Recensione 1001hobbies

Piuttosto che spedire l'articolo che avevo ordinato, mi è stato offerto un buono da 10 euro da spendere in negozio.

In parte molto confuso

È stato frustrante aspettare tre settimane per il mio piccolo acquisto di vernici. Niente modelli, niente colle, solo vernici. Credo che ci si debba aspettare un certo ritardo per gli articoli acquistati dall'Europa, ma la prossima volta cercherò in patria.

Il sito è facile da usare. Peccato solo che si possano ordinare articoli che non sono disponibili (in seguito). Se si opta per un rimborso, un periodo ponte di 14 giorni è generoso. Il contatto telefonico non è facile, a causa di una barriera linguistica bisogna sforzarsi di più per spiegare il proprio "problema". La consegna sembra essere avvenuta senza problemi.

Il sito web non funziona bene, altrimenti sarebbe stato da 5 stelle. fortunatamente, la scelta è ampia e la gestione perfetta. azienda top.

La consegna ha richiesto molto più tempo di quanto pubblicizzato.

Buon prodotto, solo le spese di spedizione mi sembrano troppo care ( 7 euro è un po' poco ) a volte voglio ordinare cose in più dopo, ma poi le spese di spedizione sono molto care per ordinare.

L'offerta dava l'impressione che i piloti fossero dipinti, ma non lo erano, il che è un peccato. Un piccolo accenno sarebbe stato sufficiente per il prezzo.

Al ricevimento del pacco, uno dei barattoli di vernice era aperto e la vernice si era versata nella busta, per cui tutti i barattoli erano neri di vernice. Un secondo barattolo era chiuso male e mezzo svuotato. 🙁

Ho aspettato un po' troppo a lungo per un motivo (prodotto non in stock) per cui il mio ordine è stato ritardato... Deplorevole

Ero contento dell'acquisto, ma il prodotto diceva che sarebbe stato spedito immediatamente, nel pomeriggio, e alla fine è partito dopo 6 giorni, dopo 2 email senza risposta e diverse telefonate, di cui solo 1 con risposta. Era un regalo di martedì ed è arrivato mercoledì.

Non sono soddisfatto dei tempi di consegna. Il regalo di compleanno è arrivato molto tardi, anche se era tutto disponibile. Peccato

In realtà ho ordinato due articoli identici da loro. Sono stati spediti separatamente da 1001 hobby. Il primo pacco era a posto. Il secondo è arrivato danneggiato con la scatola degli articoli parzialmente schiacciata. Tenete presente che la spedizione viene effettuata dalla Francia, non dal Michigan.

Vi darò un voto migliore se riceverò i 2 vasi mancanti.

Aspettare troppo a lungo

Prima di ordinare, ho chiesto le dimensioni e mi sono state inviate, ma non corrispondevano affatto al prodotto. Rimanderò il prodotto indietro.

Aerografo incompatibile con la bomboletta di aria compressa.

Prodotto leggermente difettato

Ordine non completato. Nessuna risposta alle mie e-mail fino ad oggi

Sito web non sempre chiaro

7 mesi di attesa e consegna di un articolo sbagliato

L'imballaggio era perfetto, ma una volta rimosso, la scatola mancava di due sigilli. Probabilmente qualcuno l'ha aperta prima di imballarla.

Prodotto buono, consegna in ritardo.

Consegna molto lenta

Il colore non è lo stesso

Salve ho ordinato uno Smith Rotterdam 1/75 e la scatola mi è stata consegnata danneggiata perché l'imballo era di pessima qualità (confezionato in un semplice bulpack di plastica). Fortunatamente il kit non è danneggiato, peccato perché la scatola che fattura le barche è molto bella.

Ho dovuto inviare diverse e-mail per ottenere una risposta chiara e completa alle mie richieste. Oggi è tutto a posto e ho ricevuto i miei due ordini. Sto aspettando il terzo. Vi ringrazio e continuo a riporre la mia fiducia in voi.

È un vero peccato vendere articoli che non sono corredati di istruzioni in francese, soprattutto quando si è alle prime armi con la disciplina: io non so ancora come pilotare il mio elicottero, e francamente sono molto deluso.

Quello che ho ordinato va bene, ma il tempo che intercorre tra l'ordine, il pagamento e l'arrivo a casa mia, 6 giorni, è decisamente troppo lungo per un sito web. Vi ho già inviato un'e-mail al riguardo, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Mi è successo anche con un ordine precedente e la scusa era un malfunzionamento del computer. Inoltre, quando chiamo ricevo una voce francese in linea, il che non aiuta. Da qui la mia valutazione mediocre. Saluti, Rut Jan

Bella scatola, ma mancano alcune parti. Sto aspettando che il servizio post-vendita mi risponda.

In stock sul sito, pago e pago per avere il mio ordine in 48 ore. In realtà, uno dei due prodotti era in fase di riassortimento e ho dovuto aspettare 10 giorni per ricevere i miei prodotti. Per il resto, una volta ricevuti, i prodotti erano in ottime condizioni.

Nessun problema con la consegna, ma ho ordinato un modello con istruzioni illeggibili e un elemento importante mancante per la costruzione. È la seconda volta che ordino da 1001hobbies e la prima volta non ci sono stati problemi! Forse si tratta solo di un errore, ma consiglio comunque il sito.

Troppe mail di stato, nessuna risposta reale alla mia richiesta, articolo imballato male e quindi sgualcito.

Spedizione non molto veloce

Consegna lenta, arriva e risponde alle email

Ci vuole molto tempo per arrivarci

Un po' deluso, ma inavvertitamente non ho notato che il modello era di cartone. Per il resto soddisfatto della consegna e della protezione del prodotto.

Aspettare 3 MESI per questo ordine potrebbe essere un po' troppo...

Il prodotto era conforme alla descrizione ed è arrivato rapidamente. Tuttavia, ho avuto problemi con l'IVA che è stata addebitata due volte sul mio ordine. Il servizio clienti non è stato in grado di rettificare il problema, quindi alla fine ho dovuto richiedere io stesso il rimborso dell'IVA all'HMRC. Tutto sommato il prodotto è risultato essere a un prezzo competitivo, ma il lavoro per ottenere la rettifica dell'IVA è stato un po' una seccatura.

La spedizione non è andata bene. Ordinato il 1° giugno, ricevuto il 22 giugno. Mettersi in contatto con voi è molto difficile. Nessuna risposta alle e-mail e dopo aver chiamato molto spesso qualcuno al telefono. Dopo il contatto, la spedizione è andata bene.