poi il 24, quindi ho ricevuto il mio ordine senza questo pezzo che non è ancora in magazzino. Questo pezzo non è ancora disponibile in magazzino, quindi penso che dovremmo migliorare la comunicazione quando c'è un problema di scorte, in modo da non dover aspettare a lungo, ma vorrei anche sottolineare che quando hanno rilasciato il mio ordine l'ho ricevuto il giorno successivo, quindi la consegna è stata molto rapida.

Consegna rapida, kit ricevuto con vernice asciutta, nessun reso post-vendita

Non ho ancora completato il mio ordine, sto ancora aspettando 1 ordine!!! Aspetto una risposta alla mia email inviata.

Beh, con un mese di ritardo

Purtroppo non c'è una descrizione dell'articolo, cosa che all'inizio non mi ha preoccupato. Solo dopo l'arrivo dell'ordine mi sono reso conto che c'erano due pezzi diversi per ogni set. Niente di drammatico. Tuttavia, la spedizione, dal ricevimento del pagamento alla consegna al fornitore del servizio di spedizione, ha richiesto ben 12 giorni, nonostante i pezzi fossero in magazzino secondo la homepage. La conferma dell'evasione dell'ordine è arrivata dopo 3 giorni, un tempo relativamente lungo. Probabilmente il mio ultimo ordine presso questo rivenditore.

Scatola regalo ricevuta danneggiata

Il prodotto è arrivato incompleto. È stata inviata un'e-mail di reclamo a 1001 Hobbies con una foto e una prova d'acquisto, ma a tutt'oggi non è stato dato alcun risultato.

Il pacco è arrivato in pessime condizioni. nessun imballaggio di cartone, solo pluriball.

Non è stato possibile accedere, telefono in francese o in inglese

Consegna troppo lunga

Ho già effettuato una serie di ordini in cui purtroppo alcune cose sono andate storte: consegna di articoli sbagliati e spedizioni (pagate separatamente) messe insieme per un'unica spedizione. Quest'ultima è stata poi rettificata e rimborsata da loro. Ma la comunicazione non è sempre fluida. Nel traffico di e-mail ordinario di solito non si risponde, ma solo nelle recensioni. Inoltre, ci sono un sacco di e-mail inutili e una cronologia disordinata degli ordini. Ho l'impressione che 1001hobbies appartenga alla categoria dei box-shopper piuttosto che a quella dei webshop esperti. Il punto di forza è che offrono molto, ma si tratta di stock di fornitori. Anche i prezzi sono talvolta piuttosto alti...

Ancora in attesa di un prodotto ordinato e pagato: MAZDA MX5 ROADSTER 2016 ROUGE Riferimento: IXOCLC367N Non ricevuto !!!!

Deluso dal modello, speravo in qualcosa di più grande

L'elaborazione e la spedizione degli ordini richiedono molto tempo e le informazioni sulle date di consegna sono imprecise.

Avevo ordinato una cisterna diversa da quella che ho già ricevuto,per il resto sarebbe stato un buon servizio

1 acquisto e l'ultimo e non a causa di covid la lentezza della consegna. Ho ordinato in Spagna e su altri siti e tutto è arrivato puntualmente...mai più per me.

Prodotto molto costoso, rispetto ad altri siti e consegna lunga

I tempi di attesa sono lunghi e le informazioni sullo stato di avanzamento sono scarse.

I colori Humbrol sono buoni, ma la velocità di spedizione e la qualità del contenitore utilizzato lasciano molto a desiderare. Ho ordinato un bel po' di colori e sono stati gettati in una busta leggermente imbottita senza alcuna protezione aggiuntiva. Sono contento che nessuno dei miei colori si sia rotto o aperto durante il trasporto. Il tracking fornito era in francese e difficile da capire. Ci sono volute più di due settimane per ricevere quanto ordinato. Sono contento di aver ricevuto le vernici di cui avevo bisogno, ma cercherò un altro fornitore per gli ordini futuri. Grazie comunque.

Questa transazione è stata davvero strana. L'ordine è stato effettuato tramite eBay. Ci è voluta una vita per arrivare, 3 settimane. L'ho rintracciato e ho scoperto che l'articolo era come se non l'avessi mai acquistato e che era stato presentato con 20 dollari in più! Molto confuso. Ho pensato davvero di non averlo ordinato! Poi puff, arriva sulla mia porta di casa giorni dopo, in una scatola enorme! La scatola dell'articolo era lunga solo 11 pollici e alta 3 pollici. Avrei potuto inserire almeno 6 di queste scatole (missili aria-aria per modelli F16) in quella enorme scatola. Non c'è da stupirsi che le spese di spedizione fossero così alte! Mi sento come se mi avessero fregato un po' a causa delle spese di spedizione. Purtroppo erano gli unici ad avere questo articolo, quindi non so cosa farò quando avrò di nuovo bisogno dell'articolo per mio figlio di 30 anni con esigenze speciali.

Finalmente ricevuto dopo un periodo incerto; nessun track and trace funzionante. Non sono ancora convinto di ordinare di nuovo qui, forse se il servizio migliorerà.

L'8 agosto 2021 ho ricevuto la merce che ho ordinato. Ho ordinato la fanteria rumena e altre cose, ma manca la fanteria rumena. Vi prego di spedire la fanteria rumena che manca con le vostre spese di spedizione. Grazie per la vostra pronta attenzione,

La consegna sembra più lunga della media. Good point può produrre il prodotto desiderato, ma a un prezzo.

La gestione delle scorte non è delle migliori, in quanto l'ordine è stato effettuato anche se uno dei due pezzi non era più disponibile. Non c'è un follow-up del cliente per quanto riguarda le forniture, il cliente deve contattare nuovamente il sito per avere notizie. In compenso, il rimborso è stato effettuato senza alcun vincolo e in tempi ragionevoli.

Spedizione corretta MA prodotti non testati, con il risultato di prodotti inutilizzabili

Ho pagato per una consegna in 2/3 giorni di un prodotto presumibilmente disponibile sul sito web. È arrivato 10 giorni dopo, quando ero già in vacanza. Nessuna scusa, nessun rimborso delle spese di spedizione...

Il mio ultimo ordine ricevuto non corrisponde al mio ordine inviato!

Ci è voluto molto tempo prima che arrivasse

Ordine ricevuto, ottimo imballaggio ecc. L'unico punto da segnalare è la mancanza di comunicazione dopo l'ordine. Dopo aver effettuato l'ordine sul sito web, non c'è stata alcuna conferma che l'ordine fosse andato a buon fine o fosse in fase di elaborazione, cosa che fanno quasi tutti gli altri siti web. Alla fine, dopo un po' di ricerche, ho trovato tutti i dettagli sul sito stesso, ma una semplice e-mail dopo un ordine è spesso sufficiente per far sapere che l'ordine è andato a buon fine ed è in fase di elaborazione. Ora ho trascorso un po' di tempo nell'incertezza, che non era necessaria.

Il foglio di decalcomanie non include alcuna insegna. Me lo sarei aspettato ad un prezzo di 20€.

Consegna con una settimana di ritardo e nessuna risposta all'email di contatto di 1001 hobbies.