★★★★☆
basato su 39298 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Il nostro ordine. Un costoso auricolare radio bidirezionale è stato consegnato difettoso. L'auricolare principale era danneggiato e non funzionava correttamente. Lo abbiamo comunicato al servizio clienti che ha inviato un'e-mail errata. Siamo molto preoccupati di non poter ottenere un articolo sostitutivo o il rimborso dei nostri soldi. Il fatto che l'indirizzo e-mail non funzioni ci fa pensare che siamo nei guai.
Grazie per la sua comprensione, Laure
Servizio pessimo.Ho ordinato delle bottigliette di vernice acrilica un mese fa e non le ho ancora ricevute.Se avessi saputo che erano esaurite, non le avrei mai ordinate.Progetto edilizio gravemente ritardato.
Ho avuto un problema con il pagamento, ma credo che sia dipeso da PayPal e non da 1001 Hobbies. Il problema è stato risolto e 1001 ha risposto alla mia e-mail. Mi ha dato un'ora di arrivo per l'articolo ordinato, quindi non mi lamento. Finora sono soddisfatto!
Perfetto
Ottima comunicazione e ottimo servizio.
Consegnato in tempo.
Dalla mia ultima recensione ancora nessun rimborso solo promesse ideali di servizi al cliente di contattare me per organizzare il rimborso. Forse hanno bloccato il Jersey? Forse presto potrò recarmi di persona presso i loro uffici e sollevare un polverone, così otterrò il mio rimborso.
Soddisfatto di questa transazione , veloce , chiara , forse un po’ alti i costi di spedizione
Sempre soddisfatti della spedizione rapida e del prezzo conveniente. Due pollici in su!
Un servizio di prima classe con prezzi molto competitivi
Tutti gli articoli che credevo fossero in stock, poi non ho avuto ulteriori comunicazioni dopo la conferma dell'ordine, a causa di covid ero disposto ad aspettare un po 'più a lungo per la consegna. e-mail circa due più tardi per scoprire cosa stava succedendo per poi essere detto che tutti gli articoli erano esauriti. mi è stato offerto un credito o un rimborso, ma ha scelto il rimborso. solo cattiva comunicazione.
Vi informiamo inoltre che sul nostro sito ci sono 32 nozioni da prendere in considerazione:
In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Sono fisicamente in stock nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibili: spedizione entro X - X giorni. Questi prodotti non sono attualmente disponibili nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati in questo momento. Vi ringraziamo per la vostra comprensione, Buona giornata servizio clienti 1001hobbies. Tradotto con http://www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)
Sono stato informato per tutta la durata della transazione, l'unico inconveniente è stato il trasportatore, Monique è stato un vero tesoro con cui trattare.
Buona comunicazione sull'ordine e consegna rapida
Perfetto!
Ha impiegato troppo tempo per riconoscere i problemi di mancata consegna e ha richiesto l'assistenza di PayPal.
Ci scusiamo ancora una volta e le chiediamo di credere che questo tipo di incidente è molto spiacevole per noi.
Cordiali saluti, Laure
L'ordine è stato consegnato, ma ho ricevuto ogni giorno un'e-mail di richiesta di disponibilità, nonostante avessi ordinato il prodotto, e ho inviato diverse e-mail per segnalare il problema, alle quali non è stata data risposta.
Un'ampia scelta, un prodotto fedele alla presentazione e di buona qualità, un ottimo follow-up dall'ordine alla consegna. Consegna veloce
Stanno truffando gli acquirenti del Regno Unito perché cercano di dare l'impressione di avere una sede nel Regno Unito, con il loro sito web .co.uk e il numero di telefono di contatto a Londra. In realtà si trovano in Francia e quindi dovete pagare molto di più in tasse di importazione. Non acquistate da questa società fraudolenta se non siete nell'UE.
A causa delle attuali restrizioni COVID e della Brexit, i tempi di spedizione potrebbero essere di 3-5 giorni più lunghi del previsto. Si prega di notare che gli ordini superiori a 135GBP potrebbero richiedere costi aggiuntivi al momento della ricezione. Grazie per la comprensione, ci rammarichiamo di questa situazione e ci scusiamo con voi.
Cordiali saluti, Laure
è stato molto semplice trovare il prodotto e il vostro negozio di hobbistica
Splendida finitura, top di gamma
Mi dispiace, ma quando compri 170 euro in quindici giorni e 5 giorni dopo ti fanno una promozione con uno sconto del 10%, ti senti preso per il culo. Non lo apprezzo. Non mancheremo di risponderle quando ne parlerà.
Bella miniatura acquistata. Nessun tempo di consegna lungo e consegna fine. Semplicemente fantastico!
Cette fois si arrivé en bonne état ce n'est pasvotrefaute c'est celle du transporteur ou du livreur merci pour votre rapidité de votre envoi
In questa occasione è andato tutto molto bene, il periodo di spedizione è stato di circa una settimana, tutto è arrivato bene ed è quello che ho ordinato e senza alcun problema.
Soddisfazione totale
Ottimo servizio
Veloce e come ordinato.
La consegna è stata molto veloce ottimo Imballo la merce è stata consegnata in ottime condizioni
Servizio perfetto. Piccolo problema con una bomboletta di vernice (senza gas). Ne hanno inviata un'altra in meno di 24 ore. Azienda seria e veloce, si prende cura dei suoi clienti.
Prezzi e offerte interessanti, buona comunicazione ma tempi di consegna un po' troppo lunghi
Consegna veloce
niente da dire
È un vero casino cercare di trovare il colore che si trova nella documentazione del modello. Sebbene tutto esista nella tabella dei colori, in pratica non è così. Bisogna fare delle scelte approssimative.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a inviarci queste informazioni. Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
Ho ordinato 2 flaconi e non è stato possibile perché ne avete solo uno ed è quello che mi serve oggi.
Sito chiaro e molto fornito
L'ordine è arrivato rapidamente Molto ben confezionato Lo consiglio
Servizio clienti molto reattivo a seguito del mio problema di consegna con amazon! Spedizione veloce. In breve lo consiglio 😉
L'unico inconveniente era che le etichette attaccate ai vasi nascondevano i numeri dei colori
È stato molto facile trattare con loro. Servizio e consegna puntuali. Li raccomando vivamente.
Perfetto, ordine consegnato in tempo, venite a trovarci! Michèle B.